お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 401～420件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 搬入時、シーリングライトの設置や スタンドライトの組み立てまでやっていただき、 とても助かりました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に手際よく対応してくれました。 不要品引きとりの件を電話で案内してくれなかったのは 少し残念でした。
引越し日：2025年11月08日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早くテキパキと作業していただき、子どものことにも目をかけていただきました。 別の家の不用品回収、搬入もありましたが問題なく手際良くやっていただいたと聞いております。 WEB系の会社、若いスタッフで大丈夫かな？というところも最初はありましたが迅速に問題なく作業していただけたと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月08日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しっかりと丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都清瀬市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方がとてもしっかりした方で 全てを安心してまかせられました。 次もまたお願いしたいと思います。
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.必要な確認をしっかりして下さったので、 安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月08日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ムダのない素早い作業でとても助かりました また説明も完結的に丁寧にしていただいたので 分かりやすかったです。 費用も安く済みました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月08日 エリア：兵庫県加古川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、ていねいに対応していただき 大変満足してます。 次回も使用したいと思います。
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベットの解体～組み立てその他も、諸々 やっていただきとても感謝しております。 作業もテキパキ進めていただき、洗濯機 のノズルがうまくはまらずに、水もれがあることも 教えていただきありがとうございます。 作業に来ていただいた３名ともとてもさわやかで 人あたりが良く、気持ち良く引越しすることが できました！！また次に引越しするときにもぜひ 利用させていただきたいです！！
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になり、ありがとうございました。 終始丁寧にお話し、作業くださり安心してお任せすることが できました。ベットフレームも当日に急遽ご相談しましたが、 快くお引取いただけて大変助かりました。 次回の引越の際もご相談させていただきます。
引越し日：2025年11月08日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あれだけの荷物がこんなに速いとは、と思いました。 対応も丁寧で、見ていて安心できました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年11月08日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私は気にしていませんでしたが、母が荷出しの際に靴を置いた場所と外に出た 場所が異なっていたため、靴をはきにいくまでくつ下で外を歩いて いた方がいらしたらしく、少し気にしていました。 でも、雰囲気もスピードも対応もとてもすばらしかったので 何も不満はありません。ここまで気持ちよい対応は初めてでした。 また引越しの際には利用させて下さい。
引越し日：2025年11月08日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年11月08日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２度目の利用でした。ありがとうございました。 引越しスタッフの方々はとても迅速で丁寧な作業、きもちの よい挨拶をしてくださり非常にうれしかったです。 ただ１点、事前にエアコンの引取りについて電話やり取りを させていただいた工事部？の対応がもう少し改善されると 良いのではと思いました。値段が事前に教えていただけず (もちろん現場を見なければ確定させることはできないと思います が目安すら分からなかった)その上で現金で用意して下さい と言われ困惑しました。 それ以外は非常に満足しています。ありがとうございました！
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.単身の引越で不安な中、とても心強かったです。
引越し日：2025年11月08日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.全体的に良かった。最後搬入時にさらに6人以上手伝いに来て大盛況でした。みんな明るくて雰囲気がよかったです。ピアノの搬入と組み立ては一番心配だったけど無事にできました。
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.思ったよりもスピーディーで引越し後の 片付け時間が多くとれ助かりました。 玉川さんの対応がとても良かったです。 また玉川さんにお願いしたいと思ってます ありがとうございました。
引越し日：2025年11月08日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人の紹介で今回、初めて利用させていただきました。 担当のお２人がテキパキと作業してくださった お陰で、引っ越しがスムーズにできました。 お２人のコミュニケーションもしっかりとされていて、 本当に担当が、三井さん、赤木さんで良かった。と 思いました。 知り合いにもおすすめします！私たちも次回の引っ越しも お願いしたいと思いました。 ありがとうございました！
