お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145416枚
最新更新日：2026年02月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 481～500件 を表示 / 全 145416 件
引越し日：2026年01月24日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に気に入っている点として、Webサイトが見やすく、とても利用しやすいです。 指定家具以外の細かい申告は必要なく、当日臨機応変に対応してもらえるのと、見積もりも明確で後から変更があった場合もすぐに手続きができるので助かります。 今回は同居人にも勧めて2人ともアップル引越しセンターさんでお願いしました。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年01月24日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月24日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月24日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月24日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越業者をはじめて使いましたが、 想像以上に良かったです！ 次利用する時は、「出口」さんを 指名したいくらいです ありがとうございました
引越し日：2026年01月24日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.少人数でされていたのにあっという間に 終わってびっくりしました。 丁寧でてきぱきしていて素晴らしかったです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年01月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月24日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.徹夜での梱包も終らず、当日を迎え、 不安な中でも安心させてくださるひと言から 始まり、嫌な顔ひとつせず終始素晴ら しい対応でした。大切な品物も梱包して 下さる配慮にも本当に感謝です。 冷蔵庫も大変な中配置してくれ、今後 の購入時の販入の際のアドバイスまで。 何から何まで大変お世話になりました！！！
引越し日：2026年01月24日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１４～１６時の予定で、それよりも早く来られて あせりましたが、それだけ手際が良いのだと 好意的に見ました。 また引越しのときはアップルさんにお願い したいと思いました。
引越し日：2026年01月24日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとされていてコミュニケーションも 取れて良かった。
引越し日：2026年01月23日 エリア：埼玉県比企郡滑川町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沢山の荷物を丁寧に運んでいただきどうもありがとうございました。
引越し日：2026年01月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月23日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間も正確でした。運びだし、運び込みがとても丁寧でテキパキと動いていただけて感動しました。また、お願いできることがあれば、依頼したいです。（同性のスタッフさんというのも安心感がありました。）
引越し日：2026年01月23日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日は迅速に対応いただきとても助かりました。料金については、引越し業者特有の面倒な交渉もなく、初回提示額で特に問題ありませんでした。webで気軽に見積りできる点が良かったです。洗濯機・照明を設置する際はアドバイスもしていただきとても参考になりました。次回引越しする機会があれば是非またお願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2026年01月23日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月23日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月23日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いし、申し込みの手間もかからないが かなりのリスクがあると感じました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、作業の進め方や荷物の取り扱いにより、 ご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 階段壁面の損傷や冷蔵庫の傷、また盗聴器探知サービスが実施されていなかった点につきまして、 本来あるべき配慮と確認が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。 価格に関わらず安心してお任せいただくべきところ、信頼を損ねる結果となり、重く受け止めております。