お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49061～49080件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月04日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者さんにお願いするのは 初めてでしたが、アップルさんにお願いして 本当に良かったです 仕事があっというますぎてビックリしました！！ サービス、そして今回来てくださった２人のスタッフさん 感謝しています。 ぜひまた宜しくお願いします
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最高でした 担当してくれた方の評価を上げてほしい
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.河埜さんみなさん 大量の重い本が入った箱を一人で ２箱も２階にかつぎ上げていただき 誠に感謝しかありません！ 全体を通してアイデアがありおみごとでした！ ありがとうございました！
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最近は外国人スタッフが多い中で日本人のスタッフ が来てくれ安心でした。 丁寧で言葉遣いもしっかりしており、全てにムダがな く作業がとてもスムーズでした。 見詰もり時～作業終了まで今まで利用した中では １番の引越し業者だと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2023年12月04日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お値段も安く、作業してくださった方々も、 笑顔でとても良かったです。 TVの配線に困っていたら、助けてください ました。 荷物がとても多いのに、迅速に運んでいただ きました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.オンラインの査定の時からとても丁寧な対応 で安心感がありました。当日も、さわやかな スタッフさんの元気な対応と、すばやい対応 におどろきでした。小さな子供がいるのですが 子供にもやさしく対応してくれて、 ありがたかったです。とても気持ちよく 引越しができて、おすすめしたいと 感じました。また機会があれば よろしくお願いします。
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.パーフェクトでした。(特にリーダーの澄野さん) 次回も必ずアップルさんにお願いします。 引越す知り合いがいれば、 必ず紹介します。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月04日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切に対応していただきありがとう ございました。 気持ちよく、新居生活スタートすることが 出来ました。 友人にも薦めたいと思います。
引越し日：2023年12月04日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安い料金希望で時間も遅くなったので 担当様達は終了も遅くなりお疲れてると 思いますが良く動いて下さいました。 ネット予約もスピーディーで私としては最高です。 めんどうがないのはとても良いですね。 またよろしくお願いします。
引越し日：2023年12月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.御社にお願いしてよかったです。 初めて引っこしをプロの方に依頼したのですが、 質問事項の通り丁寧に対応いただけました。 すぐにはないと思いますが、再度引っこしの 予定ができた際にはお願いしたいと思っています。 この度はありがとうございました。
引越し日：2023年12月04日 エリア：大阪府四條畷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月04日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際よく、テキパキと作業をして頂き、 短時間で終わり、大変助かりました。 手伝いが必要かなど、細かいところに お気遣い頂き、うれしかったです。 また、荷造りを誉めて頂いて 大変うれしかったです。
引越し日：2023年12月04日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.担当者さんがとても好印象でした。 ありがとうございました
引越し日：2023年12月04日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.当日、サービス時間の変更が２度有り (１時～、３時～、４時～) その事だけ少し気になっています 重いものも有り大変だったと思います 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月04日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切にしてもらい ありがとうございました。
引越し日：2023年12月04日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.２回引越しをたのみました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越業者に依頼するにあたり、３社に見積もりを取りました。一番の問題は冷蔵庫の搬入。階段が狭く2階に運ぶのに、クレーンを使うと別料金がかかり、予算オーバー。 結局、見積もり額、担当者の対応、補償、社員の教育の4点で２社に絞り、最後はクレーン込みの見積もり額は他社より多少高かったものの、担当してくれた方のガンバリ（上司との交渉）や引越のアドバイス、相談の対応が良かった為、アップル引越センターを選びました。選んで良かったと思います。
引越し日：2023年12月04日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でした。 今回も気持ち良く引っ越ししていただき ありがとうございます。 また、利用させていただきます！
