お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48261～48280件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年07月11日 エリア：福岡県那珂川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変な引越しだったと思いますが、 常に笑顔で、イヤな顔ひとつせず、 丁寧に運んでいただきました。 重いものもヒョイ！と持ち上げるパワーと チームワークの良さに感動しました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月11日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い日でした 背中にいっぱいの汗 テキパキと声かけ、作業されてました。 あれは、あれはとあっという間につめこまれ ４階にまで… 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月11日 エリア：福岡県田川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.安くて助かった。スーモにつながってなかったら 知らなかった。
引越し日：2024年07月11日 エリア：愛知県春日井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても感じの良い方で、気持ちよう引っ越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月11日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月11日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また次回引越しの際にはよろしくお願い いたします。
引越し日：2024年07月11日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.営業の松本さん、現場担当の中加さん、 中川さん、皆さん、あまりにも感動的な 対応と仕事ぶりでした！！！ 老齢の両親、家族全員、皆さんの 人柄と仕事に感動していました！！！ また、機会があったらよろしく お願い致します！！！
引越し日：2024年07月11日 エリア：埼玉県狭山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はお世話になりました！ 初めての引越しでしたが、とても安心できました 暑い季節なので、身体に気を付けてください！
引越し日：2024年07月11日 エリア：神奈川県逗子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お二人の雰囲気も良く、気持ちよく引っ越しができたので、総じて良かったです。 新居への運び入れの時の配置は先に聞いていただけると、尚ありがたかったです。 友人に勧めるかどうかは友人のニーズにもよるのでこの点数です。
引越し日：2024年07月11日 エリア：奈良県奈良市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.7/11(木)に奈良県で引っ越しをお願いしました。最初の説明から すごく丁寧でわかりやすかったので、安心してお任せすることが出来ました。 とにかく運び出すスピードが速くて驚きました。スピーディなのに 雑なことは無くて、荷物を大切に取り扱って下さいました。 猛暑の中、エアコンも無くて大変な作業だったのに皆さん笑顔で 応対して下さり、こちらも気持ちが明るくなりました。 何より社員さん同士が仲良さそうで、楽しそうにお仕事されていた のが印象的でした。 引っ越し料金の安さにも驚きました。周りで引っ越し業者を探してる人 がいたらアップルさんをおすすめしたいと思います。アップルさんに お願いして良かったです。 担当の長尾さん、本当にお世話になりました。ありがとうございました。 これからもお体に気をつけて頑張って下さい。
引越し日：2024年07月11日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中作業していただきありがとうございました。妊婦だと伝えると体調の事も気にかけてくださいました。 また２人体制とは思えないほど、あっという間に作業も終わり、その後の予定も余裕をもってする事ができました。 また機会があれば利用させていただきたいです。
引越し日：2024年07月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応してもらえてとても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は引っ越ししていただきありがとうございました。
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.三回目の利用でした。正直二回目の方の感じがあまり良くなかったので三回目はどうしようか悩みました。 しかし、チャットでやり取りできること、見積もりが明瞭であることなども鑑みてお願いしました。 梱包も含めての作業でお二人だけでしたが、とても爽やかでテキパキと作業をしてくださいました。私が色々話しかけてしまっても気持ちよく対応してくださいました。ぜひお礼を伝えてください。
引越し日：2024年07月10日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者は、リーダーの人がサブの人を恫喝している声が聞こえてしまったりして気分が悪くなることがあるのですが、アップルさんはそういったことはないので安心です。 また利用させていただきます。
アップル引越センターからのコメント
・この度はオイルヒーターの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年07月10日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん、テキパキと流れるように作業して下さい ました。 ３人の連携もしっかり取れていて安心して おまかせできました。 荷物も丁寧に扱って頂けました。
