お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48021～48040件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2023年12月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運転や家電設置をされていた方の方が終始 笑顔で対応がとてもよかった！ (鈴木伸之似でした)
引越し日：2023年12月23日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもステキな対応でした！！ ありがとうございました！！
引越し日：2023年12月23日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月23日 エリア：兵庫県川西市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてのことで、わからないことも丁寧に対応していただきました。 お世話になりました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.元気なあいさつと ていねいな作業で感心しました。 次回もお願いしたいと思いました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：福岡県八女郡広川町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧・迅速な仕事をしていただき ありがとうございました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：愛知県弥富市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日の担当の吉川さん、と植田さん のおかげで気持ち良く引越しできました。 吉川さんと植田さんのやり取りおもしろかったです。 電話、メール対応して頂いた武田さんも 丁寧でわかり易かったです。 友人にもすすめておきました。
引越し日：2023年12月23日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月22日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越できました。御社を選んで良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月22日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月22日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.引越しの際、分解したデスクの脚をダンボールに立てかけていました。業者がそのダンボールを動かしたときにデスクの脚が倒れ、一部破損しました。「直接触れた訳ではないから補償の対象外」と説明を受けましたが、本当に補償はしてもらえないのでしょうか。心機一転の引越しのはずでしたが、今は後悔の気持ちが強いです。
引越し日：2023年12月22日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.事前に到着時間の連絡もいただき、搬出、搬入共に丁寧で迅速に対応いただき非常に助かりました。 また引越しがあった際にはお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
引越し日：2023年12月22日 エリア：大阪府摂津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.明るくテキパキとして、とても安心感がありました。こちらの疑問等にもしっかり答えていただき、不安なく引っ越しができました。ありがとうございました！
引越し日：2023年12月22日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品の方が多くて費用で悩んでた時に相談に乗ってくれたり、あの寒さの中、雪の影響もあるかと思いながら福岡から来ていただいて皆さん感じのいい方たちでした。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月22日 エリア：東京都東村山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月22日 エリア：愛知県瀬戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.コールセンターでご対応頂いた方は、詳しくヒアリングしてくれてとても好印象だった。 また金額面も相談に乗って頂き、満足いく引っ越しになった。 当日の作業スタッフも迅速に対応して頂きたとてもよかった。 また引っ越す機会があれば、利用したい。
引越し日：2023年12月22日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました?！
引越し日：2023年12月22日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月22日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.全体的には満足しています。 一点だけ、致し方ない部分があるのは理解できますが、新居の玄関（土足部分）を部屋を出入りする靴下のまま歩くことを控えてくれたら最高でした。