お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146363枚
最新更新日：2026年02月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4161～4180件 を表示 / 全 146363 件
引越し日：2025年12月08日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回リピート利用でした。 前回に比べて、事前の荷物量確認が細かくなったなと思いました！（前回は電話だけだったかも…？） Webで引越し準備中の散らかった部屋をお見せするのはやや恥ずかしかったですが、その代わりイメージしにくいダンボールの量も的確に決めていただけて、ほぼピッタリでした！ 相変わらず、予約担当の方も作業担当の方も本当にプロフェッショナルでありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若い人だったけど，凄く早く丁寧にしてくださって良かったです。 又引っ越しする人が居れば紹介したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は担当していただきありがとうございました。想定していたより早く引っ越しが終わり、お手伝い出来ることはないかと都度聞いてくださり大変助かりました。また次引っ越しする際も同じ方に担当していただきたいです。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.Ｇｏｏｄ
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回２度目のアップルさんでの引越しでしたが、 相変わらず丁寧に素早く作業していただきました。 小さい子どもがいる中での引越しで バタバタしましたが、アップルさんにお願いして よかったと思いました。 ありがとうございました。 Thank you ！！
引越し日：2025年12月08日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は、細かすぎる内容をお願いしたのですが 心良くお引受下さり、とても感謝しています。 まだ不なれなバイト(？)さんもいらっしゃった様ですが、 やさしく分かり易く指導していたり、言葉遣い(指示を する時)の空気感も良くて、気持ち良かったです。 静岡進出のため、価値も低かったとお聞きしました。 申し訳なく感じる位大満足の引越しでした。 今後も引越しの時は必ずお声がけしようと思い ます。これからもどうぞ頑張って下さい。応援しています！
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.佐藤さん、吉田さん先日はありがとう ございました。 とても丁寧、親切、気さくな対応で おかげさまでスムーズな引っ越しが できました。 夫婦とも不慣れでご迷惑おかけ したかと思います、、、申し訳ございません また機会があれば是非またお２人に 来ていただきたいです。本当にありがとうございました！
引越し日：2025年12月08日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回、御社を３回目の利用 でしたが、毎回気持ち良い 対応で、満足しています。
引越し日：2025年12月08日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.契約当初ネットの口コミを 見ると、「安かろう悪かろう」等 安いだけで「雑」「態度が悪い」等 あったので、かなり心配しておりましたが 実際には、すごく良い人達で とても良かった！！です。 次回も是非頼みたいです。 ありがとう！！
引越し日：2025年12月08日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応は即時回答またはそれにたがわない 早い対応で待ち時間のストレスがないのが良かった 引越作業は１４ー１６時で１４ー１４時半で対応 してもらいとてもありがたかった、事前にもしっかり 連絡をもらえて開始前もあいさつ、作業について きちんと説明してもらえるのも安心できてよかった。 ただ作業をしっかりとして終えるのではなく、 愛想よく対応してもらえて感じが良かった。 次回もまた利用したい(今回は２回目)以上。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.女性の作業員は初めてでしたがテキパキとして パワーがあるのには圧倒されました。 不用品を引きとってもらいましたが価格がリーズ ナブルで安心して頼めました。いろいろと ありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：静岡県静岡市清水区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良くしていただきました。 配置場所が決まらず、何度も 階段の昇り降りをさせてしまいました。 嫌な顔ひとすせずに「いいですよ～」と 言ってくれました。 アップル引越センターさんに お願いして良かったと思いました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者を利用させて頂きました。 不安が多い中、元気よく気持ち良く優しく 対応して頂き、アップルさんにお願いして 良かったと心から思いました。 今後も機会があれば、ぜひアップルさんに 引越しをお願いしたいです。 本当にありがとうございました。 お身体に気を付けて下さい。
引越し日：2025年12月08日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他にも６社と比較しましたが アップルさんが１番、格安で たいへんありがたかったです。 とても印象のよい青年お二人、 てきぱきとさわやかに対応して頂き 感謝でした。ありがとうございました！
引越し日：2025年12月08日 エリア：広島県廿日市市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました 手早く終わって良かったです！
引越し日：2025年12月08日 エリア：北海道札幌市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３回目の利用ですが、価格、サービス共に とても満足です。 ５％キャッシュバックは今回初めて知りました！ 利用させて頂きます。 他社にはない、盗聴器無料調査サービスも 気に入っています。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月08日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.子どもが２人、チョロチョロしている中でもとても上手に接して 下さって助かりました。子どもも懐いていました。 予定になかった細かい荷物も気がついて運んで下 さって、主人がいない中での引越しだったので助かり ました。素敵な方達にお願いできて良かったで す。改めてありがとうございました。
引越し日：2025年12月08日 エリア：埼玉県白岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月08日 エリア：千葉県勝浦市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速なご対応をいただき、予定よりも早く 転出、転入でき、非常に助かりました。 ありがとうございました。
