お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:158420枚 
最新更新日:2026年07月09日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 401~420件 を表示 / 全 158420 件
                     

引越し日:2026年06月29日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.非常にてきぱきと対応してくださり良かったです。 洗濯機と冷蔵庫の設置も非常に丁寧 でした!

                   
                     

引越し日:2026年06月29日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度はお世話になりました。 スタッフのお二人共とても感じよく色々気遣っていただいて大変助かりました。 お疲れ様でした。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年06月29日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年06月29日 エリア:千葉県市原市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.戸建からマンション(2Fエレベーターなし) でしたが、暑い中作業をして頂き 大変感謝しております。ご担当の 3名共、対応をしっかりしていて 安心しておまかせすることができました。 また宜しくお願いします!

                   
                     

引越し日:2026年06月29日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年06月29日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身

☆☆☆☆☆ 0.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.業者の選定と教育はしっかりして欲しい。作業者のズボンが破れてボロボロになっていたので、ちゃんとした見出しなみを教育とさぎょう

アップル引越センターからのコメント

・この度は提携業者の対応により、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、追加料金のご案内やお支払い方法、接客態度、作業時の配慮につきましても、ご期待を大きく損ねる結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 本来であれば提携業者を含め、最後まで安心してご利用いただけるサービスを提供すべきところ、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、提携業者の選定・教育および対応品質の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.雨の中、有難うございました。エレベーターがなく4階まで、大変だったと思います。

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても丁寧に対応いただき安心感がありました。ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.人員が2名(男女1名ずつ)で大丈夫かなと多少不安なところがありましたが、迅速な対応頂きとても感謝しております。知り合いに利用者がいたら、おすすめしたいと思いました。この度は、ご対応頂きありがとうございました。

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても迅速で丁寧な対応をしていただきました。サービスや料金についても満足しております。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:千葉県流山市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.次の引っ越しでまた利用させていただきます。

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.皆愛想よく、リーダーの方が事前に荷物について確認し、しっかりと周りに指示して皆テキパキ動いてくれたので思っていた以上の早さで作業が終わったので非常に良かった。

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:栃木県那須塩原市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速かつ丁寧に作業してくださり、とても良かったです。ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年06月28日 エリア:愛知県一宮市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

           
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