お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48761～48780件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年06月30日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はとても暑い中ありがとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出も搬入もとても速くておどろきました。 無駄な時間がなかったので、 すぐに引っ越しを終えることができました。 また、次、引っ越す時には阿武さんに お願いしたいです。 これからも頑張って下さい。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く作業をしてくださり、水道の元栓の 場所まで教えてくださりました。丁寧に対応して くださり、感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても明るく感じが良かったです。 自己紹介があるのは始めての経験でした。 いいですね！ すごく早く済んで、テキパキとしていました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初回利用時の社員の方が印象はとてもよかったので、再利用しました。 今回も社員の方はとても印象が良かっただけに、結果として諸々傷が入ってしまったことが残念。 傷の修繕の見積もりについて確認の電話をいただくことになっていたが、連絡をいただけていない。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年06月29日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます
引越し日：2024年06月29日 エリア：大阪府泉大津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 とても丁寧に対応していただき、安心しておまかせできました。
引越し日：2024年06月29日 エリア：愛知県春日井市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用が安かったので少し心配でしたが、スタッフの方は終始笑顔で気持ち良く引っ越し出来ました。 こちらにお任せして本当に良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月29日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の大手の引越し会社に見積もりだけでも、と電話をしたのですが中々繋がらなかったり一方的な説明で決めかねていたところ、窓口の方の丁寧な対応で即決で決めさせていただきました。 当日もものすごく雰囲気良く進めていただき、思っていた以上に早く終わりました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約システムは画面数も多くないので、営業の方にはマニュアルなり説明なり周知いただいたほうが良いかと思いました。 画面表示されてないという問い合わせで、設定がおかしいんだとすぐピンとこないのはよろしくないかと思いましたので）。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 見積能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年06月29日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忘れ物なく荷物を運んでもらえてよかった。
引越し日：2024年06月29日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の急なお願いにも対応していただきありがとうございました。スタッフの方々もコールセンターの方もどちらも親切で良かったです。当日はスタッフの方々のテキパキした動きでとてもスムーズな引っ越しができました。
引越し日：2024年06月29日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安い何とても親切体内でよかったです。 ありがとうございました。