お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165526枚
最新更新日：2026年10月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 401～420件 を表示 / 全 165526 件
引越し日：2026年10月05日 エリア：京都府京都市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年10月05日 エリア：東京都多摩市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.海外から来られた方？のダンボールを積む作業が不慣れだったようですが、挨拶はきっちりしていましたし、家具家電は丁寧に運んでいただけたので個人的には満足です。
引越し日：2026年10月05日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月05日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月05日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月05日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長距離かつ、家電なども大きく大変だったかと思いますが、テキパキ丁寧に作業をしていただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年10月05日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カンペキでした！
引越し日：2026年10月05日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年10月05日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包材(プチプチ)を事前にもらいたかったです。
引越し日：2026年10月05日 エリア：北海道札幌市南区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の接骨院の作業してくださいました 赤羽さんと志村さんとても好青年で 仕事ぶりもプロ中のプロでした、私も 若い頃引っ越しのアルバイトを経験し ていますが２人には頭が下がります このお二人は貴社の宝だと 思います。令和８年１０月５日
引越し日：2026年10月05日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.楽しく引越しできました！ ありがとうございます！
引越し日：2026年10月05日 エリア：北海道河東郡鹿追町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月05日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はとてもテキパキと作業をしていただき、 思っていたより早く終わりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年10月05日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.総合的には非常によかったです。さすがプロだと思いました。応援してます。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、大切な家具に木材が削れるほどの傷が生じていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 作業の速さだけでなく、ご家財の状態や搬出入の状況に応じて、慎重かつ丁寧に取り扱うことが重要であると認識しております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、無理のない作業手順やご家財の保護について改めて徹底いたします。 そのような中でも、スタッフの技術や作業全体について高くご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、「応援しています」との温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 いただいたご期待にお応えできるよう、安全性と丁寧さを大切にしたサービスの提供に努めてまいります。
引越し日：2026年10月05日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても気持ちの良い対応で、また利用したいと思いました。
引越し日：2026年10月05日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仲介業者を経由していたので、チャットの問い合わせ機能があったのに仲介業者に確認しないといけないのが手間でした。全体的にはとてもスムーズに対応頂いて助かりました。
引越し日：2026年10月05日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業して頂けた。
引越し日：2026年10月05日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.岡本さん最高でした！ ありがとうございました！
引越し日：2026年10月05日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方の挨拶がとても気持ち良く 初対面で安心しました。作業は丁寧 で、しかもスピード感もあり、作業中も こちらに気を遣って下さり、初めから終わ りまで安心してお任せできました。あっと いう間に新居に引越しできました。 次も又、同じリーダーの方、チームの方々に お願いしたいと思っています。
引越し日：2026年10月05日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にお世話になりました。 生後半年の子どもがいるため日々忙しく、 荷造りもお願いしたのですが、 丁寧かつ素早く作業して下さり、あっという間に 引越しを終える事ができ、感激しました。 心身ともに大変なお仕事かと思いますが、 体調にはお気をつけて…皆様ありがとうござい ました！また引越す機会があればお願い致します。
