お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48901～48920件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とにかく迅速、手際も良く、とてもスピーディーでした。 担当の方は、忙しい中でもこちらの要望に笑顔で 丁寧、親切に対応くださり、大変有り難く、 助かりました。 その上、価格も安く、全てにおいて大満足でした。 次もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webで金額が明記されているので安心した。 問い合わせにも、しっかりと対応していただいた。 当日は、スタッフの方にテキパキと動いて いただき、スムーズに引越をすることができた。 また利用したいです！
引越し日：2023年12月08日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.二人ともイケメンで仕事が早いのに ていねい、正確、人柄も良さそうで した。 訳ありで引っ越しだったので大変だったか と思いますが、嫌な顔ひとつせずもくもくと 作業して頂き大変感謝しています。 次にもし引っ越しあれば必ずアップルさんにお願 いします。友達、家族にアップルさんを 絶対にすすめたいです。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・作業迅速、快適 ・ていねい ・サービス精神も有 ・せんたく器の、ホース交換など アドバイスもあり 良かったです
引越し日：2023年12月08日 エリア：広島県呉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の申し込みから見積もり、電話での対応、とても丁寧で 当日まで困りませんでした。 当日も、笑顔の素敵なスタッフさんがとてもテキパキと 運んでくれたり、実家のワンちゃんがうるさくても温かく 接してくれました。あいさつだけでなく他にも声をか けて下さり、私一人で不安だったのですが、安心して すべて任せて終わることができました。 お二方には感謝のキモチでいっぱいです。 この度は大変ありがとうございました
引越し日：2023年12月08日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回もとても良かったので２回目の利用です。 とてもテキパキ動いてくれて、３人とも 笑顔で挨拶してくれて印象も良く 頼りになって安心しました。 ２階まで冷蔵庫とソファの吊り上げ作業 本当にお疲れ様でした！！ありがとうござい ました！！友人には、アップルでの引越しを オススメしていきます
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.重たい荷物も嫌な顔ひとつせず 運んで下さり、もう感謝しかありません。 一生懸命な姿をこちらも見習いたいと 思いました。友人にもすすめたいですし、 また引越すことがあったら、 利用させていただきたいと思います。 今回はどうもありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.これまで３回引越をしてきて、今回が最後の引越 になるだろうと思います。終わりよければすべてよしでは ないですが、気持ちよくできたらいいなと思ってました 引越業者数社でどこにしようかという時に、 アップルさんの新しい生活を笑顔で始めてもらいたい というところで決めました。その通り笑顔になれ ました。これまでの引越では経験のなかった引越後 のことを考えたダンボールの振り分け、荷物の開け方 等、アドバイスをいただきました。さすがプロと感心 しました。本当に感謝です。身内にも紹介したいと 思いました、ありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.スムーズに終わり、とても 良かったです。 担当者も好印象を受けました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：岐阜県不破郡垂井町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しありがとうございました。新生活の良いスタートになりました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方の対応が良く安心して おまかせできました。 また引っ越しがあったら、お願いしたいと 思える方たちでした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際よく作業をして下さり、ありがとうございました。 来ていただいたお三人は感じの良い方ばかりで 安心しておまかせできました。 アンティーク家具が多かったので、さぞかし重かったと 思います。お疲れ様でした。 引越しの相談を受けた時は一番に勧め させていただきます。本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越ありがとうございました。 どのスタッフさんも非常に親切な方々ばかりで、 今回２度目の利用ですが、ぜひ知人にも紹介 したいと思いました。 次回も引越する際は、よろしくお願いいたします。 髙谷さん、徳留さん、ありがとうございました！！
引越し日：2023年12月08日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：新潟県新発田市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.作業中気持ち良い対応でした。 身だしなみがきちんとされていたら １００％と思います。
引越し日：2023年12月08日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてお願いしたので、とてもテキパキ作業を して下さって大満足です。 お値段もお安くして下さってありがとうございました。 また近々引っ越す可能性が高いので、 ぜひ利用させていただきます。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.エレベーター無しの３F～エレベーター無しの ３Fへと引越しでしたが、勢いが止まらず 一生懸命段ボールを運んでくれてスタッフの 努力が、ものすごく伝わりました。 男性スタッフも女性スタッフも素晴らしかったです。
