お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:124779枚 
最新更新日:2025年04月25日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 421~440件 を表示 / 全 124779 件
                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★☆☆ 2.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.荷物の紛失があった為、最後の最後に残念だなと感じた。それまでは思い荷物を運んで下さり、有難いなと感じていた。また、ベットのネジがしっかり閉まっていなかった。マットレス 敷く前に気付いたため怪我はしなかったが、緩く締めているのであれば、教えて欲しかった。 知り合いが使っていて不満ないと言っていたので、少し残念だった。

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都豊島区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.女性のかたで最初は重いものを持てるかな?と不安でしたが問題なく作業していただきました。 終始笑顔でいらっしゃったので良かったです。 雨の中ありがとうございました、

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.雨の中でしたが非常にテキパキと、挨拶も気持ちよく、さすがプロだと思いました。

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.持ち家になったので当分利用する機会はないと思いますが、他人におすすめしていきます。

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都国分寺市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族

★☆☆☆☆ 1.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.頑張って頂いたリーダーの方には申し訳ないですが、費用対効果に見合いませんでした。

アップル引越センターからのコメント

・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都武蔵野市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.親しみやすい接客で 好感が持てました。 ご対応頂きありがとう ございました!

                   
                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都荒川区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありません

                   
                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お値段が手頃だったので、また利用したいと思います。ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.雨の中テキパキと対応いただいました。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:兵庫県加古川市
年代:- 家族構成:家族

★★★☆☆ 2.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧に手際良く作業してくださり 安心してまかせることができました。 また引っ越しをすることがあれば アップルさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:千葉県市川市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月13日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.親切で丁寧に対応していただきありがとうございました。

           
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