お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48601～48620件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年07月03日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年07月03日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でしたがやはり安心のアップルさんでした。 見積もりを訪問でしていない点は良く悪しですが、 電話で相談してトラックのサイズを変えて良かったのではと 思っているのでやり方しだいかなと思います。 引っこし業者さんを探している他の人にも絶対すすめます。 次に引っこす時も必ず見つもりリストにアップルさんを 入れます。 お世話になりありがとうございました。
引越し日：2024年07月03日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月03日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月03日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は丁寧で速く、常ににこやかに 話しかけて頂き、大変満足しております。 次の引越しもおねがいすると思います。
引越し日：2024年07月03日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着予定時刻を早めに 電話いただいて助かりました。 他社で予定より６０分早く行っても いいかと急に言われたことがあった ので、予約とおりの１５：００ー１８：００ 枠を守っていただけて有り難かっ たです。
引越し日：2024年07月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オフィスの移動で依頼しました。当日は 電話機器等の他の業者さんも同時 に作業しておりましたが、挨拶、感じの 良さ、的者確な対応、どれをとっても どこよりもすばらしかったです。特に指揮の お二方の人柄が良かったので、社員一同、 安心して無事に引っ越すことができました。 次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１月にも利用して良かった。 今回は処分品はなかったが引越の 際、処分も一緒にやってくれるのは ありがたい。 最後にそうじ機かけるの待ってくれたのも 良いです。
引越し日：2024年07月03日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月03日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く１つ１つ丁寧に作業して いただきました！ 質問にも笑顔で対応してくれて とても安心できました。 又機会があればぜひお願い したいです。ありがとうございました！
引越し日：2024年07月03日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月03日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月03日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みがwebで簡潔できて良かったです。当日のご対応もテキパキとご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2024年07月03日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月03日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前は段ボール回収は、即お願いした日程に無料でしたが、今回は日時指定が有料になっていたのには驚きました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年07月03日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者の対応が良かったので、安心できました。
引越し日：2024年07月03日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月03日 エリア：千葉県白井市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めての引越しだったが不安なく作業をして頂き、 大変助かりました。 丁寧な作業で会話もして頂き気持ち良く 引っ越しを終えることができました。 全てにおいてアップル引越センター様に依頼して良かったと 思えました。
引越し日：2024年07月03日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。
引越し日：2024年07月03日 エリア：宮城県石巻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何件かの業者さんから見積もりを取る つもりで電話での案内を聞きました。その中 でアップルのお兄さんの応対が断然良く (優しく押し付けがましくなく、時期がはっきりしていな いのにも臨機応変に話しを進めてくださりました。) 旦那さんとも他の見積もり取らないでアップルに 決めようということでお世話になりました。 当日の３人のお兄さん方も笑顔が素敵で 重い棚の配置移動や相談しながら設置 できたので悩まないですみました。若いとはいえ 腰など痛めないようこれからも頑張って下さい。ありがとうございました。
