お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:120016枚 
最新更新日:2025年03月05日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 481~500件 を表示 / 全 120016 件
                     

引越し日:2025年02月24日 エリア:岐阜県土岐市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても明るく丁寧に対応してくださり気持ちよく 引っ越しができました。いつも引っ越しの際は 男性が数名でいらっしゃるので毎回緊張と 不安が正直あるのですが、吉川さんはじめ御三方は 明るく元気にかつ親身に話してくださり とても安心しました。威圧感が全くなく 気持ちよく作業なさっていたのでそこもとても 高評価でした。また是非お願いしたいと思い ます。ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年02月24日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月24日 エリア:千葉県習志野市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★☆☆ 3.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.不用品回収助かりました。

                   
                     

引越し日:2025年02月24日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.料金がとてもお安いのに、 作業も丁寧で安心しておまかせできました。

                   
                     

引越し日:2025年02月24日 エリア:広島県三次市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.2回目の利用でした! 1回目の時に担当してくれた方で 覚えてくれていて、うれしかったです。 自分たちでは運べないものを、運んでいただき、 とても助かりました!! 遠い所まで来ていただき、ありがとうございました

                   
                     

引越し日:2025年02月24日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速かつ丁寧な対応でスムーズに 引越が出来ました。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年02月24日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族

★★☆☆☆ 1.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業のスピード、丁寧さには概ね納得して いるが、引越し先への移時の際、「トラック だから15分で着く。30分待つ毎に、待機 時間5,000?かかる」と言われ、ロくに掃除 もできなかた。掃除のためだけに1日賃貸に 出向く手間が発生し、満足度が一気に低下 した。30分程度でいいので、移動時に 余裕をもてる、「せかし」で圧を感じない対応で ないと、今後は利用いたしません。

                   
                     

引越し日:2025年02月24日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても良き

                   
                     

引越し日:2025年02月24日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:広島県広島市西区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速で、安心な対応ありがとうございました

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:広島県広島市中区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.LINE電話での見積もりから、終始気持ちの良い対応をしていただきました。 次回引越しすることがあれば、またアップル引越センターにお願いします。 どうもありがとうございました。

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:大阪府枚方市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.三連休の中日で忙しいところ、都合をつけていただきありがとうございました。

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございますまた紹介します

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度はお世話になりました。 プロの技に感動しまくりでした。 こちらの問いかけにも笑顔でお答え頂き安心できるお引っ越しとなりました。またぜひ次もお願いしたいと思いましたし、お引っ越しされる方にオススメしたいと思いました。 担当のお二人にくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。 本当に有り難うございました。心より感謝申し上げます。

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.思っていた以上に速く安く引越しできて大変満足しております。ただ、団地の車止めについていたピンが2本行方不明になってしまい、少し時間がかかっても自分で確認して車止めを戻しておくべきであったと反省しております。

                     

引越し日:2025年02月23日 エリア:愛知県一宮市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.・引っ越し前の物件の入口に包装に使ってらした青いガムテープのゴミが落ちていました。注意いただきたかったです。 ・引っ越し後の物件で、目の前で壁に荷物をぶつけられたのが嫌でした。物件に傷などはつきませんでしたが、雑に扱れた感じがして少し不安になりました。 ・これら以外はきちんと作業いただけました。ありがとうございました。

           
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