お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:147959枚
最新更新日:2026年03月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48781~48800件 を表示 / 全 147959 件
引越し日:2024年03月29日 エリア:東京都国分寺市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。 ぜひ次回もお願いしたいと思います。
引越し日:2024年03月29日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段が安くて最高です
引越し日:2024年03月29日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べてかなり低価格での引越しで不安な面もありましたが、家具に関する知識が豊富で解体組み立ても迅速、搬送も丁寧だったので大手に遜色なく非常に満足しています。。担当して下さった方も夜遅い時間にも関わらず人当たりが良く、親身に接して下さり本当に感謝しています。この度はありがとうございました。
引越し日:2024年03月29日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.男性の方と女性の方1人ずつの計2人でしたが、荷物を迅速に運んでくださり、スムーズに引越しを終えることが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年03月29日 エリア:大阪府池田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年03月29日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要品回収の金額を最初に教えて欲しかった
引越し日:2024年03月29日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年03月29日 エリア:福岡県築上郡築上町
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しセンターにお願いして大正解でした。料金、サービス共に大満足です。
引越し日:2024年03月29日 エリア:千葉県習志野市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればよろしくお願いいたします。
引越し日:2024年03月29日 エリア:福岡県春日市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日に追加でガムテープや段ボールをいただいたり、途中で持っていきたい荷物が出てきたときも快く受け取っていただけて助かりました。
引越し日:2024年03月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました!
引越し日:2024年03月29日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は床の傷の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年03月29日 エリア:神奈川県横浜市瀬谷区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応して頂き、価格も納得のいくものでとても良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2024年03月29日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1年前にもお世話になり、安価で 丁寧でしたので今回もお世話に なりました。 依頼してよかったです。
引越し日:2024年03月29日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく安心出来た。
引越し日:2024年03月29日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
引越し日:2024年03月29日 エリア:愛知県小牧市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧な作業でした ありがとうございました!
引越し日:2024年03月29日 エリア:埼玉県所沢市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めの電話の受付をしてくださった方が、今まで受けたどの電話対応よりも1番良くて見習いたい時思うくらいでした。
引越し日:2024年03月29日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年03月29日 エリア:東京都板橋区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回見積もりを頼んだんですが、1回目の方がすごい感じ悪かったです。 私が話している途中に、「僕あまり頭良くないんでね。聞いたことだけ答えて下さい。」とか、「イエス、ノー」だけで答えて下さいと言っても、イエス、ノーで答えづらい質問をしてきたからちょっと説明を加えよう物なら、「イエス、ノーで答えて下さい。」また言われ、まるで警察で尋問されているかの様でした。結局、その方の見積もりは、高いと感じたので、やっぱりやめておきますと言ってた、データー を消してもらい、他の所を探したのですが、やはり高く、平日に変更し、御社にもう一回連絡しネット上のメッセージのやり取りで、契約しました。 あの横柄な方は、本当に怖いので、電話対応はさせない方が良いと思います。
