お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49101～49120件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2024年08月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、思っていた以上の荷物の多さの中、テキパキと、長時間 にわたって、作業して下さりありがとうございました。 最初は、あまり話かけたらいけないのかなという雰囲気を感じ ましたが、わからないことや、大事なことを、しかｋり伝えて下さり、 ありがたかったです。特に、搬入時の適格なアドバイスが、 大変ありがたかったです。新生活に不安や、迷うことがないわけ ではないので、明確に具体的な経験に基づく意見が ありがたかったです。一点気になることとしては、ドア全開の際、壁の 出ぱりにドアがあたっていたのか、少しドアにへこみができています。 以前からのものか確認していなかったので今回のものかわかりませんが…。 とにかく、元気一杯にプロだなと思わせてもらう仕事のあり方に感謝です。ありがとうございました
引越し日：2024年08月27日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて業者の方にお願いしたので 少し不安でしたが担当していただい た方々が明るくその都度確認して から作業してくれたので安心しておまか せすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月27日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は、ありがとうございました。 前に他の引越し屋さんに依頼をした時は 家具などに傷がついており、今回の引越では 傷をつけたくなかったので、前に１度利用した アップルさんをまた利用させて頂きました。 家具にも傷がなく、とても気持ちの良い対応 でした。暑い中、ありがとうございました。 お二人とも機敏に動いて下さいました。
引越し日：2024年08月27日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中テキパキと動いてくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月27日 エリア：福岡県糟屋郡篠栗町
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑いところ、作業していただき本当に ありがとうございました。 今回、スーモ経由で５社から連絡いただき ましたが、最初の電話対応の方が元気で ハキハキされていたことが決め手でした。 基本のお値段は３社と同じでしたが、大型家電 の処分料が一番お安かったです。 また、次回も利用させていただきます。 ありがとうございました
引越し日：2024年08月27日 エリア：京都府京都市左京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にご対応いただきありがとうございました。 さわやかでてきぱきと作業を進めてくださり とても好印象でした。またご縁がありましたら どうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年08月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初にtel対応してくださった担当の方は とても感じが良く、お値段も他社よりかなり 安くしていただいたため、アップル引越センター に決めました。他社のように、今すぐ決めてほしい という圧もなく好印象でした。当日担当して いただいた方もとても感じが良く、お２人での 作業だったのにあっという間に終わり助かり ました。最初は安かったので不安もありましたが、 作業も丁寧で安心しました。暑い中、本当にありがとうございました。
引越し日：2024年08月27日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年08月27日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に御三方とも人柄が良く、細かい気遣いをしてくださる方々でした。安心して引越しをできました。ありがとうございました。
引越し日：2024年08月27日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月27日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーをされていた佐藤さんがとても丁寧かつ迅速に作業を進めて下さり安心出来ました。以前の引越しでは、リーダーから他のスタッフへの態度や叱責が多く雰囲気の悪い現場もありましたが、佐藤さんは経験の浅いスタッフへも丁寧に優しくかつ的確にコミニュケーションを取られていて、見ている私達も気持ちが良かったです。 アップルさんにお願いするのは初めてでしたので不安もありましたが、とても良い引越しを出来ました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年08月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月27日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すばやく丁寧な作業をしていただき ありがとうございました。
引越し日：2024年08月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.作業内容や対応が非常に良かったことはもちろん、 家電に詳しいスタッフさんのアドバイスの陰で私が使用する 家電の状況や長持ちさせる方法について知ることができま した。 またぜひ次回もアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2024年08月27日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・作業が早かった、作業が丁寧だった ・話しやすかった 親切にしていただき本当に ありがとうございました！
引越し日：2024年08月27日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しの経験がほぼなく不安だったのですが、明るく説明 して下さり安心しておまかせできました。 イレギュラーなお願いをしてしまうことになったのにも関わらず、 嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。 また引越しをする際にはアップルさんに、今回ご対応下さった お２人にお願いしたいです。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年08月27日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.２名女性できて頂いた。 スゴイ力持ちだな～と印象 若い女性が年配の女性に指示していたが、 年配の方はまだ経験浅いのかなと 思うことがあった。 全体的に安心して任せられた。
引越し日：2024年08月27日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先月(８月末)引っ越しでお世話になったものです。 対応も良く、手際もよくスムーズな引っ越しが できました！当日中に色々すませたかったため、とても 助かりました。真夏で暑い中ご苦労様でした。 また引っ越す機会があればアップルさんに お願いしようと考えてます １人暮らしなのに大きい冷蔵庫で大変でしたよね、すみません！！ まだまだ暑い日が続きますがお仕事頑張って下さい 応援してます！
引越し日：2024年08月27日 エリア：愛知県西尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
