お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163442枚
最新更新日：2026年09月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 421～440件 を表示 / 全 163442 件
引越し日：2026年09月04日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.価格に対して 作業内容、丁寧さを考えればいつも素晴らしいと感じています。 次回も利用したいと思っています。 ありがとうございます。
引越し日：2026年09月04日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：熊本県玉名市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.雨の日で大変な中、嫌な顔全くされず、気持ちよく対応して下さいました。 手際もよくあっという間に運び出され驚きました。搬入作業も２階だったので気を使われたと思います。でも慎重に運んでくださいました。 ただ、お電話では最後家具の拭き取りがあると聞いてたけど、それはされてなかったので残念です。あと、洗濯機の動作確認はされてましたが、その後使用する時に水道が止めてあったり、洗濯機の使用モードも変えてあったりして、戸惑いました。
引越し日：2026年09月04日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.少し時間が早くなると連絡を もらってから現地へ向かうのに ３０分かかってしまったのに 待たせてしまったにもかかわらず 笑顔でしかもスピーディに対応 いただき、とても感じが良かったです ありがとうございました 大変助かりました！
引越し日：2026年09月04日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーさんの落ち着いた丁寧な指示出しに 対して、２人がさらに落ち着いて作業 する姿に感動。ゆっくり丁寧に指示を 出すことで、相手の能力をあげていく仕事の 見本のような人でした。 最初のTEL対応からとても丁寧で 完了まで、とてもとても安心していました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月04日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.午後フリー引越しをお願いしたが、何度もTELが掛かってきて 時間が後ろ倒しになり、結局到着が１８時を過ぎた。 １８時には必ずと言っていたのに。 作業はよてもテキパキやってくれたことは良かった。 私たちの前の引越作業がとても手こずったとのことだが 会社として、フォローしてあげるなどの体制を築いたほうが よいと思う。
引越し日：2026年09月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.たくさんの荷物を素早く運んでいただき、 作業もとてもスムーズでありがたかったです。 スタッフさんの対応もすばらしく、また次 引越しする際はお願いしたいです。
引越し日：2026年09月04日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.寄り添って下さる対応でした。 本が多く、重かったと思います。汗をかきながら、 エレガントにスムーズに集配して下さいました。 ２人しか来ておられない中、荷降ろし先で は、駐車場側からしか、荷が入ることが できず、エレベーターまでは遠い。そして、 雨の中、階数は上がってから、また廊下の 一番端まで運ぶ事をがんばってくれました。 立ちのきの為の引越しで、ゆううつでしたが、運んで 下さった荷物と共に、新しく生きてゆく気持ちになりました
引越し日：2026年09月04日 エリア：岐阜県中津川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ご対応ありがとうございました。 いつも利用しています。 良ければ色々オプションを作って下さい。
引越し日：2026年09月04日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リピートさせていただきましたが、 毎回すばらしい接客です。 今回対応いただいたスタッフの 方もスピーディーかつ丁寧に 対応していただきました。
引越し日：2026年09月04日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の皆さんがとても丁寧で、最初から最後 まで気持ちの良い対応をしていただきました。 荷物の取り扱いも、慎重で、声を掛け合いながらテキパキ と作業をされていてとても印象的でした。 要望にも快く対応していただき、安心してお任せする ことができました。 暑い中でも笑顔で対応していただき、 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年09月04日 エリア：千葉県木更津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ワタナベさんもヒロセさんもとても丁寧に素早く 対応していただきました。 あまりに早くておどろきましたが雑ということは 全くなく、プロってすごいなーと思いました。 荷受けした父も「感じの良い人たちだった」と 言っておりましたし、キッチンのものはキッチンに 運んでいただいたり助かりました。 webでの受付もやりやすく大変満足です。 また利用したいです。ありがとうございました！
引越し日：2026年09月04日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越はいつもアップルさんに依頼しております。 今回も丁寧な対応を頂き、ありがとう ございました。 また引越しをする時は、お願いします！
引越し日：2026年09月04日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月04日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２人とは思えないくらいのスピードで速やかに 作業を終わらせてくださいました。 ありがとうございました。
