お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年06月29日 エリア：北海道江別市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.LINEでのやり取りでしたが、すぐに返答が返って きて安心できました 何度も変更をお願いしましたが心良く応じてくだ さり、気持ちよく引越しを迎えられました 明朗会計、当日来てくれたスタッフの方も ていねいで明るく、こんなに気持ちよく引越し できたのは初めてです お世話になりましたありがとうございました
引越し日：2024年06月29日 エリア：福岡県糸島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変助かりました！ ありがとうございました！
引越し日：2024年06月29日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキとして下さり、テレビの取りつけ 等お願いする前にして下さい ました。 ハッキリしていて気持ちの良い 対応でした。 ねだんも安いように思われます
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.色々とお世話になりました ありがとうございました。 ６ヶ月以内にまたお引越しする予定です ので、その時は、またお声がけさせて いただきますので、また、お見積りの方を お願いいたします！
引越し日：2024年06月29日 エリア：茨城県常陸太田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても感じの良い担当の方で、作業も早く、安心してお任せすることができました。また引越しをする際もぜひ利用させていただきたいと思います！
引越し日：2024年06月29日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３人から２人にスタッフが減り、大変だったでしょうが 辛い顔や、疲れた態度など一切見せずに、 むしろこちらのお願い事を心良く引き受けて くれたり、提案してくれたりと、本当に良くして くれて、頭が下がる思いで、いっぱいです。 引っこし先で荷降ろしをしている時、何件か 苦情が入り、イヤな思いをさせてしまって申し訳なく 思っています。そんな状況でも笑顔でした。本物の プロっていう人達を久々に見ました。私も勉強に なりました。今まで何回も引っこしをしてきてますが こんなにも気持ち良く引っこしさせてもらったのは初めてです。 一楽さんをはじめ原口さん、岡さん本当にありがとう。
引越し日：2024年06月29日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.赤地に白の文字の名刺。引越しのしんど さも、この文章の通りのスタッフさんの対応 年配の私も頑張ろうのエネルギーをもらい ただの引越しだけじゃない物を頂いた 感動にありがとうございました！
引越し日：2024年06月29日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っこし以外の分からないことなど 親切に教えてくださり、ありがとうございました。 また、お願いします。
引越し日：2024年06月29日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.上記の通り、全体的にしっかりやって下さいました。 またこちらが伝え漏れていた荷物があっても、 嫌な顔せずに対応頂けて、ありがたかったです。 また、特殊な事情のある引越でしたが、電話対応の事務 の方、当日の作業員の方も、その点に配慮した対応をして 頂き、合わせてありがたかったです。 また引越の機会があれば使わせて頂きたいと思います。
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回も依頼できてよかったです！ 次回も是非、お願いいたします！
引越し日：2024年06月29日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.高橋さんの対応、素晴らしく、気持ちの良い 対応でした ありがとうございます
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月29日 エリア：大阪府八尾市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ご対応いただき、ありがとうございました。
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりましてありがとうございました。
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業員のお２人とも とても丁寧、安全、迅速 な仕事をして頂きました！！ ありがとうございました！！ １００点満点中１万点です！！！
引越し日：2024年06月29日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.スムーズに進めていただき ありがとうございました。
引越し日：2024年06月29日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-