お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49041～49060件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらのミスで、住所を間違えてしまい大変ご迷惑をおかけ致しました。無駄な時間を取らせてしまったにもかかわらず、気持ちよく対応していただき誠にありがとうございました。家具の配置もしっかりしていただき助かりました。また是非お願いしたいです。
引越し日：2023年12月04日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらに気を使っていろんな話を振ってくださり、とても親切にしていただきました。 指示も的確で、動きも早く、3人とも素晴らしかったです。 次も引越しするならぜひ、またこの3人にお願いしたいと感じるほどでした
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.昨年7月に引き続き、今回も素晴らしいご対応いただきますかりました！ 今回来ていただきました二名とも素晴らしい方でした。
引越し日：2023年12月04日 エリア：大阪府東大阪市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2人のコンビネーション最高でした。松本さんとても気がつく方なので安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引っ越し作業ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.来年、埼玉から名古屋に両親が引越しますので、他県引越しもやられているなら是非よろしくお願いいたします。 先日のリーダーの方が来て頂けたらありがたいです。 紹介割などがあれば嬉しいですね。
引越し日：2023年12月04日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回は介護施設を移動する母の荷物の移動でしたので、家具も少なく、小さなトラックでも十分でしたが、大きいトラックで作業されてました。 トラックの大きさで料金設定が違うのかどうかはわかりませんが、もしトラックの大きさで料金が違うなら、小さなトラックでもう少し安くしてもらえたら良かったなと思いました。
引越し日：2023年12月04日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家電やパソコンなども追加で梱包していただきありがとうございました！説明や作業も丁寧で機会があればまたお願いしたいです！
引越し日：2023年12月04日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.諸事情によりあまりお金かけられない引っ越しだったのと、なかなか時間がとれなかったため、WEBで完結できて金額もお安かったアップルさんにお願いしました。不要になった家電を引き取っていただけるのもありがたかったです。 エレベーター無しの4階からの引っ越しで本当に大変だったと思いますが、最後まで笑顔と楽しいトークで対応して下さいました。最後にコンロの取り付けまでしてくださって、前回自分で設置したときは手を派手に負傷してしまい本当に大変だったので非常に助かりました……！正直最初は不安もあったのですが、お願いして良かったです！ありがとうございました！
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当してくれたお兄さんは、すごく丁寧でしっかりされた方でした。私の前の引越で、作業中に足を怪我されたとのこと。引越の最後に話をしている中でそれを聞き、とても驚きました。周りにもアップル引越センターをお勧めします。
引越し日：2023年12月04日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.金額が本当に変わらず驚きました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月04日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ とても早くていねいでした。
引越し日：2023年12月04日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.準備が中途半端で迷惑をかけてしまったの ですが、嫌な顔をせず笑顔で お伝いをしていただき、嬉しかったです。 ありがとうございました！
