お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146239枚
最新更新日：2026年02月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3841～3860件 を表示 / 全 146239 件
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったのですが、かなりテキパキと運んでくださりとても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webのみで手続き完了するのがすごくありがたいです。 次回があればまたよろしくお願いします。、
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応、本当にありがとうございました。 また機会ありましたら利用させていただきたいです！
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの予約システムの使いやすさ、ダンボールの事前配送手配の早さ、当日の搬入・搬出のテキパキさ全て優れたサービスだと思います。また引越しの際には利用させて頂きたいです。
引越し日：2025年12月11日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も利用させて頂き、今回で２回目の利用です。前回同様、ダンボールを一気に3つ運んだり、とても重いタンスを運んだりしている様子を見て、さすがだなと思い、感動しました。トラブルがあった時にも、臨機応変に対応して頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました。 また、機会があれば利用させていただきたいです。 最後に、りんごりくんのぬいぐるみ欲しいです！！
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.処分する家電や家具が多かったので処分もお願いできるということで選びました。他社と比べて費用の明細がとてもわかりやすく良かったです。
引越し日：2025年12月11日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家の中から外に運び出すのを担当していた方は良かったのですが外で作業していた方にお礼をした時に無視をされ対応の差を感じました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は衣装ケースの破損および、スタッフの対応に差を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。 お声がけいただいたにもかかわらず、適切な応対ができていなかったことを深くお詫び申し上げます。 金額やご使用可否に関わらず、すべてのお荷物とお客様への配慮を欠いてはならないと受け止めております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、接遇意識の統一と指導を徹底してまいります。
引越し日：2025年12月11日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月11日 エリア：大阪府池田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーさんはじめ、皆さん人柄が良かったです。ありがとうございました。