お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4181～4200件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越しセンターの皆さんに改めて感謝します！ 日本に来て１年目の留学生です。 初めて日本の引越しサービスを利用しました。 今回の体験にとても満足しています！ 予定より４５分ほど遅れてのスタートでしたが、 作業が始まってからはとてもプロでした。 新しい家に到着後は担当の佐藤さんが 照明の取り付けまで手伝ってくださいました。 注意すべきポイントについても丁寧に教えてく ださり、頼もしい方でした。
引越し日：2026年04月22日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話やLINEの担当の方、引越しを担当してくれた方々は、とても感じが良く安心してお任せできました。 ２回目の利用でしたが、またお願いしたいと思いました。 アンケート催促の電話がたびたびかかってくるのは、少し煩わしかったです。 リピーター向けのギフトもいただけるのが楽しみです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.不動産屋として顧客にも安心して紹介出来るかな、と思いました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：大阪府岸和田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.子どもがいて作業のじゃまになることもたくさん あったのに嫌な顔することなく、子どもの相手を してくれながら作業をしていただき ありがとうございました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.期待を裏切らない対応で、総合的に満足度が高いと感じました。 見積もりの段階から説明が丁寧で、料金の内訳も明確だったため安心感がありました。 当日は運搬スタッフ（千葉支店の千葉さんと他3名の方）が、終始落ち着いた対応で、丁寧かつテキパキと作業していただいき感動しました。 今後も機会があれば是非また利用したいと思っています。
引越し日：2026年04月22日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日は大変お世話になりました。 アップル引越センターさんにお願いしていなかったら 今頃どうなっていたか… お届け先の姉がお茶をお出しするのを忘れていたと 言ってショックをうけていました。 同じ方にまた来てほしいと思って尋ねたところ 京都から来る事になると伝えられて、 姉も私も残念です。 とても丁寧で本当にありがたかったです。 吉川様奥様にも宜しくお伝え下さいませ。 疋田様ありがとうございました。 お二人が神様に見えました。いろんな人に全力でお薦めします。
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月22日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.思った以上にスムーズにおわりました。 大きな家具のホコリを取ってくれたり、 ていねいな作業にとても感動しました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は感想をお送りするのが遅くなってしまい、大変申し訳ございません。 当日の移動中に帰宅ラッシュのお時間と被ってしまった影響で夜遅くなってしまったり、荷物が多くて大変であった中で、笑顔で真摯に対応して下さり大変助かりました。 この度は、お忙しい中お引越しのお手伝いをしてくださり本当にありがとうございました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年04月22日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
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A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.新居エレベーターに乗らない家具があり、5階まで階段で上らせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。 他にも何かと至らぬ点がありご迷惑をおかけいたしまたした。 この度は迅速に作業していただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応がとても良くスピーディーでした！ 到着後もスムーズで丁寧に説明してくれてとても安心しました 次回以降も引っ越す機会があれば利用させていただきます！
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.冷静に仕事内容を見たら、値段が安すぎて不安になってきました でも次引っ越す際も必ずお願いします ありがとうございました！
引越し日：2026年04月21日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.担当して頂いた皆様のお人柄が素晴らしく、テキパキと引っ越し作業を行って頂きました。 次回引っ越しの際も、必ずお願いさせて頂きます。 ご対応頂いた皆様、夜遅くまで本当にありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.同じ建物内での移動ではありましたが、手際よく荷物を運んでいただき、短時間で終了しました。 見積もりから引っ越し当日までスムーズに対応いただきありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.WEBでの回答がとても丁寧親切で嬉しかったです。当日のスタッフさんもテキパキ迅速な対応でした。ありがとうございました。