お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48621～48640件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月12日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月12日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.何回か利用していますが、これまでと比べて家財の扱いなどが雑に感じました。 言い出せませんでしたが、クローゼットの中身の取り出しや布団袋に布団を入れる作業は自分でやりたいと思いました。家電の置き場所も確認してほしいと思いました。 紙のアンケートはもらっていませんが、アンケートがあることは口頭でも伝えてもらえるといいと思いました。
引越し日：2023年12月12日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今まで何度か引っ越しを行なっていますが、説明や対応全てにおいて1番対応が良い方達でした。とても気持ちの良いご対応感謝いたします。
引越し日：2023年12月12日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年12月12日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月12日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ダンボールが可愛いので荷造り中の雑多な部屋の中でも頑張って梱包を終えることができました 笑
引越し日：2023年12月12日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちよく明るく丁寧に作業して頂き、スムーズに引越しを終えることができました。ありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
引越し日：2023年12月12日 エリア：北海道札幌市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回もよくしていただきました。
引越し日：2023年12月12日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.安かろう悪かろうと言う感じでした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月12日 エリア：京都府京都市西京区
年代：40代 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月12日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.これまで何度も引っ越しをしてきましたが、 １番と言えるくらいの手際の良さと愛想の良さでした。 ２人ともお若いのに挨拶もしっかりしており、 大きな身体を活かしてスピーディーにパワフルに やってくれました。引っ越し先では設置、アース線まで やって、洗濯機の排水口の事まで助言いただき、 感動いたしました。又機会があれば頼みたいと思います。
引越し日：2023年12月12日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月12日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月12日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月12日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月12日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年12月12日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今年度、アップル引っ越しセンターさんを３回利用しました。 ３回ともリーズナブル、安心安全の対応で良かったです。 電話対応時も無理なお願いを聞いて下さりありがとう ございました。 現場担当の原口さん、河田さんもスイスイと荷物を 運んでスゴイと思いました。(ただ作業中にLINE？の 通知音がかなり鳴っておられてソワソワしました。) 家具の設置、インテリアも考えての対応、嬉しかったです。 担当者様は苦労の多い仕事かとは思いますが、どうかご自愛 ください。これからも応援しています。頑張って下さいね
引越し日：2023年12月12日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.佐藤さんが とても親切、丁寧に対応してくれました。 次回また引っ越しの機会があれば またアップルさんを使わせて 頂きます。
引越し日：2023年12月12日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し経験者のぼく から見るとすごく速くて ビックリしました！！
