お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147847枚
最新更新日：2026年03月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49001～49020件 を表示 / 全 147847 件
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：福島県郡山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.こちらが準備不足でしたが、手際良く準備し 作業をしてくださりました。
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで不安でしたが、 みなさんとても丁ねいで作業も早く 思ったよりスムーズに終えられました。 廃棄するつもりで洗濯ラックを解体しようとしていて 手まどってるのに気づいてサッと解体して下さったの 本当に助かりました。 また引っ越しする際はぜひ利用したいです。
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速で丁寧に運んでくれました。 満足しています。
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日までの中で困った事など電話した際、とても丁寧に 対応してもらいました。 当日も予定より早いスタート(午後便フリー)が出来て助かり ました。 家具の配置なども１つ１つ丁寧に行ってくれたので 荷ほどきもとてもやりやすかったです。 値段も繁忙期なのに安かったので、お値段以上の 対応でした！！ありがとうございました！
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本日は雨の中、ありがとうございました。 もし、次回引越すことがある場合は 指名料を払っても澄野さんに お願いしたいと思います。 運び出しも迅速で、急な変更にも 快く引き受けて下さり、大変 感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月26日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.最初に電話で対応してくれた方がていねい でとても安心感がありました。 急な時間変更にも心よく応じて頂き 助かりました。 当日はリーダーの方が指揮をとっていて新人、 アルバイトの方？へ良い意味できびしく接っし ていたのが安心感を持てました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.東京も福岡の引越しもどちら共、すごく親切で丁寧な対応で仕事もテキパキとして対応がとても良かったです。安心して見てられました。何社か見積りをして一番安価だったのでお願いしましたが、料金の面も仕事の対応も大変嬉しく思いました。ただ、残念だったのが26日の荷物の搬出が雨の為遅くなってしまい、28日の搬入が29日になった事で予定が変わってしまった事でしょうか。 スタッフの方は一生懸命対応して下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.宮坂さんとスタッフの皆さんが、 天候の悪い中でも、明るく作業して くださり、貴社に頼んでよかったと 心から感じました。 特に、宮坂さんは、大変お世話になりました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.作業は手際が良く迅速でした。 スタッフの雰囲気も良く、丁寧でした。 特にリーダーの方の対応はとても良かったです(現場担当) 当日１６：００～１８：００の作業と連絡を受けましたが 作業が長引いているとのことで、結果４時間程 待たされて、今中にできるか不安な状態でした。 １６：００に来れない時点でサポートや他のチームに 連絡するなどの連携をして欲しかったです。改善を お願いします。
引越し日：2024年03月26日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷作りが間に合わず、戸惑っていたところ 適切なアドバイスとお手伝いして下さり 無事引越すことが出来ました。 心からお二人に感謝しています。 お体に気をつけていただき、今後も がんばってください。ありがとうございました。 アップルさんに頼んで良かったです！！
引越し日：2024年03月26日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.あつ、もう終わった。って 思いました。 足元、清潔でした。 不動産さんに相談してすすめられましたが、安心の業者さんでした。