お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 48981～49000件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月06日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、初めてアップル引越センターさんを利用させてもらいました。 作業員の方々皆さんとてもていねいに対応して下さり とても安心しました。次回も利用したいと思います。
引越し日：2023年12月06日 エリア：群馬県藤岡市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の量が多かったにもかかわらず、 二人だけでロフトベッドの解体まで やって下さり、大変なのに安心できるよう 声を掛けて下さってありがとうござい ます。とにかく仕事がテキパキとしていて 驚きました。本当はチップを渡した かったです。本当に荷物が多く重たい ものがたくさんあったのに「大丈夫です よ」と言って下さって、気持ちが軽く なりました。朝國さん、海老沢さん、ありがとう ございました。
引越し日：2023年12月06日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.1位引越し業者！！！
引越し日：2023年12月06日 エリア：愛知県稲沢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても早くて助かりました。 優しく対応してくださいました。 ありがとうございます
引越し日：2023年12月06日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回も最高でした！ 約3ヶ月でのお引っ越しでしたが、気持ちよく新生活始めることが出来そうです。 ありがとうございました！ お引っ越し関係ありませんが、前回の利用で頂いたりんごりくん人形を契約後の内見時に持参して引っ越し日まで飾って一緒に同居人と楽しみにしていたのはいい思い出です。 ありがとうございました笑
引越し日：2023年12月06日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月06日 エリア：大阪府守口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.夜遅くまでの引越しになってしまいましたが、明るく元気 良く、楽しそうにやってもらいました。大勢のスタッフさんが来て くれましたが、みなさん丁寧で説明もきちんとしてくれたので 安心してお任せすることが出来ました。受付時に犬のことを 相談したら、当日預けなくても大丈夫と言ってもらえて、その情報 は現場スタッフにも伝わっていて配慮して頂けて、とても助か りました。 今まで何度も引越しをしていて、何となく大手を頼んで きましたが、どこの大手よりもとっても良かったです。機会が あればまた利用します。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月06日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年12月06日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.７回めになります！ 今回の３人のスタッフ山田さんたち ほんとによくやってくれました。 ありがとうございました 電話対応の川村さん とても親切でよかったです。
引越し日：2023年12月06日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.たくさんの荷物があり、予定地獄よりも 時間がかかってしまいましたが、最後まで 丁寧なご対応を頂きました。 また、子供たちにも優しくして下さり、 娘も引越たのしかったー！と言っていました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月06日 エリア：大阪府四條畷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ親切にご対応頂きました。 気持ち良く引越しが終わりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月06日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しの際は大変お世話になりました。 家具などの置く位置も微調整までして頂いたり、 洗濯機も設置してもらって、すぐに使用する事が 出来てほんとに助かりました。 作業も丁寧で早くて、安心しておまかせできました。 業者さんを決める時は、どこの業者さんにしようか 悩みましたが、アップル引越センターさんにお願いして ほんとに良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月06日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.いつもアップル引越し会社にお世話に なっております。 今回の引越しは河埜さんの元気いっぱい で素敵な笑顔に元気づけられました。 とても素敵なスタッフだと思います。 また今後引越す機会があったらまた 河埜さんにお願いしたいと思います。 (今回は３人で来て頂いたけど人数的に大変だと思いました。)
引越し日：2023年12月06日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事しながらの引っ越しだったのですが、 すごく丁寧な対応をしていただき ありがとうございました。 また引っ越しがあった際はお願いしたいと 思いました。
引越し日：2023年12月06日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.作業開始から全ての作業が１時間以内に終わり あっというまてびっくりしました。 とてもテキパキとやってもらえて良かったです。 洗たく機の取りはすしの際に、 以前の引越業者にしたのと同様の説明を したのに伝わらず、設置する際もその件に ふれられないまま終わってしまい そこだけやや不満。 でも全体的にはとても良かったです。
引越し日：2023年12月06日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とっても皆様よくしてもらって お世話になりました。 営業の本園さんの対応も すごく良かったです。
引越し日：2023年12月06日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.運ぶ荷物がたくさんありましたが、スピーディに やって頂きありがとうございました。
引越し日：2023年12月06日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月06日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日は本当にお世話になり、ありがとう ございました。リーダーの支倉さんを始め 皆さん、さすがプロフェッショナルでスムーズに 全てが終わりました。心配していた新居の 玄関から２階への階段の狭さも、支倉さん の大丈夫ですという力強い言葉で安心しました。 少し遅れてのご報告ですがよろしくお伝え下さい。
引越し日：2023年12月06日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
