お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46641～46660件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少ない人数で短時間で作業頂き 大変助かりました。 webでの自己申告のみで引越し手続きが でき、ほとんど仕事で家にいない私にはとても ありがたかったです。
引越し日：2024年01月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：愛知県知立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.欲を言えば、養生の布がきれいだと もっとよかったです。 生憎の荒天にも関わらず、丁寧な 作業をありがとうございました。
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の作業員さんは、とても丁寧な対応でした。 細々な所にも気づいて「やりましょうか？」と声かけを してくださってうれしかったです。 引っ越し先の道が狭く、大変だったと思いますが ありがとうございました。
引越し日：2024年01月20日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧な対応ありがとうございました。 家具についての注意点も教えていただき助かりました。 今回で３回目の引越しですがいつもアップルさんを 利用させていただいてます。 毎回気持ちの良い対応に快適な引越しです
引越し日：2024年01月20日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもスピーディーに作業をしてくださり 助かりました。 また引越しの際は、ぜひ宜しくお願いします！
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出、搬入ともに素早くていねいにしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回の引っ越しで業者さんに家具のネジを無くされてしまい、業者さんにあまりいいイメージはなかったのですが、今回担当してくださった方たちは丁寧に作業してくださいましたし、家具の配置なども一緒に考えてくださりとても親切でした。 次引っ越しする時も、お願いしたいと思います。 今回はありがとうございました。
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.良い意味で価格に見合わない丁寧かつ迅速な対応で大変満足な引っ越しが出来ました！ また是非利用させて頂きます！
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.やはり他社さんと比べてお安い分、技術も未熟なのかなと思ってしまいました。しかし、次の日の姉の引っ越しの際もアップルさんを利用しましたが、姉の担当者は誠実で仕事もしっかりしていたので、単純に私の担当者があまりよくなかったのだと思います。 若い（20歳と19歳）コンビだったのですが、もう少し年齢が上の人とコンビは結成したほうが良いのではないかと思いました。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。 また次回もアップルをご利用いただけるのであれば、しっかりとその価値を提供出来る様に 最善の努力をさせていただきます。 貴重なご意見をいただき本当に有り難うございました。 是非また宜しくお願い致します。
引越し日：2024年01月20日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後引っ越しすることがあればまたお願いしたいと思います。またよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.車を停められず、お手数をお掛けしましたが、 応援のスタッフさんも来てくださり とても心強かったです。 次もまたお願いしたいと思いました ありがとうございました！
引越し日：2024年01月20日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.女性スタッフならではの気遣い安心感が ありました。 トラックの限界まで荷物をのせて頂き 非常に助かりました。 ロゴも可愛かったです！ また利用させて頂きます
引越し日：2024年01月20日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：千葉県流山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切にしていただき 安心して、おまかせすることが出来ました。 ありがとうございます。
