お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48421～48440件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年07月07日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いします。
引越し日：2024年07月07日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、２度目の利用でしたが、前回同様、とても スムーズに丁寧に感じよく対応いただきました。 価格幅だけでも他の会社と比べて素晴らしいと 感じますが、それ以上にサービス面で他に比べる ことができないくらい、最高です。 暑い中大変だったと思いますが、終始笑顔で対応いただき ありがとうございました。 また引越しの際は利用させていただきます。
引越し日：2024年07月07日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し前から管理会社と直でやりとりして頂いて とても助かりました。 当日の作業でも明るく受け答えしてくれたり、テキパキと 作業をして頂けてとても満足しています。 同居人にはもちろんですが、他の人にもおすすめしたい と思いました。 どうもありがとうございました！
引越し日：2024年07月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方々はみなさん素晴しい方々で、仕事もスムーズで 丁寧でした。気持ち良く引越が出来、次回も同じ チームでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月07日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.元気がよく、好感が持てました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月07日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月07日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月07日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初に洗濯機を設置してた人に、給水 ホースの長さ足りないんで長いの買って下さいと 言われました。後から見た先輩らしき人が やり直したら長さ大丈夫だったみたいで 気付いてくれて本当によかったと思いました。
引越し日：2024年07月07日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物にもかかわらずテキパキスムーズに 作業していて思わず見入ってしまいました。 とても感じも良く、安心してお任せすること ができました。近所の引越しとは言え１時間 半程度で終了してしまい、まったくストレスなく 引越すことができました。また、掃除機を最後 にとっといてくれたり、イスを持って来る等の気配 りに感心しました。また機会がありましたらぜひ 利用させて頂きます。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月07日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月07日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月07日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月07日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まず、猛暑の中大変だったと思いますが、スタッフの方は常に笑顔で、かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。 こちらが期待していた以上サービスを行っていただいたと思っております。 ありがとうございます。 引っ越し手続きについてですが、WEB完結という事で、とてもスマートに引っ越しを行う事ができました。これは、アップル引っ越しセンターさんの魅力の一つだと思います。 また、「りんごり君」もアップル引っ越しセンターさんの魅力の一つだと思います。 荷物の段ボール詰めが大変な時も、段ボールにプリントされた「りんごり君」のイラストに癒され、作業を続ける事ができました。 引っ越し後の段ボールの処分をしてしまうのが勿体ないくらいです。 引っ越しスタッフの方に靴下にプリントされた「りんごり君」も良いですね。 グッズ販売されていたら購入したいと思いました。 また引っ越しの際には、是非アップル引っ越しセンターさんにお願いしたいと思います。 今回、家族の紹介でアップル引っ越しセンターさんにお世話になりましたが、家族や友人の引っ越しが発生した際には、オススメしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2024年07月07日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月07日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月07日 エリア：兵庫県川西市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速に作業してくださり、ありがとう ございました。 対応してくださって、良い新生活 が過ごせそうです。
引越し日：2024年07月07日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前も利用させていただきましたが、今回も 丁寧で早く作業していただき安心しておまかせすることが できました、ありがとうございました。
引越し日：2024年07月07日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めに「犬がいます」と伝えたおかげか、見積もりにいらして下さった方も、引っ越し作業にかかわって下さった皆様、犬と挨拶してくださり、安心させていただきました。 暑い中、てきぱき荷物を運び出し、運び入れの際には柔軟にご対応いただき、ありがとうございます。 壁を守るための養生をする際に使用されるものを留めるために使用されているテープ（恐らくテープです）の粘着力が強いようで。 新居で養生してくださっていた箇所、ところどころで粘着が残っていました。 掃除して簡単に撤去出来ましたが、粘着残りがあるよーーーって前もって教えていただけているととてもありがたいです。 もしもまた引っ越すことがあれば、 その時はアップルさんにお願いします。 ありがとうございます。
引越し日：2024年07月07日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.特に電話やマイページ上でのメッセージのやりとりが迅速・細やかで、当日の作業に安心して臨むことができた。また、プランやオプション等の変更にも柔軟に対応してもらえてよかった。 引っ越し先での作業を、こちらが不在の状態で先行して実施したいという観点は、引越し日前に事前に相談してもらえるとよかった. 移動方法は事前に入力していたので、こちらの移動がトラックの移動より遅くとも、特段調整は不要だと考えていた。
引越し日：2024年07月07日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
