お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147664枚
最新更新日：2026年03月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49141～49160件 を表示 / 全 147664 件
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その日予定時間から遅れての作業でしたが、早い段階で遅れる旨を伝えて頂いたので非常に助かりました。 搬出についても丁寧行っていただき、搬入の際も手伝えることはありますか？と聞いていただくなど、サービスが非常に良いと感じました！ 8点にした理由は、他社の方が少し安かったのでコスト面で2点引きました。 しかし、サービス内容や作業効率を考えると、ご提示いただいた金額で満足度が非常に高いです。 カワノさんと相方の人ありがとうございました。
引越し日：2024年03月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去3回の引越し（全体数はもっとだけど）では常に何かトラブルがありました。大手でも、安い業者でも。今回はWEB完結だったので不安だらけでしたが、久々に何のトラブルもなく終えられてホッとしました。頼り甲斐のある若者の働きっぷりも、大変感銘を受けました。引き続き頑張っていただきたいです。
引越し日：2024年03月22日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お忙しいところありがとうございました。家具の分解などテキパキとされプロの技だなと感心しました、またご縁がありましたら頼みたいと思います。
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予定時刻のメールの不着で問い合わせた際の受付の方の対応が残念でした。事実確認しないということは、こちらが間違えてるか、嘘をついていると言っているのと同じことです。 こちらでも見ることのできる記録だけ見て回答するのであれば、そんな仕事は要りません。こちらの言うことを信じて、なんらかのエラーが生じていないか事実確認することをお願いしているのです。 床や壁に接触する音が、少しだけ気になりましたが、スピードとの兼ね合いなので、私自身は大変満足しています。ただ、女性や神経質な人の場合は、もう少し音が少ない方が良いかもしれません。
引越し日：2024年03月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回3回目の利用です。いつも丁寧で気持ちの良い引越し作業をしていだだき、満足しています。
引越し日：2024年03月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションサービスとしてシューズボックスを手配できるようになればより利用しやすくなるかなと思いました。
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.繁忙期で午後フリーしか予約が取れませんでした。 当日、何時から始まるかスケジューリングが難しいと感じていたところ、3日前に午前中に空きが出ましたという連絡を頂けました。 そのため、午後は荷解きに時間を費やすことができ、とても助かりました。
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知人や友達にも紹介します
引越し日：2024年03月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月22日 エリア：東京都日野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-