お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48681～48700件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2024年09月02日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて1人での引っ越しでした。丁寧に対応頂き有難うございました。
引越し日：2024年09月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.速くて丁寧でした。 赤ちゃんにも気を使ってくれて ありがたかったです。
引越し日：2024年09月02日 エリア：岐阜県美濃加茂市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく荷物を運んでくれ、気遣いもして 頂けたのでアップルに依頼して良かったと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月02日 エリア：埼玉県富士見市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者さんを利用しての引越しが初めてだったので どこに依頼するか迷っていたところ、職場の方に 紹介していただきました。 申込みもすべてwebで出来、当日の作業も とてもスピーディーで、本当に頼んで良かったと 思いました。お世話になりました。
引越し日：2024年09月02日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、急な追加荷物も心よく 対応してくださり感謝しています。 ３人で対応してくださり、リーダーの 方がてきぱきと指示を出されて いて、そしてものごしはやわらかで 気持ちの良い対応でした。 また引越の際にはお願いしたいです
引越し日：2024年09月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方がとても丁寧で 親切にご対応下さり 心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月02日 エリア：熊本県菊池市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月02日 エリア：福島県相馬郡新地町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月02日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月02日 エリア：香川県丸亀市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回(R5、４月)も貴社にお願いして、すごく対応も 良くて今回もお願いしました。今回も搬入、搬出ともに スタッフの方の感じも良く、作業も早くて大変助かりました！ 電話で対応頂いた一楽さんも、色々と気遣って くださったりと気持ち良く段取りを組めました 暑い中テキパキと作業してくださり、 ありがとうございました！また引っ越すことがあったら お願いしますね！
引越し日：2024年09月02日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きい家具・家電が多くて大変だったと 思いますが無事運んで下さり ありがとうございました！
引越し日：2024年09月02日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で見積もりして下さった方もとっても丁寧に対応して下さって 我が家の荷物が多すぎて当日箱が足りなくてすごい状態でご迷惑をおかけしてしまいましたが明るくテキパキ作業して下さり みなさんフレンドリーだけど礼儀正しく対応して下さって作業も早く 特にリーダーの方が愛想も良く話やすい雰囲気でとっても優しくて シルバニアのおもちゃの多い我が家ですが 潰れないように大事に扱って下さって本当に嬉しかったです！ 安心してお任せできました。 今後引っ越す機会があればまたぜひお願いしたいです！ 友人などが引っ越し屋さんを探していたらぜひ紹介したいです(*´˘`*) 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年09月02日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前利用して良かったので再度お願いしました。 今回も、大変テキパキと丁寧に行って頂き、見ていて 気持ち良く、安心しておまかせ出来ました。 洗たく機の置き場も微妙な調整をして頂いた お影で、潰すしかないとおきらめていたドアを使える ようになり、快適に過ごせています。 引っ越しは、担当の方次第で良くも悪くもなります ので、プロ意識の高い廣田さん、元気な上西さん に担当して頂けて良かったです。 こちらの要望に寄り沿って下さり、ありがとうございま す。また引っ越しの時には利用します。
引越し日：2024年09月01日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早い作業で本当に助かりました！ ひとつだけ指摘するのであれば、冷蔵庫上げ作業について、最初のチームの人に 階段は無理だから吊り上げにしますと言われ 次に応援に来ていただいたベテランの方々は、直ぐに判断して階段からの作業をして頂きました。 最初からこの判断でできたならば追加料金もなかったのかなと思ってしまいました。 最初のチームの方々も作業自体はとても素早く丁寧で親切な方々でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年09月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月01日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シーリングライトの設置もやっていただき大変助かります。 タバコの臭いがしないので清潔感◎
引越し日：2024年09月01日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月01日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年09月01日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.都度お声がけいただいたので、どんな順番で当日の作業が進むのか分かりやすかったです。 荷物搬入は代理人に任せていたのですが、代理人からも好印象でした。