お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161038枚
最新更新日：2026年08月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 401～420件 を表示 / 全 161038 件
引越し日：2026年08月01日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切に対応してくださいました。大変満足しています。また、当日に段ボール詰めを行なってくださったり嫌な顔一つしないで笑顔で対応してくださりました。ありがとうございました。次回引っ越しの際も必ず使わせていただきます。
引越し日：2026年08月01日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月01日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、到着前のご連絡や養生、照明の取り付けなど、作業やご案内が行き届かず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、搬入時の履物に関する配慮が不足し、ご不快な思いをおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。 以前ご利用いただいた際との対応に差があり、ご期待を裏切る結果となりましたことを重く受け止めております。 今後は、スタッフ間での作業品質を統一し、どの担当者でも安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの作業について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年08月01日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.色々と丁寧に引越し作業を進めて頂いて感謝しております。狭い道ばかりで大変ご苦労をお掛けしてしまいましたが、当初の予定していた時間よりも早く完了して頂いて、余裕を持って休日を過ごせました。また引越す際は、よろしくお願いいたします！
引越し日：2026年08月01日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初にお電話をしたときから、対応がとても丁寧で早くて、ありがたかったです。 引っ越し作業もとても迅速でさすがプロの手際の良さでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年08月01日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.アップルさんは独身時代の夫の引越しを含め今回で3回目の利用となります。 テキパキ動いてくださるのはもちろん、旧宅の物の位置を大体覚えててくださり、新居でもスムーズに運んでくださいました。 今後また引越しの予定ができましたらお願いしたいと思います。
引越し日：2026年08月01日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.ありがとうございました
引越し日：2026年08月01日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知り合いから、アップルさんが良いとのことで今回依頼させていただきましたが、大正解でした。 次回の引っ越しも、絶対にアップルさんでお願いしたいです。
引越し日：2026年08月01日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お世話になりました！
引越し日：2026年08月01日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中でしたが、テキパキと作業し て頂き大変助かりました。 またご依頼させて頂きたいです。
引越し日：2026年08月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中の引越し作業、ありがとうございました １F~３F、階段のない中、重い荷物を ていねいに、早く運んでいただいたおかげで、 思ったよりも早く荷解きが終わりました。 こちらの不手際から、予定より荷物も多かったと 思いますが、臨気応変に対応して下さり、 大変助かりました。次回の引越しも ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月01日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月01日 エリア：静岡県駿東郡長泉町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいかつスピーディーな対応をしていただ き大変満足しております。 ご説明も分かりやすく大変助かりました。
引越し日：2026年08月01日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても明るく丁寧に対応していただき ありがとうございました。 またお願いしたいです！！
引越し日：2026年08月01日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で５回目の利用でしたが、 いつも親切丁寧に対応して頂き有難う ございます。 仕事もテキパキスムーズでさすがでした。 また利用させて頂きます。 有難うございました！
引越し日：2026年08月01日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいで助かりました！ ありがとうございます。
