お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149969枚
最新更新日：2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 401～420件 を表示 / 全 149969 件
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです！ また利用したいです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月17日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーでよかったです。 対応も良く、助かりました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切な方でとてもうれしかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：福島県いわき市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：山口県宇部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーでよかったです。 営業の方の口調が少し怖かったのですが 作業はよくして下さりました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このサービスで本当にこの値段だったのがびっくりでした！！?次引っ越す時も絶対お願いするし、後輩が引っ越すときもオススメしまくります！！！！！
引越し日：2026年03月17日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積の段階、荷出し、荷入れ いずれも丁寧で、作業は迅速にして下さり 安心してお任せすることが出来ました。 今回はありがとうございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前もアップルさんでした。 今回も丁寧に仕事をして下さり 大変助かりました。またアップルさんに お願いしたいです。三井さん倉橋さん ありがとうございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な作業でした。
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう ありがとうございました！
引越し日：2026年03月17日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧でスピーディーな作業でした。 安心してまかせられました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月17日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーに作業を行っていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具のホコリは落としてほしい そうじきは最後に出してほしい(そうじをするため) せんたくきの向きを確認してほしかった
引越し日：2026年03月17日 エリア：兵庫県揖保郡太子町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に２人でされているのかと思う程、スピーディーで 息ピッタリ手際が良くて驚きました。 配置のアドバイスもいただいて助かりました。 お２人共本当に親切で、ほっとしました。 今までで一番素敵なお引っこし屋さんでした。 周りにもおススメしておきます！！！ ありがとうございました！！！！
引越し日：2026年03月17日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本来なら大絶賛な所でしたが、 これさえなければひどい環境で大健闘して下さり感謝でいっぱいでした。 夜寝ようとした所、ベッドが揺れ… 作業中「私がベッドは脚が外れます」と言った 所、「承知しております」と気持ち良く答えて下さった のですが、勘ちがいをされていて… ビスを抜いてしまったのです。私が途中気付き、 上司の方がビスを入れ直して下さいましたが、微妙 に元とちがうようで、明らかにベッドの強度が 落ちました。私の持ち物の中ではたぶんかなり 高い買い物だったので、ただただ残念です。
引越し日：2026年03月17日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月17日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良く気持ちの良い対応でした。
引越し日：2026年03月17日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しでは、問い合わせ時にとても丁寧にご対応いただき安心感がありました。ありがとうございました。 丁寧かつ迅速な引越しのご対応をありがとうございました。洗濯機のエルボがないことを教えていただいたのもとても助かりました。(結局はマンションに備え付けはなくエルボなしでの使用となりました) 一方で、荷物が1点見つからなかった点については少し不安が残りました。私自身も事前に写真を撮るなど準備不足だったと反省しています。 今後の改善として、荷物に番号を振るなどの仕組みがあると、利用者としてより安心できると感じました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お荷物の紛失につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来あってはならないことであり、確認体制が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。 いただいた貴重なご提案につきましても真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 そのような中でも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年03月17日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく丁寧に仕事をして下さいました。 スタッフの方の対応も気持ちがよかったです。 冷蔵庫がスペースがなく当日搬入できなかったのですが、 後日、吊り上げて搬入して頂きました。 繁忙期でお忙しいところ迅速に対応して頂き、 本当に助かりました。ありがとうございました。
