お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139804枚
最新更新日:2025年11月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4201~4220件 を表示 / 全 139804 件
引越し日:2025年09月14日 エリア:愛知県知多市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も良心的で皆に紹介したいと思う引越でした。 またお願いします。
引越し日:2025年09月14日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズな引越しが出来ました。 去年の一月に娘が横浜から都内まで引越しの際に利用させていただき、今回は見積もりをいただきました。 決めるまで他も検討しましたが最終的にかなり破格で受けて頂けることとなりました。正直、不安になりましたが全く心配は不要でスムーズにテキパキとやっていただきました。有難うございました。
引越し日:2025年09月14日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウェブ完結で、見積もりがとても楽ちんでした。当日は女性1人、男性2人で担当いただき、たまたまかもしれませんが、女一人暮らしなので少し安心できました。作業もテキパキと運び出していただきありがとうございました。ベッドや洗濯機の取り外しや、設置もスムーズで助かりました。 養生などは大手の引越し業者と比べると必要最低限といった感じかなと思いますが、見積もり金額が全く違ったので仕方ない範囲と割り切れます。
引越し日:2025年09月14日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧でかつスピーディーにご対応いただきました! 周りの人にもぜひお薦めしたいです。 ありがとうございました!!
引越し日:2025年09月14日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月14日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.事前連絡から丁寧な根本さんの ご対応で、素晴らしかったです。 また、作業も的確で円滑でした。 本日は、ありがとうございました。
引越し日:2025年09月14日 エリア:京都府京都市下京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとスムーズにすすめてもらった
引越し日:2025年09月14日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもよかったです。 竹脇さんありがとうございました。
引越し日:2025年09月14日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.3度めの利用です。 安いのに、テキパキとお仕事して下さり スタッフさんも感じがよく 安心して任せられるので、いつも利用して よかったなと思います。 今回のお2人も声をかけあいながら お仕事されていたのがとてもステキでした。 次もアップルさんを利用したいです! ありがとうございました。
引越し日:2025年09月14日 エリア:福岡県飯塚市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧にして頂き感謝して おります ありがとうございました。
引越し日:2025年09月14日 エリア:東京都千代田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.最高です!!
引越し日:2025年09月14日 エリア:埼玉県富士見市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中ご対応いただきありがとうございました。
引越し日:2025年09月14日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は引っ越しのご対応ありがとうございました。 想像の何倍も丁寧かつ+aの気遣いもあり、 子供2人連れの引越しが大変円滑に進んで 感謝しています。スタッフの方同士の声がけも 明るく、ご対応頂けてよかったと心から思い ました。差し入れの飲み物でもお渡しできれば よかったと後から思いました…配慮が足り ず申し訳ないです。この度はありがとうござい ました!!
引越し日:2025年09月14日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年09月14日 エリア:宮城県柴田郡柴田町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.大変手際よく丁寧かつスピーディにご対応いただきました。お二人とも優しく、雰囲気がよく、距離感が程よく、とても安心してお任せできました。新築だったので、壁等に傷がつかないか心配していましたが、全く問題なく、丁寧に作業をしていただきました。とても満足のいく引越しとなりました。ありがとうございました。
引越し日:2025年09月14日 エリア:東京都調布市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.準備が完了しておらず部屋も汚い状態でしたが、嫌な顔一つせずスピーディーに対応していただきました、ありがとうございました。
引越し日:2025年09月14日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中、素早く作業してくださりありがとうございました! シーリングライトの取付けも手伝っていただけて、 大変助かりました!!また利用します! お世話になりました。
引越し日:2025年09月14日 エリア:東京都北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ご苦労さまでした。 ていねいでよかったです。
引越し日:2025年09月14日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.「親切、丁寧」でありながら、料金もリーズナブルだと思います。 2年前に家族が利用して良かったと聞き、 私もアップルさんに決めました。 当日もしっかりと対応して、なんの不満もなく 作業を完了していただきました。 一点、当日の担当の方に申し訳ないと思ったのは、 料金準備でおつりになってしまったが、 嫌な顔せず対応いただき感謝しています。
引越し日:2025年09月14日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続けて利用させていただきましたが、 お願いして良かったなと思いました。 安心して引っ越すことができました。 次回もアップルさんにお願いしようと思います!! ありがとうございました。
