お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150840枚
最新更新日:2026年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 441~460件 を表示 / 全 150840 件
引越し日:2026年03月24日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月24日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに対応していただき 大変助かりました。 洗たくきや冷ぞう庫の配置についても アドバイスをいただきました。 また引越をする際はこちらを選びたいと思います。 ありがとうございました!
引越し日:2026年03月24日 エリア:東京都あきる野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の水もれの原因、今後の使用方法まで 詳しくアドバイスいただき助かりました。 2年後い転勤が決まっているので是非利用 したいと思ってます。 ありがとうございました。
引越し日:2026年03月24日 エリア:埼玉県坂戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月24日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問題なし
引越し日:2026年03月24日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にも関わらず、希望を聞いていただいて、本当に助かりました。 アップルさんとのやりとりは、SMSとLINEのどちらかに統一していただけるとわかりやすかったです。
引越し日:2026年03月24日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月24日 エリア:千葉県浦安市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は丁寧に対応していただき、 ありがとうございました!
引越し日:2026年03月24日 エリア:茨城県つくば市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月24日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月24日 エリア:広島県福山市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 次回もおねがいします!
引越し日:2026年03月24日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か引越しの経験はありますが、とても丁寧で 過去イチのスピードでスタッフさん同士も 仲が良さそうで、気持ちの良い作業でした。
引越し日:2026年03月24日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おいそがしいところありがとうございます。
引越し日:2026年03月24日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引っ越しできてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年03月24日 エリア:兵庫県神戸市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝早くから対応して頂きありがとうございました。 朝1番のこともありバタバタでしたが、もう少し ゆっくり丁寧にして頂ければな~と思いました。 (前回のお2人がすごく良い人で、それもあるかもしれません)
引越し日:2026年03月24日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月24日 エリア:福岡県北九州市戸畑区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月24日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の運送スタッフさんはテキパキしていて、とても安心できました。不用品について事前の説明不足や私の理解不足があり、引き取れない不用品があること等を当日引越しスタッフさんからご説明いただきました。どうしても不用品が出るため、引き取り処分できるもの、できないものがもう少しわかりやすいと良いと感じました
引越し日:2026年03月24日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年03月24日 エリア:宮城県仙台市若林区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.やはり今回もアップルさんにお願いして良かったなと思います。みつもり 対応から事前のといあわせまで丁寧に対応していただき、安心感があり ました。急な不要品回収も対応していただき感謝しています。当日も さすがプロ!と思いました。いつも想像をこえるはやさでおどろきます。 当日は私たちのこんぽうや部屋のそうじなどでバタバタしてしまい、しっか りお礼をお伝えできなかったので、どうぞ感謝をお伝えくださいませ。 翌日の搬入のスタッフさんも皆さんテキパキかつ丁寧に対応して くださいました。どこに置くかを何度も確認しながらやっていただき ました。アップルさんはマイページからの問い合わせへの丁寧かつ 迅速な返答、当日のスタッフさんの対応が本当にとても良いと思います。 また金額設定も信頼できます。初めとっても高い額を言って、そこから大幅に 下げてくる(今即決するなら〇万でできます、など)ところもありますが、アップルさんは 初めから、低めというか妥当な額を言ってくださり、変な交渉もなく安心 できます。またぜひお願いしたいです。りんごりくんぜひまたほしいですかわいい
