お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48501～48520件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月15日 エリア：東京都小平市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月15日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.文化住宅の２階から あぶない階段を使って 重い荷物を、おろしてくれました。 仕事とは言っても有り難かったです。 引っ越し費用も安く、満足です。 お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日、目安の時間が分かった時点でお電話下さった ので安心して到着を待つことが出来ました。 とても明るく挨拶して下さり、作業もテキパキと 行って下さりました。引っ越し業者さんを頼んでの 引っ越しは初めてでしたが、ぜひ次もアップル引越 センターさんでお願いをしたいと思います。 これから繁忙期に入り、お忙しくなると思いますが 皆様体調にはお気をつけて頑張って下さい！
引越し日：2023年12月15日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月15日 エリア：兵庫県川西市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に仕事してくださってありがとう ございました！
引越し日：2023年12月15日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越業者へお願いするのは初めてで 不安でしたが、大変親切にご対応 いただき、大満足です。 重い荷物もテキパキスピーディに 運んでくださって、プロに頼むとこんなに 早いんだ…！！と驚きました。 ありがとうございました 電話対応の方も、とっても親切でした。
引越し日：2023年12月15日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.笑顔は、こちらも元気を頂きました。 すばらしい対応でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越し前からあいさつ等も丁寧で。
引越し日：2023年12月15日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.無駄がなく、テキパキと対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とてもスピーディーな作業でした。
引越し日：2023年12月15日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積りが電話でできるところが他社と違って良いと 思いました。御社を２回利用させて頂きましたが、 ２回ともスタッフの方がテキパキと作業してくださり、 気さくな方々で大変安心してお任せすることが 出来ました。ありがとうございます。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
引越し日：2023年12月15日 エリア：茨城県つくばみらい市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月15日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.重量のあるダンボールが多かったので大変だったと思いますが、 とても迅速な対応で自分の予定よりも早く終わり助かりました。 冷蔵庫のコードが短くてプラグに届かないと云われましたが、冷蔵庫を斜めにして引っ張ったら解決したのでちゃんと確かめてほしかった。ただ底で踏まれていただけでした。 レンジのアース線も少し触れたら外れてしまい付け直しました。 不満とまでは思いませんが気になった点です。 次回があれば御社にお願いしようと思っています。 今回は有難うございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.前回と前々回のスタッフさんは温かみが あって印象良かったです。今回はお若い 方々で前とは違うドライな印象を受け ました。でも次回もアップルにしたいです。
引越し日：2023年12月15日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切にして頂きました。 スタッフの方がとてもかっこよく見えました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：大阪府四條畷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.事前に連絡のあったスタート時間より早く到着した。9時半スタート予定だったが9時に到着され、9時半からではないかと確認すると9時〜9時半での開始になりますと説明された。改めて事前に頂いた開始時刻の案内を見ると9時半に到着しますとしか書いておらず、30分前後することについて記載はなかったので、そのような運用をされているのであれば分かるように記載をお願いしたい。 今回も安価に作業実施いただきありがとうございました。
引越し日：2023年12月15日 エリア：埼玉県北葛飾郡杉戸町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2023年12月15日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月15日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用ですが家族が以前 利用して良かったとの事でアップルさんを 教えてもらいました 佐藤さんは丁寧に説明して くれて他の方も皆、テキパキと作業を して下さり安心して引越が出来ました ありがとうございます。
引越し日：2023年12月15日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 今まで何度か利用させていただきましたが 今回が一番対応がすばらしかったです。 リーダーの方はまだお若いのにとてもしっかり されており、スタッフ全員良い印象で テキパキと対応しただきしました。 誠にありがとうございました。
