お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48681～48700件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月11日 エリア：埼玉県春日部市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.十数年ぶりの引っ越しでどこの業者さんに引っ越し依頼しょうか迷っていたが SNSなどでアップルの評判が良かった事が決めてになった。 個人業者だと当たり外れが大きい事、大手は評判が良かったり悪かったり皆色々言っていたがアップルの悪口が無かった。
引越し日：2023年12月11日 エリア：愛知県知多郡東浦町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月11日 エリア：埼玉県志木市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定時間より早く来て頂だけて、想定していた完了時間よりも相当早く引越しが終わってとても助かりました。担当して頂いたお2人も感じが良く、安心して荷物をお願い出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月11日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年12月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年12月11日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月11日 エリア：-引取り処分のみ
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回２度目のお世話をしていただき ました。１回目は東京中央区から江東区へ 今回は息子のいる京都での「引きあげ」を 担当していただきました。エレベーターの ないアパートでしたが井上様も別宮 様もすごいスピードでかたづけていただ きました。実は来年(２０２４年)もひとつ 私自身の件でお願いする予定でおり ますのでどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年12月11日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で２回目の利用となります。 前回同様に、とてもすばやく、丁寧で、 あっという間に終わり、大満足です。 また、今回は終了後に、メッセージカードや トレカをいただき、とても温かい気持ちに なりました。嬉しいサービスでした。 また機会がありましたら、お世話になります。 この度はありがとうございました！
引越し日：2023年12月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.エレベーターがない4階のマンションでかつ階段の幅も狭く、一つ一つの階段の幅も高めな階段という状況の中で丁寧に迅速に作業をしていただきありがとうございました。また、他社では有料オプションになる洗濯機や電子レンジ、電球の取り付けもしていただき大変助かりました。
引越し日：2023年12月11日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業手順の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月11日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもてきぱき動いて くれました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月11日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧、迅速でさすがプロだなと思いました！ 感じの良いスタッフさんで、次も引越しは アップルさんにお願いしたくなりました。
引越し日：2023年12月11日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し前後とも迅速に丁寧に 対応下さり、とても助かりました。 また引越しの際にはお願いしたいと 思いました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年12月11日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ご丁寧に速く対応いただき 大変満足です。 また機会があれば利用したいです。
引越し日：2023年12月11日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月11日 エリア：愛知県豊橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年12月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月11日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.たくさんの荷物をテキパキと対応してもらい ありがとうございました！
引越し日：2023年12月11日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 とても素早く親切にしていただきました。
引越し日：2023年12月11日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
