お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 47701~47720件 を表示 / 全 140124 件
引越し日:2023年12月27日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.本が10箱以上あったので、2Fに上げてもらえる か心配でしたが上げてもらえました。 間取りが家具を入れにくい構造で、 ご苦労かけました。 今回は、リフォームのための仮住まいへの引越 なので、数カ月後に戻るとき、またおねがいします ありがとうございました。
引越し日:2023年12月27日 エリア:広島県尾道市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.さすがプロ、テキパキ行動して、関心しました。 今後利用する機会があれば、是非 お願いします。 青年2人とても感じ良く、さわやかでした。
引越し日:2023年12月27日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月27日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.早くから予約したこともあり、とてもお安くして頂けました。 こんなに安いなら多少のことは我慢することになるだろうと 思っていましたが、事前手続きや案内もとてもていねいでしたし、 当日の作業はテキパキとしていましたし、本当に気持ちの よいお取り引きとなりました。4名のうち2名が女性と いう点も「引越作業は体力のある男性がやるもの」という 概念をいい意味でくつがえしてくれました。必ずしも全てが 力仕事ということではなく、分担して作業を担われている 姿に、感銘を受けました。感謝してもしきれません。 ありがとうございました!!!
引越し日:2023年12月27日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.しんせつに対応していただき感謝して います有難うございました。
引越し日:2023年12月27日 エリア:大阪府堺市南区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.妻の実家もアップルさんでお世話に なり、とても気持ちよく作業いただきました。 本日も細やかな気配りと、とても素早い 作業完了で大変助かりました。 松本さんにご対応いただいたことで、 新居への引っ越しを気持ちよく無事に 終えられました。感謝申し上げます。
引越し日:2023年12月27日 エリア:大阪府堺市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.繁忙期に引越しありがとうございました! 凄く気さくで話しやすく作業もテキパキとそして 丁寧にされていて感動しました! 壊れていたベッドの引き出しも使えるようにと 直してくださる姿勢が有難かったです。 次回も引越しする場合は貴社をご利用させて頂き ます!!大畑さんと下さんのお給料が少しでも upになれば幸いです!ありがとうございました
引越し日:2023年12月27日 エリア:千葉県柏市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキ作業をしていただきありがとうございました。 不用品回収していただけて助かりました。 夕方までに新居へ荷物が届きましたので 引越し作業もスムーズに済みました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月27日 エリア:愛知県長久手市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキ迅速に作業して頂き 引っ越しは短時間で終わり ありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月27日 エリア:東京都多摩市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.かなり重たい多めの荷物を、嫌な顔ひとつせず 快く取り組んでくださり、その他諸々の力仕事や 困り事などもご対応いただき、大変助かり ました。もう感謝しかございません。 何よりスタッフの皆様の優しい対応や笑顔に こちらの心も救われました。 本当にありがとうございました!! また引越しする時は、アップル様で お願いしたいと思っております。
引越し日:2023年12月27日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが、電話対応の段階からすご く丁寧でよかったです。前日に買取の依頼をしま したが、お受けして頂けてすごく助かりました。 当日はテキパキと荷物を持ち出して頂き、配線が つながったままのTVや、解体していなかった家 具など嫌な顔せず、対応して頂けてとてもうれ しかったです。また、電球も取って頂き、女性一人 でどうしようと思っていましたが、大変助かりまし た。また機会があれば、頼みたいと思います!!
引越し日:2023年12月27日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.気持ちのいい作業でした! 吊り上げ作業の時の留め方を指導していたり、 いい環境で仕事してるなあと思いました。 ありがとうございました!
引越し日:2023年12月27日 エリア:大阪府堺市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月27日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.驚く程、手際良く、かつ、丁寧に 対応してくれた。 ありがとうございます。 安心して、おまかせできました。
引越し日:2023年12月27日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しをお手伝い頂き、本当にありがとうございました とても丁寧で親切に対応頂いて すごくすごくありがたかったです!! アップルさんにお願いしてよかったです また機会があれば、ぜひよろしくお願いします!
引越し日:2023年12月27日 エリア:大阪府藤井寺市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月27日 エリア:広島県呉市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.これまで10回以上引越しして いろんな業者さんを利用しましたが、 今回初めてだったので不安ありました。 スタッフさんの感じの良さ、作業も速く びっくりしました。今後は必ず アップルさんを利用いたします。 ありがとうございました!!
引越し日:2023年12月27日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.私の準備不足で時間がかかってしまいましたが、 丁寧な対応で最後まで手伝っていただけ ました、ありがとうございました。
引越し日:2023年12月27日 エリア:大分県中津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフ2名で、ムダなくていねいに対応してくれた。 あいさつから始まり、部屋のキズ防止の養生も ていねいに、かつ短時間でスピーディーでした。 細かいお願いにも確実に対応して頂きました。 短キョリのため当日の荷入れとなりましたが、 テキパキした対応でよゆうを持った荷入れ 完了となりました。 2名に出会えたことに感謝です。
引越し日:2023年12月27日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.ご対応ありがとうございました。
