お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48541～48560件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2024年09月05日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か利用させて頂いていますが、毎回スタッフの方の対応が良く、気持ちの良い引っ越しが出来ています。ありがとうございました。
引越し日：2024年09月05日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月05日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年内もう一度アップル様に引越しをお願いする予定です。 安心です。
引越し日：2024年09月05日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の組み立てをしてくださり とても助かりました！ 次回も利用させていただきます！
引越し日：2024年09月05日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回御社にお願いしていますが、それなりにご担当者さんで質の違いは感じていて、その中でも今回のご担当者さんはとても良かったです。対応もしかり、作業もしかり、気遣いもしかり、過去一くらい素晴らしかったし、指名できるなら次回も指名したいくらいです。褒めすぎかもですが、これからも頑張ってください！元気な赤ちゃん生まれますように。
引越し日：2024年09月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月05日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の利用ですが、今回もスムーズに作業していただき助かりました。 周りに引っ越しを考えている人がいれば 紹介したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月05日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よく頑張ってきまった。 御苦労様です。
引越し日：2024年09月05日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具や家を傷つけないように とても丁寧に扱ってくださいました。 家具の配置の微調整もありがとうございました。 初めて利用させていただきましたが とても安心できるサービスで、機会があれば またお願いしたいと思いました。
引越し日：2024年09月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと仕事をして頂いて「さすがプロ！」 という印象でした。 会話も丁寧で愛想も良く、こちらもやりやすかったです！ お値段もお手頃ですし、周りの人に是非紹介したいです！ 改めてありがとうございました！！
引越し日：2024年09月05日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月05日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・以前にもお願いした事あり、とても良かったので今回も 依頼しました。今回もスムーズに対応していただき 良かったです。キャラクターがかわいいので荷づくりが楽しめ ました。 ・担当者の名刺を後でよくみた所、「特殊部隊」 とあり、クスッと笑えて和みました。 ・本のダンボールが多くあり、２箱重ねて運んで いて「さすが！！」と思いましたが、作業員さんの腰が 心配でした。ぜひパワーベルトお導入を検討して 下さい。・次回またお願いすると思います。
引越し日：2024年09月05日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段が良心的なのは良かった 梱包のオプションを付けたので梱包して もらったが、シャンプーやしゃもじなどが 包むことなく直で段ボールに入っていたのは 残念だった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は梱包の件でご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年09月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールのリンゴリ君に 癒されました！
引越し日：2024年09月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは、不用品処やリサイクルなど今日の 社会状況を返影して大変な手間(段取り) が必要になって来ましたので、こちらの状況に 会わせて対応して頂ける御社のスタッフ (今回の方々)は貴重な存在だと思います。 大変お世話になり有難うございました。 (特に我々のような小規模事業者にとって)
引越し日：2024年09月05日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月04日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し自体も凄く早く終わり、 費用もお安いうえ、担当の方の物腰も柔らかく、とても良い印象でした！ また引っ越しをしなきゃならない時は、 アップルさんを利用させて頂きたいと思います。
引越し日：2024年09月04日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで無事引っ越しすることが出来ました。細かなことまで配慮いただきありがとうございました。
引越し日：2024年09月04日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月04日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.エレベーターのない建物からの搬出、ありがとうございました。