お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166415枚
最新更新日：2026年11月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 401～420件 を表示 / 全 166415 件
引越し日：2026年10月21日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ進めていただきとても良かった １２時には終ると思っていなかったので とても早くてたすかった！
引越し日：2026年10月21日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.あまりの手際の良さに終始感動していました。 引っ越し業者を利用するのが初めてだったので少し不安だったのですが、 スタッフの皆さんの物腰が柔らかく、荷物もとても丁寧に扱って いただいて安心してお任せできました。 何より価格も安く、本当にテキパキしていてすごかったです。 もしまた引っ越す機会があれば、ぜひまたアップル引越センターに お願いしたいと思います！ この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年10月21日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度はお世話になりました。 広いところ⇒狭いところへの引越しだったため 荷物を全て運べるか心配でしたがおかげさまで なんとかなりました。親切にしてくださりありがとう ございました。 今後に向けて、すぐに開けたい荷物が他の荷物に埋もれ まざっているものがあったので、段ボールのどこかに 作業員の人もすぐ気づくような「すぐあける」表示に 丸をつける等、目印的な何かがあればいいなと思いました。 (こちらから前もって言っておくようにしようとも思いました。)
引越し日：2026年10月21日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.追加の廃棄処分品に対応して いただきたすかりました。
引越し日：2026年10月21日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.４人の仲がとても良いと思いました。 雑談もできる雰囲気に好感が 持てました。 引越し、どうもありがとうございます。
引越し日：2026年10月21日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な対応 ありがとうございました。
引越し日：2026年10月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます これからも引越しは アップルさんにお願いします 頑張って下さい！
引越し日：2026年10月21日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りの段階でも話したが 荷物が多いと言う言葉のとらえ方を 受付スタッフの方には勉強してほしい 荷造りには満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年10月21日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2026年10月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.依頼前からこちらの要望に応えて頂きありがとうございました。 当日もかなり早い作業で助かりました。 また引っ越しの機会があれば是非お願いしたいと思います。
引越し日：2026年10月21日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.想像していたより丁寧でこまかい事でも 気配して頂きました。 松尾さん山里さん本当にお世話になり ありがとうございました。 一期一会
引越し日：2026年10月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.宇井さん、伊藤さん、大変お世話になりました。 丁寧かつスムーズなご対応に感謝致します。 お２人の感じもとても良く安心しておまかせすることが できました。家族や友人におすすめしたいですし、 是非次もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 ※お名前まちがえてたら本当にすみません
引越し日：2026年10月21日 エリア：山口県岩国市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.渡津さんのテキパキと素速い動きに圧倒でした 丁寧に対応していただき安心感があり、また、終始 にこやかで愛想良く接っしてくださりました次回の 引っ越しもよろしくお願いします！！ 前回お世話になった際も女性のスタッフさんで 頼りがいがバツグンな方でしたアップルさんは女性パワー がすごいですね！！今度お世話になった渡津さんの 対応に家族も大絶賛でした ありがとうございました
引越し日：2026年10月21日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの段階から何度も質問してしまい、お手数をおかけしましたが、いつも丁寧に対応していただき本当に助かりました。 当日来てくださったスタッフの皆さんも、とても丁寧かつテキパキと動いてくださり、終始安心してお任せできました。 アップルさんにお願いして本当に良かったです！ また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします
引越し日：2026年10月21日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.お疲れさまでした！ ありがとうございます！！
引越し日：2026年10月21日 エリア：大阪府箕面市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年10月21日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年10月20日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者を使うとこんなにも引越しが楽なことを知り、時間をお金で買うとはこうゆうことなんだと改めて教えてもらいました。 最初の受付電話対応から引越し終了まで気持ちよく取引ができました。 ですが当日30分から60分前には連絡するとあったのですが、15分前に来て焦ったのでそこだけもう少し早めに連絡があると良かったです。 ありがとうございました?
引越し日：2026年10月20日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-