お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49121～49140件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年06月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月23日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応してくださり、梱包が難しいものもその場で梱包してくださいました。 盗聴器の確認サービスも大変有り難かったです。 大変お世話になりました。
引越し日：2024年06月23日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月23日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月23日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応して下さり、又お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か利用していますが、 今回もスムーズかつ丁寧な対応で 助かりました！
引越し日：2024年06月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで利用させていただきました。 質問にも丁寧に答えてくださり、テキパキと作業してくださった ので大変助かりました。 またの機会がありましたら利用させてください！！ 本当にありがとうございました
引越し日：2024年06月23日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回２度目の利用です。 とても良い感じでした。 ありがとうございました！ また機会があれば 宜しくお願い致します。
引越し日：2024年06月23日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく丁寧で安心してお任せできました。 また是非お願いしたいです。
引越し日：2024年06月23日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.既に4回目の引越しでしたが毎回サポートセンターの丁寧な対応、今回は初めてのLINEビデオ通話での見積もりでのご担当の対応そして当日の作業者のテキパキした作業何も大変満足で良い引越しが出来感謝です 今後も引越しの機会があればアップル引越し社一択です
引越し日：2024年06月23日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを持ってきてくれる日に、インターホンも鳴らさず、オートロック のマンションなのに、玄関前(マンション)に置いてあったので、 他の住人の方に迷惑になった。それだけが残念です。
引越し日：2024年06月23日 エリア：大阪府高槻市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しまのぬいぐるみを「お友達」って わたしてくれてうれしかったです。
引越し日：2024年06月23日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事も早く、家具も丁寧に運んでいただき、とても安心 しました。さすがプロ！と感心したくらいです。 また引越しするとしたら、ぜひ喜多村さんに お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月23日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ドレッサーが上手く運べず壊してしまった ようで、処分した方が良いと言われ、 処分することになり、大変残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年06月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールに入りきらなかった物も 色々と運んでいただき、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は1週間の家具保管サービスを含む長期引越し作業を快くお受けしていただきありがとうございました。 今回で3回目の利用となります。 他社様と比べると圧倒的なお手頃価格での提供にも関わらず、 申し込み段階から契約後の問い合わせ対応、当日の作業速度や丁寧さなどがやはりとても良く、今回もアップルさんにお任せして良かったと思っております。 また機会あれば宜しくお願いします。
引越し日：2024年06月23日 エリア：神奈川県厚木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一昨年利用してとても良かったのでまたお願いしました。日程を無理に変更お願いしたのですが、対応してくださり有難うございました。当日も荷物が積みきれなくて往復して頂いたり、複雑な跳ね上げ式ベッドの解体をして頂きましたが、嫌な顔せず対応してくださり誠実さを感じました。またお願いしたいです。スタッフさんのズボンが生地が薄くて股の部分が破れてしまっていたので、頑丈なものを作ってあげてほしいです。段ボール回収が有料なのは、期日が過ぎてしまったのでしょうか。
引越し日：2024年06月23日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく作業してくださり、とても助かりました！ ありがとうございました。
