お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年07月04日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も素晴らしかったです。 暑い中丁寧な作業をありがとう ございました。 又、お願いしますのでどうぞ宜し くお願い致します。
引越し日：2024年07月04日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な対応ありがとうございました。 また引越しの際はよろしく お願いします。
引越し日：2024年07月04日 エリア：茨城県つくば市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月04日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.うだる様な暑さの中、４FまでEV 無しの家への荷物の上げ下げを 素早く行なって頂き本当に 感謝しております。 お陰様でとてもスムーズに 日常生活に戻ることが出来ました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年07月04日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました
引越し日：2024年07月04日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.・ダンボールの小が思ったより小さくて、あまり入ら ないので、箱が足りなかった。 ・ガムテープの幅が細くて、不安に思った。 ・引越し当日、引越元にカギの受け渡しのために、 引越先に行ってからまた戻らなくてはいけない、 と電話オペレーターの方に言われ、案内がわかりにくく て困惑した。 ・引越し当日のスタッフの方は、箱が足りなくて詰め られていないものを詰めてくれたり、引越先で重いもの を奥に入れたり、荷物の配置も考えてくれて ありがたかったです。
引越し日：2024年07月04日 エリア：広島県福山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急なお願いにもかかわらず とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月04日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.４年前に引越でアップル引越センターを使用 させていただいて、とても印象が良かったので、 今回も利用させていただきました。 初めてLINEでの見積もりをしましたが、かんたんで 便利でした。通話しながらすぐに見積もりを送って 下さったりとスムーズで良かったです。 当日は思ったより暑い日で大変だったと思います。 暑い中、テキパキと運んで下さり、予想より速いスピードに おどろきました。新居への家具などの置き場の把握も 早く、的確でした。また次回ぜひ利用したいです。 暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2024年07月04日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.かなりテキパキしてくれたので良かったです。人にも勧めてます
引越し日：2024年07月04日 エリア：長崎県島原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月04日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年07月04日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月04日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中、ありがとうございました。 ご親切に、感動いたしました！！
引越し日：2024年07月04日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い上に、丁寧に作業していただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年07月04日 エリア：埼玉県新座市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.web完結だったため荷物の量を十分に把握できておらず、 トラックにのりきれない荷物ができてしまったため、 次回に利用する機会があれば、web完結以外の方法で 利用したい。 猛暑の中の引越でしたが作業員の方々がテキパキ動いてくれていたのが 印象的でした。
引越し日：2024年07月04日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 ありがとうございました。 またお願いします。
引越し日：2024年07月03日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・電話対応の担当者さんにはとても丁寧に要望を聞いていただき、説明も大変わかりやすく、マイページで自分で手続きや確認が行えるところがとても良かったです。 ・引越し当日はトラブルはなく、迅速に作業をしていただけました。全体通して無駄がなく、確認して欲しいところはちゃんと聞いていただけたので安心してお任せできました。本当にありがとうございました！また引越しの際にはぜひお願いいたします！
引越し日：2024年07月03日 エリア：愛知県知立市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月03日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-