お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:151345枚
最新更新日:2026年04月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 401~420件 を表示 / 全 151345 件
引越し日:2026年03月28日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて、対応もよくしていただいた。 ありがとうございました。
引越し日:2026年03月28日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てWEBで完結する引越しは初めてで不安もありましたが、この度大変満足のいく内容でした。また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。
引越し日:2026年03月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーター無しの4階に住んでいたのですが、スタッフの方達がテキパキそして丁寧に対応して頂き、想像していた数倍早く引越しを終えることができました!! また利用させていただきたいです。
引越し日:2026年03月28日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月28日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月28日 エリア:茨城県つくば市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月28日 エリア:兵庫県西宮市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.扇風機の破損あり。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の破損につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 扇風機の破損につきまして深くお詫び申し上げます。 本来あってはならないことであり、取り扱いおよび確認が行き届いておりませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
引越し日:2026年03月28日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月という繁忙期にも関わらず、他社さんのお見積額の中で一番安くしていただきとても感謝しています。 また、当日は新居にエレベーターがなく、階段での荷物運びとなってしまい申し訳なかったですが、テキパキと運んで下さり本当にありがとうございました。 また引越しをする機会がありましたら、アップル引越しセンターさんにお願いしたいと思っています。 本当にありがとうございました。
引越し日:2026年03月28日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分を担当してくれた人の名前も教えて欲しい。また頼むときその人たちを要望するかもしれないから。
引越し日:2026年03月28日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月28日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月28日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月28日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月28日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越し業者で不安がありましたが、そんな不安が飛んでいくぐらいテキパキとしていて、さすがプロだなと感心しました!
引越し日:2026年03月28日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者:丸山さん 遅くなることの事前連絡があり、準備しやすかったです。 開始から終了まで笑顔で丁寧に確認しながら対応してもらいました。荷物も安全、迅速に運んでくれてまた、器具の解体から組み立てまで親切に対応してもらいました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年03月28日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は二回目ですが、荷物も丁寧に梱包し運んで頂き、スムーズに引越し作業が完了しました。また引越しの機会がありましたら、迷わずアップル引越センターにお願いしたいと思います。
引越し日:2026年03月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月28日 エリア:千葉県市原市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月28日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定の時間にて作業完了いただき、ありがとうございました。
引越し日:2026年03月28日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上にも書きましたが本当に素晴らしい引越しでした。当日まで荷詰めがかかってしまいましたが、優しく対応していただき気持ちよく移動ができました。荷物は本当に多かったと思います。スミマセン。 ぜひスタッフの皆さん、お体に気をつけてこれからも頑張って下さい。
