お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 381～400件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月15日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の量が少なかったのもあるかもしれませんが、自宅についてから荷物の搬出まで20分～30分ぐらいでやって頂きました！ 新居についてからも電気を取り付けてくださったり、洗濯機置場のホースのことを教えてくださったり、短い間でしたが大変お世話になりました?♀️ 以前、実家の引越しの時にアップルを使わせて頂いたので、今回もアップルにお願いしました 次回の引越しもアップルにお願いしようと思います！
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に荷物の運搬をしていただきました。 単身者の割には荷物が多い方だったかと思いますが、テキパキと作業してくださったのでよかったです。 また引越しの際には利用させていただきたいです。
引越し日：2025年12月15日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコン設置していただいた方に質問があります。お電話いただけますでしょうか よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切にいろいろと対応していただき、ありとうございました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく対応いただきありがとうございました！
引越し日：2025年12月15日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご丁寧にご対応いただきありがとうございました。 またの機会があればぜひよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年12月15日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も利用させて頂いております。 友人、家族でも利用してます。 細かい養生や荷物の取扱い など毎回安心してお願いできます。 川村サンの指示で皆さんテキパキ 動いて下さいました。今後も自分 も利用しますし、紹介させて頂きます。
引越し日：2025年12月15日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても優しくてまた利用したいと思った！
引越し日：2025年12月15日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応、ありがとうございました。 また機会があれば使わせていただきたいと思います。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.傷の確認や冷蔵庫や洗濯機の設置の際など細ない部分で注意する点や一緒に確認させてくれたりと終始安心してお願いできました。 粗大ゴミの運搬もお手伝いしていただきほんとうに助かりました。 次回の引越しの際もお願いしたいと思います！ ありがとうございましたお疲れ様でした?♀️
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.梱包箱にはナンバリングして、転居先で確認するようになるといいなと思いました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお届けすべき梱包箱が見当たらず、ご心配とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ガラス製の壁掛け時計や仏具が入っていたとのこと、確認不足を深くお詫び申し上げます。 梱包箱の管理・確認体制が十分でなかった点を真摯に受け止めております。 いただいたナンバリングに関するご提案も参考に、再発防止に努めてまいります。 そのような中でもスタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年12月15日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月15日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しの際は、ぜひ今回のお二人に 指名してお願いしたいと思いました。 プロ意識が高くとても爽やかで素晴らし かったです。
