お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 47981～48000件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2023年12月23日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの引き取りの日に取りに来てもらえず、マンション下のごみ置き場に出していたため、他の方に迷惑をかけとても困りました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業手順の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要求に心良く対応してくれて、非常に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話の対応から丁寧かつわかりやすい説明で、こちらに決めさせてもらいました。引越し担当の方も、本当に作業が素早くて無駄がなく、いろいろなお願いにも快く対応いただきました。引越し業者を利用するのは初めてでしたが、次回の引越しも是非お願いしたいと思いました！ありがとうございました(^^)
引越し日：2023年12月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日は大変ありがとうございました。 担当してくださったお二人とも、 丁寧にまた親切に対応してくだ さいました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あまり御社を存じ上げなかったので当日までは 心配な面もありましたが、来てくださった 方が、とても気さくでスピーディーに対応して頂き 感動しました。また一緒にこられた スタッフの方々も嫌な顔せず一生懸命作業 してくださり、とても感謝してます。また 御社を利用したいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・リーダーの高橋さんはテキパキ作業をしながら 後輩の２人にも適格に指示をしていたと 感じます。頑張って下さい。
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く搬入していただきました。 ありがとうございます。 また引越しの際は利用させていただきたいと思いました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回お願いした際にとても印象がよかったので、今回の引っ越しでもアップル引っ越しセンター様に依頼をしました。来てくださったお二人ともとても印象がよく、てきぱきと作業をしてくださり有難かったです。また機会がありましたらアップル引っ越しセンター様にお願いしようと思います！
引越し日：2023年12月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：埼玉県三郷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業していただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベターの壁の養生が片側だけ であった。 両側をきっちり養生していただき たかった。
引越し日：2023年12月23日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しセンターに、お願いして 良かったと思いました。 次もお願いしたいと思います。
