お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146534枚
最新更新日：2026年02月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4621～4640件 を表示 / 全 146534 件
引越し日：2025年12月04日 エリア：京都府向日市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出口さんに担当していただきました。明るく、丁寧かつ迅速に作業いただき、スムーズに引越しを終えることができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月04日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前アート引越センターにお願いした際、新居にダンボール等を運び入れるときに薄い緩衝材のシートのようなものを敷いて、その上にダンボール等を置いてくださっていて、それには驚いたというか、すごく丁寧だなと思いました（それまでに依頼した別の引越業者では、そのような対応はありませんでした。）。そこまでしていただけたらかなりよいと思いますが、部屋が汚れたり傷ついたりしたわけではないので、問題ありません。搬入時も、壁等にぶつけないようにかなり気を付けて作業してくださったと思います。また、ビデオ通話での見積の際に、今すぐ決めてほしいといった雰囲気ではなく「ゆっくり検討してください」と言っていただけたのがとてもよかったです。
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柔軟に対応してくれて助かりました。次の引越しの機会もリピートしたいと思います。
引越し日：2025年12月04日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足です
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切丁寧かつ迅速な対応に 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月04日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業してくださり感謝です。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月04日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格が他業者よりかなりお安く、作業員の方も感じが良く親切でした。作業もとても素早く丁寧で、洗濯機の取り付けも水が流れやすいようにホースの向きを工夫していただくなど、細かい部分まで配慮があり総合的に安心してお任せできました。この価格でこのサービス、大変満足しています。
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月04日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２日間お世話になりました。チームリーダーの斎藤様をはじめ、とても丁寧に対応して頂きました。チームの雰囲気も良く、確認しながら進めて頂いたので安心してお願いできました。大変な引っ越しが皆様のお陰でとても良い雰囲気のなか行うことができ、感謝申し上げます。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小澤さんのようなスタッフはアップル引っ越しセンターの顔としても恥ずかしくないと思います！ 小澤さんが担当で本当に良かったです！！
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫の上を綺麗にして電子レンジを設置してくださった事に驚きと感謝です。 細部までご配慮いただき誠にありがとうございました！
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はコーヒーメーカーの破損につきまして、ご心配とご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 レバーの破損や傷の発生については、当社としても状況を確認のうえ、適切に対応させていただきたいと存じます。 今後の手続きやお写真の有無につきましては、担当より改めて詳細をご案内いたしますので、少々お時間をいただけますと幸いです。
引越し日：2025年12月04日 エリア：大阪府富田林市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもフレンドリーで色々なちょっとした頼み事をポジティブに引き受けてしっかりとやり遂げていただきました。感謝です。
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良くて安心しました！
引越し日：2025年12月04日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日はありがとうございました。
引越し日：2025年12月04日 エリア：埼玉県深谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月04日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.朝國さんのご対応がとても丁寧で良かったです！ 他のスタッフさんお2方にも、手際良く支持を出し ていて、全体的にスムーズでした。 あいさつや会話など、コミュニケーションもとって くださり、とても良かったです。 ガラスの荷物など、ダンボールに「上に物を置かない」 とメモ書きしていたものは、きちんと１番上に置いて くださり、破損等もありませんでした。 この度はご対応いただきありがとうございました！
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ごみだらけで決して万全の状態とは 言い難かったですが、文句一つ言わず態度に 出さず手際良く対応して下さいました。 途中、家族が手伝いにきて スタッフさんの通る道をふさいだり してしまい作業のじゃまを してしまい申し訳ございませんでした。 ぜひ、また宜しくお願い致します。
引越し日：2025年12月04日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際がよく １時間ほどで終了しました。 ありがとうございました！！ 申込もやり易かったので、 次もここにお願いしようと 思います！
引越し日：2025年12月04日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう！
