お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148046枚
最新更新日：2026年03月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48561～48580件 を表示 / 全 148046 件
引越し日：2024年04月02日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年04月02日 エリア：東京都国立市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても素早く、丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月02日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月02日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間より早くきていただきあっという間に おわりました。電器のとりつけもして いただいてとても助かりました。 テレビの設定もしていただいて助かり ました。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月02日 エリア：東京都小金井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際良く、スムーズに終了出来た。 ありがとうございました！
引越し日：2024年04月02日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.オペレーターに関して、 ・私の疑問点に対して、細やかに丁寧に対応頂いた。 返答が迅速だったことに感謝しています。 作業の方々に関して ・建物の設備不良で困ったが、応急接置対応 頂き、とても助かりました、忙しいなか疑問にも 丁寧に対応頂いた皆さん笑顔で接して頂き、 とても気持ち良かったです。
引越し日：2024年04月02日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.安価で申込もスムーズに できるので 大変ありがたいです。 当日もテキパキと作業して いただき、助かりました！
引越し日：2024年04月02日 エリア：愛知県豊橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで不安でしたが、優しく丁寧な 接客のおかげで安心した引っ越しをすることが できました！ ありがとうございました
引越し日：2024年04月02日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.おかげさまでトラブルなく引越できました。大変満足しております。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月02日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度か会社の転勤の度に、アップルを利用させて もらっていますが、毎回テキパキと丁寧に対応して下さり、 今回も急に引っ越しをしなくてはいけなかったので、 どこも対応が難しかった中、心よく対応して 下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。 また、遅くまでご対応して頂き、 本当に助かりました。
引越し日：2024年04月02日 エリア：奈良県吉野郡下市町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとう サンキュー
引越し日：2024年04月02日 エリア：北海道千歳市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・見積もりの正確さ(特にダンボールの量)には驚きました 他社についてネガティブな発言もなく気持ちも良かったです ・使用されたトラックの大きさなども適格でした ・３名来ていただきましたがとにかく素晴らしく、素速く 行動してくれていました。担当者にも伝えましたがこの 人達に引越しをお願いしてホントに良かったです。 ・荷置き(搬入時)にこちらの二転三転するお願い にもイヤな顔一つせずよく動き、良いお知恵も いただきとても感謝しています。 ・今回は私達の引越しを引き受けていただきありがとうございました。
引越し日：2024年04月02日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.営業の見積時、荷物の量とトラックについて、他社は、 ６t(3t×2)で見積もっていたが、御社は4t(2t×2)だった。 ことを指摘していたが、営業マンが大丈夫と言ったのを、うのみにして 失敗しました。当日、なんとか荷物を乗せましたが、私の乗用車にも 掃除機、他を積まなければならないことになりました。 もっと余裕をもって見積って下さい。
引越し日：2024年04月02日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月02日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月02日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.現地、行先ともにスピーディーに作業をしていただき 助かりました。特に行先は階段４階(エレベーター なし)でしたが、一生懸命重い荷物を運んでいた だき、ありがとうございました。 一点、気になった点は、現地で洗濯機のニップルを 外し忘れていたため、行先で新たに購入しなければ なりませんでした。(5.500)ニップルはどうするのか 一声確認していただきたかったです。
引越し日：2024年04月02日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月02日 エリア：広島県尾道市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月02日 エリア：京都府京都市西京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年04月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.リピートして良かったです！ 引っ越し中とは思えない程 静かにスピーディに作業して いただきました。 対応もとても好感が持てまし た。これから引越しの方には強く おススメしていこうと思います。 ありがとうございました！！ タナベさんの対人スキル高い です！さすが大人
