お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 47961～47980件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2023年12月23日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引っ越しが出来ました。 トラブルもありましたが適切に対応していただき次も利用したいと思いました。 りんごり君のぬいぐるみ欲しいです。
引越し日：2023年12月23日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの都合で私自身が引っ越し先への到着が遅れてしまったにも関わらず、大丈夫ですよと気持ちよく対応いただけたことが、嬉しかったです。
引越し日：2023年12月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なのに素早く、臨機応変に対応してくださりとてもありがたかったです。 当日まで引越しに対して不安がありましたが、気持ちよくスムーズに行うことが出来て、こちらに頼んで良かったと思いました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にスピーディーに実施していただきました。照明の設置もしていただきありがとうございました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 みなさまテキパキしており、見ていて気持ちいい仕事ぶりでした。 また、リーダーがとてもしっかりされておられました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く進めながらも、こちらを気遣ってくれて いるのが分かりとても安心できました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の搬出忘れがないかの確認時にはなかった のですが、物干し竿の筒の片方が失くなっていました。 それ以外はテキパキと作業してくださり良かった です。
引越し日：2023年12月23日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.米谷リーダーの仕事ぶりが素晴らしかった。 また引っ越しの際にはぜひ頼みたいと 思ったので、その時は指名させてほしい。
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大学生の息子の引っ越しで大変お世話になり 本当にありがとうございました。 当日は梱包もていねいでスピーディに運んでいただき 感謝しています。 次の機会がありましたらまた依頼したいと思います。
引越し日：2023年12月23日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も安く、また機会があれば、次回もお願い したいです。迅速な対応ありがとうございました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始時に社員の方から名刺を渡す方が良いと思う。 (渡さないルール？とお聞きした) 3人とも染髪、パーマなのでどの方が社員(責任者)なのかわからないままだった。 元気はよく、作業も全体的には早かったが、見ていて不安に感じたので次回は別業者に頼むと思う。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。