お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145280枚
最新更新日：2026年02月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 461～480件 を表示 / 全 145280 件
引越し日：2026年01月22日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お２方とも終始とても丁寧に対応して下さいました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年01月22日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月22日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは、引っ越し作業をしてくださり 本当にありがとうございました。 とても丁寧で手際よく作業してくださり 安心してお任せすることができました。 スタッフの方々の対応も明るく親切で 気持ちよく新生活をスタートできそうです。 また、機会があれば、ぜひお願いしたいと 思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年01月22日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.めちゃくちゃ早かったです。助かりました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、冷蔵庫運搬時にクロスを傷つけてしまい、誠に申し訳ございません。 作業完了確認欄へのご記載および現地でのご確認、ありがとうございます。 本件につきましては、担当よりご案内した通り、後日あらためてご連絡を差し上げます。 一方で、作業スピードについてお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。 最後まで責任をもって対応してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年01月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月22日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月22日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつも引越の度に利用させていただいて います。 伊藤さんはとてもしっかり安心、安全に 作業してくれました。 お安く引越し作業してくれて感謝しています。 また機会がありましたらよろしくお願いします！
引越し日：2026年01月22日 エリア：山口県岩国市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2026年01月22日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月22日 エリア：愛知県高浜市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月21日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました。 11月の引越しに続きアップルさんを利用させていただきました。11月の引越しの際はお急ぎだったようで引越しのスピードは早かったのですが、お皿が割れたり荷物の運び方が乱雑に感じておりました。今回の引越しでは松尾様を中心にベテラン感(安心感がある)お2人が来てくださり、荷物をスピード感ありつつ大切に運んでくださりました。ベッドを運ぶときもフレームを毛布できちんと包んでくださり持参しているテープでとめたり、アップルさんの青い特製の布で運ばれていて良かったです。前回の２人はテープありますか？と私に聞いて私が渡したテープにベッドのフレームを束ねていて、包んだりはしていませんでした。同じ会社なのに運び方の違いに対して差が大きすぎて不思議です。今回は組み立ても松尾さんにお願い致しましたが、かなり素早く組み立ててくださりました。本当にありがとうございました！今回の引越しですが、最後にお茶とお菓子をお渡しする予定だったのにうっかり忘れてしまいました。大変申し訳ないです。 引越し本当にありがとうございました！ また機会があればアップルさん 可能であれば松尾さんにお引越しをお願いしたいです。 メッセージのやり取りも当日まで本当にありがとうございました。お世話になりました
引越し日：2026年01月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切にご対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。友人の勧めで利用してよかったです。寒く忙しい時期に差し掛かるかと思いますが、どうぞご自愛ください。
引越し日：2026年01月21日 エリア：佐賀県唐津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月21日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月21日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、搬出搬入共に想像以上に速くとても驚きました。 丁寧に対応していただきありがとうございました。
引越し日：2026年01月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.Web回答も早く引っ越し前から「丁寧」と思っておりましたが、実際の当日の作業が大変素晴らしく、御社にご依頼してよかった、と心底思っております。ご担当いただきました岩瀬様にもお礼お伝えくださいませ。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に作業してくださりありがとうございます。
引越し日：2026年01月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-