お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140059枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49081~49100件 を表示 / 全 140059 件
引越し日:2023年12月04日 エリア:千葉県我孫子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年12月04日 エリア:愛知県長久手市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年12月04日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2023年12月04日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、お世話になりました。 また、引っ越しの際は、アップルさんに 依頼致します。また、ご縁ございましたら どうぞ宜しくお願い致します。 有難うございました。
引越し日:2023年12月04日 エリア:埼玉県蕨市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月04日 エリア:愛知県稲沢市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.昼からの便だったのに朝でも同じ費用 でと言われたので自分1人でかたづけるので すごく心配でした。受付対応もよく 当日も手ぎわよくしていただきゆっくり 片付けできてよかったです。 感謝しています 引越をする人がいるのならよかったよ とおすすめします。
引越し日:2023年12月04日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.遅くなりましたがこの度は大変 お世話に成りました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月04日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.最高でした!ありがとうございました! ただ…一箇所傷ついた床(階段)の補修に 来てくれるはずですが、来てくれません。 また、キャッシュバック(5,000)を頂けると 聞いていましたが、いつ頂けるのでしょうか。 カッコの部分は別途問い合わせします。
引越し日:2023年12月04日 エリア:東京都狛江市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2023年12月04日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと一生懸命、作業をして下さり ありがとうございました。特に島田さん は、時折こちらに話しかけて下さったり、 とても迅速に動かれており、さすが引っ越し のプロの方は違うなぁと感心いたしました。 次回の引越しもアップル引越センターさんに お願いしたいと思います。
引越し日:2023年12月03日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月03日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は作業ありがとうございました。
引越し日:2023年12月03日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.近々でパートナーが引越しする予定であり、前回もアップルさんを利用していたのですが、再利用特典などありましたらご案内頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
引越し日:2023年12月03日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月03日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月03日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.新居の道路環境が悪い中、嫌な顔ひとつせずに迅速に搬入作業をこなしていただき大変助かりました。有難うございました。
引越し日:2023年12月03日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年12月03日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.電話で対応していただいた方は、落ち着いて丁寧な受け答えの方もいれば、声がキンキンと高く聞き取りづらい方もいました。 web予約時に段ボールの受け取り日時を指定していましたが、その後マイページで確認があり、メッセージのやり取りや受付されるのまでにタイムラグがあって、結局当初に指定日には受け取れませんでした。 引越当日のスタッフの方は丁寧で感じが良かったです。途中お皿やグラスを割ってしまうというトラブルがありましたが、その後丁寧に対処していただいたので不満はありません。
引越し日:2023年12月03日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.段ボールが足りなかったり梱包の仕方がわからず自分で持っていこうと思っていたものも、トラックに空きがあるからとのことで乗せてくださり、とても助かりました。予定時間は若干すぎての到着でしたが、それに関しても事前にご連絡いただいておりましたので、差し引いてもとても満足のいく対応でした。友人が勧めてくれたのも納得です。ありがとうございました。
引越し日:2023年12月03日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い人たちでした!また引っ越す際はお願いしたいです。
