お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48821～48840件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2024年08月31日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業界最安値とは言い切れないため、状況によっては他社様が向いていることもあるかと思い9/10点にさせて頂きましたが 私自身はサービスの満足度や申し込みのハードルが低くスピーディーに作業に移れるためリピートさせて頂いています。 今回、たまたま以前に担当頂いた方(山本伸一郎さん)に再び担当頂きました。 丁寧で迅速な作業と親切なコミュニケーションで引越し時の不安がなく過ごせました。 ご縁があればまたご担当頂きたいスタッフ様です。 私が考えるアップルさまの1番の魅力であるサービスと、スタッフの方の考えるアップルさまの魅力が合致しているところに接客の質が出るのだろうなと感じました。 また、箱詰め以外のところで 例えば植物の梱包や、スタンドライトの電球を外しておくなど…準備できることがあればHPのどこかにアドバイス的なものがあると嬉しいです。(すでにあればすみません) 特に夏場などエアコンをつけていても厳しい作業環境になりがちなので よりスピーディーに作業完了出来るようお手伝い出来ればと思います。 今後ともまた利用させて頂きたいです。よろしくお願い致します。
引越し日：2024年08月31日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月31日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月31日 エリア：大阪府富田林市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より時間がかかったにもかかわらず とても丁寧に接してくださいました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年08月31日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度も(２度目)引越の作業を大変 有難うございました。 電化製品の「テレビ」は、そのまま 箱に入っていたので、可能であれば、 梱包(クッション材等で)していただけていたら さらに安心でした。
引越し日：2024年08月31日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月31日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月31日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 作業員の方も感じが良くて、 とても気持ち良く引越しが出来ました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年08月31日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ナカムタさんをはじめ作業スタッフの方には 最初から終了までとても心地の 良い対応と迅速で丁寧な作業 をして頂き、嬉しく思っております。 新しい生活のスタートを、気持ち良く 迎えられた事、感謝しています。 有難うございました。
引越し日：2024年08月31日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 テキパキと気持ちよく作業していただき、 助かりました。 本当にさすがプロ！！という感じでした。 色々とご迷惑もおかけしましたが ていねいに対応していただき、本当に ありがとうございました。
引越し日：2024年08月31日 エリア：大阪府守口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月31日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月31日 エリア：愛知県蒲郡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひ、他の方におすすめしたいと思います
引越し日：2024年08月31日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月31日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、 見積りがwebで完結できたり、 各種サービスが便利で、且つ料金も 安く御社に頼んで良かったです。 当日も丁寧で手際良く作業をしていただけ ました。愛想も良く接してくださいました。 今回はありがとうございました！ (りんごり君が可愛くて大好きです)
引越し日：2024年08月31日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私が女性であるため、挨拶や確認をはじめ部屋に入っての作業 を女性スタッフの方がメインに行って下さったことが大変嬉し かったです。対応、作業ともに丁寧でとても素早く、満足です。 ありがとうございました。 また、ダンボールのゴリラのイラストがかわいく、引越し準備、荷解き の際に癒されました。とても良いデザインだと思います。
引越し日：2024年08月31日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月31日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コストパフォーマンスがとてもよい引っ越し業者さんだと思いました。欲を言えばお皿を包む梱包材をいただけるとありがたかったです。
引越し日：2024年08月31日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールが足りず生身で持っていって もらおうと考えていたものまで、その場で 梱包して持っていってくださりありがとう ございました。すばやく作業して下さり ました。
引越し日：2024年08月31日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
