お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 481～500件 を表示 / 全 152503 件
引越し日：2026年04月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話は日中出れないことが多いので、webだけで完結出来たのがよかった。
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧な引越しで非常に良かったです。 機会があればまたよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年04月11日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に確認しながら作業してくださり、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月11日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから、webで大まかな申告のみで完結できて負担が無かった上、お手頃な金額が明確に分かって良かったです。ただ、受付完了メールが来なかったので、段ボールが届くまで少し不安でした。段ボールがかわいかったので荷造り頑張れました。当日のご担当者様はとても良い方で、親切に対応してくださり本当にありがたかったです。手伝いに来た家族も同じことを言っておりました。ここに頼んで良かったです。次回の引越しもぜひ貴社にお願いしたいと思います。
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月11日 エリア：大分県別府市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月11日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・受付時の女性(ウエダさん)の応対もとても良く、再利用の ２回目でしたが安心して任せることが出来ました。 ・京都の出発時の積荷の際は、前の客が早く終わった ため事前にTelにて「早く来れそうなのだがどうし ますか？」とこちらの都合をちゃんと聞いた上で 予定時間よりも「少し早めに開始してくれました。 ・実際の作業でも阿部さんが仕切って手際良く 何かある度に、都度、丁寧にこちら側の意向 を聞いてくれたので安心して任せられました。 ・阿部さんのチームになら、又、お願いをしたいです。
引越し日：2026年04月11日 エリア：熊本県山鹿市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知人の紹介で初めて利用させて頂きました。 お２人共すごく丁寧に対応していただき、 大満足です。当日も急な変更依頼にも 快よく対応してもらえました。 オペレーターの方、チャットでの問い合わせ時の 返信もとても対応が良かったです。 また引っ越しの際は絶対にお願いしたいと 思いました。ありがとうございました。(りんごりくん欲しいです)
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し申込みする時は、電話で申込みをしたのでとても 不安でした。また、荷造り後は荷物の多さでさらに 不安になりました。他の引越業者の電話やメール でもストレスになっていました。 ところが、引越スタートになりますと、スタッフさんから現場 を最初見てから「これはトラック１回ではもしかして荷物が残 るかもしれません」との説明がありましたがトラックと２名の助っ人 が来てくれて本当に助すかりました。ありがとうございます。 また、家具の最初の傷とか、ステレオの傷とか、洗タク機の設置説明など 説明がわかりやすく非常に感謝しております。 当日は本当にありがとうございました。 紹介したくなる引越業者
引越し日：2026年04月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 作業もとても早く丁寧に行って頂き、今回初めて 利用しましたが、お任せして良かったなと思っています。 新居にダンボールを置いて頂くときもしっかりと向きを揃えて 見やすくして下さり、手伝いに来ていた父母も感動していました。 千葉様、古川様、本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年04月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お疲れ様でした。 大変たすかりました。
引越し日：2026年04月11日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.横浜支店の川村さん、広野さん、加藤さんありがとうございました。 色々ご配慮いただきありがとうございました。
引越し日：2026年04月11日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お越しいただく前のお電話、 対面時のごあいさつ、荷物移動、新居への搬入、 すべてのおいて素晴らしかったです！！ 随時、「お手伝いできることはありますか？」と お声掛けいただき、安心できました！！ 本当に気持ちの良い引っ越しになりました！！ ありがとうございました
引越し日：2026年04月11日 エリア：大阪府河内長野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.「この仕事が好きです」と話されていたのが非常に印象的 でした。これからも頑張ってください。 応援しています。このたびはありがとうございました。
