お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163008枚
最新更新日：2026年09月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 401～420件 を表示 / 全 163008 件
引越し日：2026年08月30日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月30日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月29日 エリア：埼玉県八潮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月29日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月29日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月29日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、とても迅速に引越し作業をしてくださり、ありがとうございました。段ボールの配達や回収もしていただけるのもありがたいです。 また引越しの機会がありましたらお願いしたいと思います。
引越し日：2026年08月29日 エリア：京都府京都市下京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月29日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月29日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月29日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月29日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月29日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りが不十分でご迷惑をお掛けしました。
引越し日：2026年08月29日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早いのにとても丁寧に運び出しや搬入をしてくださりありがとうございました。
引越し日：2026年08月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webでのお見積りも、当日の作業も、とても気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。 当日はテキパキ作業しつつ、親切に接してくださり、ありがたかったです。 子どもの様子を気にかけて、座って待てるスペースを確保してくださったり、段ボールの荷解きがしやすいように、向きを揃えて内容物の記載が見えるように置いてくださったりと、たくさんご配慮いただき、ありがとうございました。 料金も他社さんより安く提示していただき、助かりました。 また機会がありましたらぜひお願いいたします。
引越し日：2026年08月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.サービス精神に溢れている方々で、活気がありつつ、礼儀正しさも兼ね備えている方々で良かったです。
引越し日：2026年08月29日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ご対応ありがとうございました。
引越し日：2026年08月29日 エリア：広島県三原市
年代：50代以上 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、開始予定時間を過ぎても事前のご連絡がなく、お客様からお問い合わせいただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。 また、ダンボールが変形した状態でのお届けとなり、お荷物の取り扱いについてご不安をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、遅延が発生した際のご連絡を徹底するとともに、お荷物に負荷がかからないよう積載方法や取り扱いについて改めて指導いたします。 安心してお荷物をお任せいただけるよう、作業品質の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年08月29日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なマンションのエレベータートラブルが発生し、真夏かつ最上階であったので、相当ご負担をおかけしてしまいました。申し訳なかったです。 それでも担当してくださったスタッフさんは嫌な顔せず丁寧に対応してくださって、本当にありがとうございました。開始も遅くなってしまいましたがスピーディーかつ丁寧な作業で無事引っ越しを完了できました。 また機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日：2026年08月29日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重ねてありがとうございました。
引越し日：2026年08月29日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き、今回も大変お世話になりました。 何度も電話で荷物変更をしたり、当日にも追加でお願いしたにも関わらず、初めの料金そのままで快くご対応くださりありがとうございました！ 暑い中、階段ばかりの家ですみませんでした。 またお願いする日が来ると思いますが、その際も何卒よろしくお願いいたします！