お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:148046枚
最新更新日:2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 421~440件 を表示 / 全 148046 件
引越し日:2026年02月24日 エリア:広島県広島市安佐北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.入場時の挨拶から退場まで とてもよかったです。 和気様、稲熊様 ありがとうございました
引越し日:2026年02月24日 エリア:愛知県豊田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月24日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おせわになりました。ありがとうございました。
引越し日:2026年02月24日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月24日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.鏡の件ありがとうございました。 困り事を全部解決していただいて 大変感謝しています また是非利用したいです。
引越し日:2026年02月24日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月24日 エリア:東京都墨田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッド下の収納(引き出しレール部分)を修理して下さり、 非常に快適に使えるようになりました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年02月24日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業中、みなさんがとても楽しそうに取り 組んでいらっしゃったのが印象的でした。 見ているこちらまで気持ちが明るくなるよ うでとても良かったです。本当に気持ち 良い引越しが出来ました。ありがと うございます。 作業のスピードが驚くほど早く、思わず感動 しました。また機会がありましたら、 ぜひよろしくお願いします。
引越し日:2026年02月24日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月24日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子どもにも優しく接してくださり、 ありがとうございました。 長時間おつかれ様でした。 助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2026年02月24日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にしていただけました。 本当にありがとうございました。
引越し日:2026年02月24日 エリア:埼玉県川越市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の作業がとても速く、丁寧で よかった。これからもがんばって下さい! リンゴリくんかわいい
引越し日:2026年02月24日 エリア:東京都墨田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実家の引越しを2回に渡って引越し していただいて助かりました。 安心して頼めましたのでまた必要な時 にアップルさんでお願いしたいと思いました。 別府さん手際よくて素晴しいです!
引越し日:2026年02月24日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気さくで楽しい時間に して頂きました。 ありがとうございます。
引越し日:2026年02月24日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上園さんがテキパキ指示をしていて 皆様ムダなく動いていただき 大変満足でした。荷物の運びだけでなく 私達にも色々と気に掛けて下さり、 悪い所が全くなかったです!! とてもさわやかなシゴデキチームでした!! お世話になりました。ありがとうございました!!
引越し日:2026年02月24日 エリア:東京都品川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく、梱包の仕方が分からなかったものは、「大丈夫ですよ!!」 と梱包してくださったり、自分で組み立てたものを運んで いたら、手伝ってくださったり、とてもありがたかったです。 優しく対応していただき、安心してお任せすることが できました。お願いしてよかったです!! ありがとうございました
引越し日:2026年02月24日 エリア:福井県福井市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月24日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく作業していただきありがとうございました。 次回もまたお願いしたいです。
引越し日:2026年02月24日 エリア:埼玉県蕨市
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.物の破損、部品がなくなることがとても多かったです。 その後の対応については未だ支店から連絡こないので、とても不安です。 作業員の方はとてもスピーディーですが、スピード感よりも物の扱いを大事にした方がいいと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の破損や部品紛失が発生し、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 その後のご連絡が支店より行われていない件につきましても重ねてお詫び申し上げます。 本来は迅速かつ丁寧に対応すべきところ、至らず誠に申し訳ございませんでした。 スピードだけでなく、お品物の取り扱いを最優先すべきであると重く受け止めております。 至急状況を確認のうえ、改めてご連絡させていただきます。 貴重なご指摘をありがとうございました。
引越し日:2026年02月24日 エリア:京都府京都市右京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ホントに「さすがプロ」と思いました。 ありがとうございました。
