お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48581～48600件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：大阪府茨木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初はwebだけの契約なので不安でした、この荷物の量でこの金額で本当にいいのか作業は荒っぽくないかなど、、しかし到着時間の連絡や迅速な作業内容と金額も他社に比べて非常に安く選んで間違いなかったです、最近引越が続いてるので次も必ずアップル引越センターにお願いします、今回はありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで分からないこともあったの ですが、梱包はもちろん、普段 自分では動かせない家電や家具の運び 出しの時に汚れを払ってくれたのがすごく 助かりました。予定時間がずれる時もすぐ 連絡を下さったので他に出来ることを済ませれた のでありがたかったです。次回もアップルさんにお願い しようと思いました
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始手際良く丁寧に進めてくださいました。 お二人共プロという感じでテキパキと沢山の荷物を一度に 持ち上げる様は圧巻でした。 犬が２匹おり、慣れない引越しで鳴き声もうるさかったと 思いますが、とてもかわいがってもらい嬉しかったです。 若いふたりのとても気持ちの良い対応に清々しい気持ち にすらなりました。 もしまた引越しをする際はアップルさんにお願いしたいと 思います。
引越し日：2023年12月13日 エリア：大分県大分市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて助かりました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な作業を、ありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性スタッフが軽々と段ボールを運び出し ベッドの分解から組み立てまで手早くしてくれ とても驚きました。段ボールが足りなくて 入りきらなかったのですが即対応してくれました。 盗聴器調査がオプションにあったと思いましたが 調査については何も説明がありませんでした。
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応してくださって、とてもスムーズでした 運ぶもの一つ一つ確認してもらい、気さくな方で とても助かりました。 次回引っ越すことがあれば、またアップルさん へお願いしたいと思います。
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.力強く、さすがプロでした。
引越し日：2023年12月13日 エリア：福岡県柳川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。 とても親切にしていただき、もしまた機会が あればお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：大阪府池田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日まで、箱詰めの作業が終わっておらず ばたばたしている時に箱詰のフォローや その他の梱包のフォロー、大変助かりました。 てきぱきと作業していただき気持ちよく 利用させていただきました。ありがとう ございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web完結見積なので、一人暮らしにしては 荷物が多めなこともあり不安でしたが、 データの力を信じチャレンジしました！ ダンボールへ詰めきれないものも多くあり ましたが、不安そうな顔も特にされず 手際良くご対応頂きました。引越の際は 洗濯機やアースの取付けをしてくれない・オプション なことも多いので、あたり前のようにやって頂けて 大変助かりました。本当にありがとうございました！
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りのフォローから運搬まで 迅速に行って頂きました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2023年12月13日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.７ヶ月の小さな子供がいるのですが搬入時、搬出時 ともにスペースを確保していただいたり、プレイマットを先に 運んでいただいたりいろいろと配慮していただき助かりました。 塚原さんを中心に、担当していただいた３名とも親切、丁寧で、 手際良く、さすがプロと思わず感心していました。 また引越しをする際にはぜひ利用させていただきたい と思います。ありがとうございました。 クローゼットに洋服を掛けていただく際、床の高さや段さに合わせて綺麗 に配置してくれたこと等細やかな気遣いに感動しました。娘がりんごりくんのダンボールを みて笑顔になっていました！
引越し日：2023年12月13日 エリア：愛知県春日井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事が早くびっくりしました。 親しみを感じ会話をしました これからも仕事、頑張って下さい。
引越し日：2023年12月13日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物を嫌な顔ひとつせず丁寧にテキパキと運んで 下さりとても助かりました。普段引越し業者の方と関わ る事があまりなかったのですがこんなにすごい仕事なんだ と感動しました。担当の方もとても良い方々ですごく 良い気持ちで引越しをする事ができました。 ダンボールに描かれたりんごりくんもとても 可愛く楽しい気分で荷物をまとめる事が できました！！！ また機会があればぜひ利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越でしたが、WEBの一斉見積もりで お電話頂き、親切・丁寧に対応頂いた為お願いしました。 当日も、開始時間のご連絡のお電話や作業もテキパキ して頂いて助かりました。 重たい荷物ばかりでしたが、ダルそうなそぶりなく、 親切・わかりやすく設置して頂いて、気持ちよく新しい暮らしが 始められそうです。 本当にありがとうございました！ 友人に聞かれたら「とってもよかったよ！」と伝えさせて頂くと思います。
引越し日：2023年12月13日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットにて数社に一括見積を依頼しましたが 提示が非常に分かりやすく、値下げ交渉前提の やり取りの煩しさ等が無く良かったです。 質は求めていませんでしたが、スタッフの方々の対応も良く、 迅速で本当に期待以上でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
