お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 461～480件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2025年11月06日 エリア：山梨県富士吉田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月06日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１つ１つ丁寧に行ってくださったのでとても 良かったです。
引越し日：2025年11月06日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月06日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月06日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月06日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.知人の紹介で利用させていただきました。 今まで大手とそれ以外の両方の業者を利用したことがありますが、お値段と丁寧さや手際は比例するという認識でした。アップルさんはどちらも大満足で初めてリピートしたいと思いました。ありがとうございます。
引越し日：2025年11月06日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.親身になって作業をして下さりました！！ ありがとうございました。 荷物を運び入れた後に 「動かすものありますか？」と最後まで こちらを気にかけていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月06日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.１日の作業の流れを説明していただき わかりやすかったです。 搬出後に残ったものがないか確認した後に ベランダに残っていた物干し竿に気づき、再度 新居へ持って行かなくてはならなくなった時でも、 心良く届けて下さり本当に助かりました。 作業員の方の笑顔と声かけのおかげで、 不安だった引越しがとても良い１日となりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感謝しきれない程です。 私の落ち度でご迷惑をおかけしたにも拘らず イヤな顔ひとつ見せないで作業をやって頂き 本当に感謝の言葉もありません。 特に、チーフの吉澤さん(お名前がステキ)は 他の方にキビキビと指図され、すごい方でした。 世田谷に住む姉も近日中に引っ越し予定で もう「アップル」さんに決めて、出来れば吉澤さんに 来て頂けたらいいな～と話しておりました。本当に ありがとうございました。
引越し日：2025年11月06日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月06日 エリア：石川県金沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.思っていたよりかなりの早さで終わりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月06日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にお世話になりました！ さすがプロ。かっこよかったです！ また野口さんにお願いしたいです
引越し日：2025年11月06日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私も紹介されましたが 今度は他の人に紹介 したいです telの対応も 大変な事何でも感じ良く聞 いて貰え安心して当日を迎え ました当日担当の方は気軽にスイ々 感じ良く気持良かったです。遅くなりゴメンナサイ
引越し日：2025年11月06日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年11月06日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は大変お世話になりました！ 当日、運ぶものが(減ったり増えたり)変更があったにも関わらず、 とても臨機応変に対応してくださり、大変助かりました。 常に笑顔で、スピーディな仕事ぶりにずっと関心しておりました お２人の連携も素晴らしくて、あっという間に引越しが 終わったことも、すごいなぁ…と 基本あのくらいの時間で終わるのが普通なのでしょうか！！ 今回は本当にありがとうございました。 また引越しをする機会がありましたら、是非お願いしたいと 思います
引越し日：2025年11月05日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月05日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月05日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.Both the packing and the moving went very quick and the staff were professional. On the day of the move, one of the staff members even spoke a bit of English which was very much appreciated. Thank you for the pleasant experience.
引越し日：2025年11月05日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.WEBでの見積もりもスムーズで 来て頂いた現場のスタッフの皆さんも手際も良く愛想もよく本当に素晴らしかったです。 以前利用した時は料金もとても安く引越後のダンボールの回収も無料もしてくれたので あまり調べず同じように今回もお願いしましたが ダンボールの回収が8000円となっており、そこは高いと感じました。 また、利用後ウォーターサーバーの営業がかかるのはあまり嬉しく無いです。