お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:138532枚
最新更新日:2025年10月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 461~480件 を表示 / 全 138532 件
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの吉澤様始め、皆様の対応の丁寧さ、 作業の迅速さに感動しました。 想定を大幅に短縮する搬入搬出 作業で且つ、ミスもなく見ていて安心感を 覚えました。 今回は前回からのリピートでしたが 次回もアップルさんにお願いしたいと思いました
引越し日:2025年10月18日 エリア:広島県東広島市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回が2度目でしたが、 非常に良かったです。
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で、かつスピーディに進めて頂き 大変ありがたかったです。 スタッフの方々の対応も気持ち良く、ぜひ また御社にお願いしたいと思いました。 この度は、本当にありがとうございました。
引越し日:2025年10月18日 エリア:茨城県つくば市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2人がかけ声など入れながら 気持ちよく引越ししてくれた。速い ありがとう 荷物に紛れた現金も見つけて教えてくれた。 このふたりはとても誠実です。 ありがとう 叶うなら直接誰かの役に立つ、ありがとうを 言い合える引っ越し屋さんのような仕事がいい でも体は大変そうです。気をつけて安全に がんばって下さい。ありがとうございました。
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.長谷川さんはとても丁寧で親切な対応でした。 重い荷物も慎重に運んでくれて安心できました。 回のは、大満足です!!!
引越し日:2025年10月18日 エリア:広島県廿日市市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回はたいへんお世話になりました 重い家具をせまい部屋にていねいに はこんでいただいて、ほんとうに感謝 します。山本さんのはこぶ時の気配り や、配線のことまで考えていただいたこと、 すばらしいです。またお世話に なることがあったら山本さんにお願い したいです、ありがとうございました。
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都国立市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.当面引越しはしないと思いますが、する場合はまたぜひお願いしたいと思います。
引越し日:2025年10月18日 エリア:千葉県習志野市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.予約、申し込みが電話や訪問無しですべてwebで完結するのがありがたいです。 他社のように細かい荷物の入力が不要で、荷物、不用品の回収の追加や変更もマイページから簡単にできるので良かったです。 午後フリー便から午前に無料変更していただけたのは大変助かりました。
引越し日:2025年10月18日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都小平市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.見積もりや連絡等がLINEで手軽にできて、費用も安くて良かったです。 荷物の運び入れは一つダンボールを落とされてしまいヒヤリとしましたが、破損や傷ははなくテキパキ運んでくださいました。
引越し日:2025年10月18日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越業者さんを利用したのですが 友人の紹介という事もあり 大変安心できました。 当日もスピーディーに作業していただき 助かりました。 また機会がございましたら よろしくお願いいたします
引越し日:2025年10月18日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.以前も利用させて頂きました。 前回もとても迅速かつ丁寧に対応いただい た為、迷いなくお願いしました。 4年振りですが相変わらず素敵な対応 で、とても頼もしく助かりました。 ありがとうございました
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.何度もお世話になっていますが、平均的に スタッフの作業の質が高いと感じています。 最後に、積み残し確認まで行っているので 安心感もありました。 また、よろしくお願いします。
引越し日:2025年10月18日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年10月18日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。手際がよく、スタッフさんも いい香りがしました!大事に届けてくださったおかげで何一つ 傷もなく、安心しました。受付の電話対応者さんもとても 好印象でした。「また次回もお願いしたい!」と思えるアップルさん でした。力仕事で大変かと思いますが、これからもアップルさんの ご活躍を応援しています。またお願いします ありがとうございました。
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ていねいな仕事をありがとう ございました!! また絶対に利用します!!
引越し日:2025年10月18日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.足をケガしていたのですが、快よく手伝って くれました。ありがとうございました。
引越し日:2025年10月17日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年10月17日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年10月17日 エリア:大阪府三島郡島本町
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただき、ありがとうございました。
