お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 421～440件 を表示 / 全 149219 件
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.段ボールに入りきらなかったものをその場で入れてくださったり、すごくスピードも早くて驚きました！大満足です！ありがとうございました！
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.正直、安かろう悪かろうの風評も0ではなかった中で不安はあったのですが、作業速度は迅速で丁寧な対応だったため非常に助かりました こちらの突然の要求にも快く対応していただきありがたかったです この金額でこの対応なら今後もし機会があればぜひ利用したいと感じました
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.段ボールの配送で2回も届かない日が続き、きちんとした説明もこちらから要求しないとなかったのでその点は最悪です。当日の対応してくれた方はすごく良かったです。
引越し日：2026年03月08日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越し、無事に終わり、非常に助かりました。有難うございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.すてきなお二人でした。 引越しのお仕事、本当に尊敬します。 運転やお体にはお気をつけてください。 また機会がありましたら、よろしくお願いします☺
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に親切に対応くださり、安心の引越しでした。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.実は他社の対応の悪さで、直前にお願いしたいのですが、こんなにも違いがある事に驚きました。 お世話になり、本当に良かったです。箱のメッセージも頼もしくは、励みになりました。引っ越し準備もギリギリだったのでご迷惑もおかけしたと思いますが、ありがとうございます。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 優しく丁寧に対応していただき、大変安心してお任せすることができました。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
引越し日：2026年03月08日 エリア：京都府京都市上京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.先日は迅速かつ丁寧に作業していただき、ありがとうございました。一点だけ気になった点がありましたので共有させてください。 新居への搬入が始まった時間帯に、荷物（梱包された何かしらの荷物と、その上に剣道防具）を載せた台車が風にあおられ、車道の方へ流されておりました。偶然、私が用事で建物の外に出た際に気が付き、間一髪で車道の中央に出るのを止めました。その頃1名の方が車内で作業されており、他の方は冷蔵庫や食器棚の搬入をされていたかと存じます。その後荷物は車内におられた方に対応していただきました。当日はある程度風が強かったことや、路肩のわずかな傾斜、荷物を高く積んでいたことで不安定だったり風を受けやすかったことなど、いくつかの要因が重なっていたのかもしれません。 交通量も多い場所でしたので、そのまま流されてしまうと大事故につながる可能性もあったのではないかと思います。その他の作業につきましては大変感謝しており、全体として非常に満足しておりますが、安全面に関わるヒヤリ・ハット事例であったかと存じますので、社内でご対応いただけますと幸いです。
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し当日は不安でしたが、こちらの質問にも的確に答えてくれ、中途半端な荷造りをフォロー頂き大変助かりました。 スタッフさん3人のチームワークも最高で、見ていて気持ち良かったです。 午後便なので夜までかかると想定していましたが、、作業が迅速で明るいうちに完了したのでビックリ！！ 怪我などされない様、これからも頑張ってくださいね。 本当にありがとうございました?
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.自分一人で引っ越し業者を選んで、引っ越しするのが初めての経験で中々不安もありましたが、想像していたよりもずっと丁寧に作業して下さり、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品をまとめて回収していただき、一度に引っ越し作業と不用品の処分が終わって大変ありがたいです。不用品の回収までしてくれてこの値段ということにも驚いたし、安いけれどもサービスも良く、電話対応の方や作業スタッフの方みなさんが明るく丁寧で、安心して任せることができました。 そして何よりダンボールにいるりんごりくんが可愛くて荷造り頑張れました！? また引越すことがあれば、ぜひ御社にお願いしたいと思います！ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.「すぐ使う」と書いていたダンボールを、取り出しやすい場所に置いていただきました。おかげさまで助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変気持ちよく引っ越し出来ました またよろしくお願いします