お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48881～48900件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしかしたらではあるのですが、他のお客様のお荷物にゴキブリ等が入ってしまっていた場合、トラック内に卵を産み落としたりして、それが別のお客様の荷物に紛れ込んでしまうこともあるのかなと思いました 引っ越し元の家にゴキブリは1匹もおらず、新居も引っ越し前にバルサンを炊いて隙間はできるだけ埋めたにも関わらず、引っ越し直後に赤ちゃんゴキブリが2匹出てきました 出現元は不明ですが、あくまで可能性としてご意見させていただきます 引っ越しの作業員の方の態度や作業はとても良く、好印象で文句は何ひとつありません 低価格でここまでのサービスをして頂けたこと、とても感謝しています また機会があれば是非お願いしたいと思います 今回は本当にありがとうございました
引越し日：2023年12月08日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.周りの評判が非常に良く、今回初めて利用させていただきました。 手際がよいだけでなく丁寧な作業で荷物を安心してお任せできました。 また引っ越しする際はお願いしたいです。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応いただきありがとうございました！
引越し日：2023年12月08日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.たくさん引越ししてきましたが とても素晴しく安心しました。 今後機会がありましたら一番に 連絡します
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.事務所移転3度目の使用です。 現地の方のご対応についてはいつもとても満足のいくものです。 今回お見積り時にZoomでとのことだったのですが、まったく説明がなく「じゃあ什器を映してもらえますか」と言われてリモートワークだったので困りました。 どういった意図でZoomを使用して見積もりを取るのか事前にご説明頂きたかったです。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても素早く丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・表のWebアンケートが読み込めなかった。 ・オプションで依頼したエアコン取付ですが、 正直、がっかりでした。 住所を調べれば周辺環境がわかるはずなのに 車が止められないからできない等、十分な対応を していただけなかった。 作業される方も、皮肉の多い雑談が多く、 自分で業者選定できるのであれば、二度と お願いしたくありません。
引越し日：2023年12月08日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お引越し、ありがとうございました 引越しであんなに笑ったのは今回が初めてでした 到着時間も早く、とても助かりました。 作業もスムーズに行ってくれ、対応も優しく 少しそわそわしていたのですが、緊張せずいれました 寒い中、おつかれさまでした。またお引越しする際には ぜひよろしくお願いいたします お給料があがりますようにっ
引越し日：2023年12月08日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.電話は繋がりにくかったが対応も良かったので、引き続き電話対応は継続していただきたい。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.シバタさん、ヒロセさんのおかげで今回も気持ちのよい引越しができました。次回以降もぜひ利用させていただきます。
引越し日：2023年12月08日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの移動時間の都合で、積込の時間等を 調整してもらうこととなったが、営業窓口の方、当日 の作業員の方共、柔軟に対応していただき ありがとうございました。 作業もスムーズで丁寧だったので、また機会が あれば利用させてもらいたいと思います。
