お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140059枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49021~49040件 を表示 / 全 140059 件
引越し日:2023年12月05日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.手順が良くてとても仕事が 早く思っていた時間より ずい分早く終りました。 おかげ様で気持よく引越 す事が出来ました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月05日 エリア:大阪府高槻市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月05日 エリア:埼玉県越谷市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月05日 エリア:東京都目黒区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.雰囲気の良い対応で安心しました。 ありがとうございました!
引越し日:2023年12月05日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物は可能な限りダンボール詰めが基本であるなら、契約時点で充分な数量のご提案をいただきたかった。 有料なるも途中追加で頂けたのは助かりましたが、最初から分かっていれば心配せずに済みました。
引越し日:2023年12月05日 エリア:北海道札幌市白石区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回で3回の利用になり、今年は仕事の都合で、4月と12月の2回の利用となりました。 他社よりも安く、感じの良いスタッフさんばかりで助かっております。 ただ今回の引越しで気づいた、前回の残念な事が、、。 4月の引越し時、2回目の利用で、すでに5%引かれた金額と思い込んでおり、申請しておりませんでした。 今回の説明を受け、申請が必要な事に気づきました。 多分、前回も説明してくれていたと思いますが、私が聞き逃していたと思うので、私のミスだと思いますが笑 3度目こそ、りんごりくんのぬいぐるみ当たると良いです?
引越し日:2023年12月05日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.荷物の運搬、当日の梱包も丁寧に行ってもらった。 イレギュラーな事象もすぐに対応してもらえた。
引越し日:2023年12月05日 エリア:奈良県奈良市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.とても気持ち良く引越しができました。 洗濯機の設置までしてくれて、排水孔の不備まで 見つけ、アドバイスもいただきました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月05日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日:2023年12月05日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.不用家具の扱いについて (引取、販売等) 埃はしてほしい。
引越し日:2023年12月05日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年12月05日 エリア:愛知県瀬戸市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての利用でしたが、webだけでできるのは(訪問見積りなし) とってもラクで便利でした!!金額もちゃんと明示してあり、 自分で好きな日にち選べるのもgoodでした 当日、スタッフの方もとても良い優しい方でした! 引っ越し作業もかなりスムーズで安心できました!! また引っ越す時には、ぜひ利用したいと思いました! ありがとうございました!
引越し日:2023年12月05日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2023年12月05日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業開始前の養生準備が入念で丁寧 だったため安心しました。 対応の人当たりが大変すばらしくストレスなく 引越しできました。接しやすい雰囲気作りが 素晴らしいと感じました。 他の業者様と比較してとてもリーズナブルな価格 だったにもかかわらずスムーズに引越しができたので 他の人にもすすめたいと思いました。 事前、事後の連絡がLINEで完結したことも 仕事の合間に返信できたり、調整しやすくて良かったです。
引越し日:2023年12月05日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日:2023年12月05日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月05日 エリア:長野県上田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年12月05日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.要望に応じて、電話対応者は価格交渉をして 頂き、とても対応がよかったです。 引っ越し当日は、とてもテキパキと丁寧に作業をして 頂き安心して引っ越しを任せることができました。 また引っ越しする機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。 お礼を伝えるのが、中々引っ越しの荷ほどきでドタバタで 遅くなり、すいません…。 お身体にお気をつけて。
引越し日:2023年12月05日 エリア:福岡県糟屋郡粕屋町
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.私自身初めて業者さんを使っての引越しをしたのですが リーダーの堀尾さんをはじめ田中さんもさわやかな笑顔で 挨拶をしていただき第一印象最高です 当日全く梱包が終わっていなかったのですが嫌な顔 1つせずむしろやる気になっていたのを見てプロの魂を感じました ソファーをはん入した時カベがキズだらけになったのですが 堀尾さん田中さんのコンビプレーで積み地からスルスルででいて 感動しました!! 周りの友達にもたくさん紹介します。 ダンボールのりんごりくんがかわいかったです。
引越し日:2023年12月04日 エリア:愛知県日進市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
