お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158039枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 481～500件 を表示 / 全 158039 件
引越し日：2026年06月24日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月24日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の梱包があまかったからですが、ガラスの花瓶をエアパッキンで巻いた際に口の部分をテープ等で止めていなかったので口の部分が露出しており、一部欠けてそこからひび割れてしまっておりました。ちょっと残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は花瓶の破損により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 大切なお品物を破損させてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お荷物の状態に応じてより丁寧な保護を行うべきところ、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、お荷物の梱包および取り扱い品質の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年06月24日 エリア：京都府城陽市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2026/6/24の千葉での搬出、6/27の京都での搬入、につきまして、まとめて本アンケートにて回答させていただきました。搬出、搬入ともに、当方の準備が完全でなくいろいろとお世話になりましたが、適切にご対応していただきました。どうもありがとうございました。
引越し日：2026年06月24日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なお願いにも対応してくださり、ありがとう ございます！
引越し日：2026年06月24日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無駄なくていねい。 作業も素早く大変満足してます。 ありがとうございました
引越し日：2026年06月24日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に速くしていただき とても助かりました。
引越し日：2026年06月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越で 不安でしたが、 安心してまかせられました。 お２人の楽しそうな ふいんきもよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月24日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q1はメールでのやり取りのみ また見積依頼させていただきます。 ありがとうございました
引越し日：2026年06月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の対応がとても良く、 安心してお任せすることができました！！ 作業も迅速かつ丁寧で大変助かりました。 ありがとうございました
引越し日：2026年06月24日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月24日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは大変お世話になりました。 午後フリー便を使わせていただき、 担当の方も、終始テキパキ、階段 かけあしで、仕事への情熱を 感じました。また何かあれば 利用させてもらいます。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月24日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物もサクサク運んでいただき 大変助かりました！ 気持ち良く新生活を始めることが できました。 ありがとうございます！
引越し日：2026年06月24日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月24日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月24日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの皆さんがとても感じがよく、安心してお任せできました。 想定していたより早く作業を終えていただきましたが、 荷物を運ぶ様子はとても丁寧かつテキパキとしていて 素晴らしかったです。 次回もしまた引越すことがあればお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月24日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者同士で連携をとりながら テキパキ仕事をしていた。
引越し日：2026年06月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年06月24日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ご担当の３名様に よろしくお伝えください。
引越し日：2026年06月24日 エリア：神奈川県海老名市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人できていただいて、1人の方は若かったが頑張ってやっている姿は素晴らしかったし教える方も丁寧に教えてる所が良かった。
引越し日：2026年06月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沢山の荷物を手早くまとめて 下さいました。今回で３回目の利用 でしたが、毎回スタッフの方達が 気持ちよく作業して下さって、感謝して おります。安心してお任せできるので 他の方々にも薦めています。ありがとうございました。
