お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155229枚
最新更新日：2026年05月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 401～420件 を表示 / 全 155229 件
引越し日：2026年05月18日 エリア：東京都多摩市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場作業をご担当いただいた宮下さんには丁寧な応対や遅くまでの作業・応援を呼んでいただくなどの細かな対応をしていただき非常にありがたかったです。
引越し日：2026年05月18日 エリア：山梨県北杜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場は立ち会っておりませんですが、 迅速な対応に感謝いたします。
引越し日：2026年05月18日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月18日 エリア：東京都国分寺市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に手際良く作業をして いただきました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年05月18日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービス内容も接客も良く、お願いして良かったと思いました。
引越し日：2026年05月18日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器の検査は全員にしてくれるものと勝手に思っていたが、 せっかくの機会なので是非やって欲しかった 急いで引っ越ししてて、忘れていた
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 作業スピードにつきましてお言葉をいただく一方で、「早く終わらせることを優先している」と感じさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 本来であれば、迅速さだけでなく、お客様に安心してお任せいただける丁寧な対応を徹底すべきところ、配慮が不足しておりました。 また、盗聴器確認サービスにつきましても、ご期待に沿うご案内やお声がけができておらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、作業品質・サービス案内ともに改善と徹底に努めてまいります。
引越し日：2026年05月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何度も引越しを経験しましたが、 今回はお世辞なしでピカイチでした。 手ぎわよく作業が進み、連絡もしっかり しており、私が予想していた半分の時間 で完了しました。 アップルさんは初で不安もありましたが、 これからはアップルさん一択にしようと 思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月18日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月18日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web見積りが上手く出来なかった際に個別チャットでのやり取りや 他社と比較しかなりの低価格と非常に助かりました。青沼様に感謝です！ 当日の作業は丁寧でテキパキと作業をして下さりました。 ネジが不安定な家具の扱いも非常に丁寧で安心できました。 初めての利用でしたが、今後もアップルさんにお願いしたい と思いました。青沼さん、綿本さん、岡橋さんありがとうございました。
引越し日：2026年05月18日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な作業でとてもよかったです。 また機会があったら必らず利用 させていただきます。
引越し日：2026年05月18日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は大変お世話になりました。 搬入から作業完了までとても丁寧でスピーディーな 仕事ぶりに感動しました。 若本さんが優しく丁寧な声かけや家具の保護などを おこなってくださり安心してお任せすることができました 難しい解体も嫌な顔ひとつせず対応してくださり とても嬉しかったです。 料金以上のすばらしいサービスをいただき大満足です。 またお願いすると思います。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年05月18日 エリア：大阪府和泉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました！ 丁寧で、すごくテキパキして くれました またいつか、お願いします！！
引越し日：2026年05月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月18日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当していただいた３人の方 礼儀正しくテキパキ動いてくださいました。 暑い中ありがとうございました。
引越し日：2026年05月18日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月18日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着のタイミングで自分が外してしまっていたにも関わらず、作業を進めていただいてとても助かりました！ ありがとうございました！
引越し日：2026年05月18日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月18日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月18日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月18日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に親切に素早く対応していただき、お願いして本当によかったです！ありがとうございました！