お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49181～49200件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年06月22日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後また引っ越すことがあったら、絶対アップルさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月22日 エリア：秋田県仙北郡美郷町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで申し込みから全て完結しているのが 良かった。
引越し日：2024年06月22日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷階段4階と、引越し先では2階だったのに、スピーディーに重い荷物を運んでいただき助かりました！スタッフお2人の対応もめちゃくちゃ良くて、感謝しかないです！ これからも頑張ってください！
引越し日：2024年06月22日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.数回利用させていただいていますが、 毎回手際良く作業していただける上、 応対もとても気持ちが良いです。 また引越しする機会があえば ぜひ利用させていただきます。
引越し日：2024年06月22日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.転勤や転職等、何度も引越歴が ありますが、今回がおそらく人生で最後の 引越となります。御社に依頼するのは 初めてでしたが、当日来ていただいた３名とも テキパキと仕事をされていて、お互いに声を掛け あいながら丁寧に運んでくださいました。 エレベーターのない物件で、重い荷物も多くあり ましたが、全て手際よく作業をされていました。 御社に依頼して良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月22日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨が降った後で足場も悪い中、 トラック停車位置から玄関まで遠いにも 関わらず、丁寧に迅速に運んで下さり ました。 また、機会がありましたらお願いしたいと 思いました。
引越し日：2024年06月22日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お兄さんも女の子２人もテキパキしていて 力持ちでかっこよかったです。 ユニークな電キの交換方法でした。 とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月22日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月22日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早くスムーズな引越しでした。 また、機会があれば利用させて頂きます。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月22日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と当日はイレギュラーが有り、担当も変わった みたいですが、時間が早まったのはこちらとしては 好都合でした。ただ新居の方の鍵渡しが時間が 早められず、現場で待たせてしまい申し訳なかった です。新居の方は４FでEV無しでしたが、頑張っ て頂き、短時間で完了出来ました。 有り難うございました。
引越し日：2024年06月22日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性一人での対応でしたから、正直、どういう方々が 来られるか、ちょっと不安でした。でも実際お会い すると、とても感じが良く、テキパキとスピーディーに 引っ越しすることができました。 おかげ様で新しい家での荷ほどきも早く終わる ことができました。 スタッフ様の対応に深く感謝いたします。 ありがとうございました
引越し日：2024年06月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつテキパキした仕事ぶりで 本当に感謝しています。 これからもアップルさんにお願いします。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年06月22日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安すぎて不安でしたが、 実際のサービスには大満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月22日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月22日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の会社よりも少しお値段高めでしたが、全てwebで完結するのが魅力的でした。 webからの質問もわかりやすく答えていただき安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月22日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手の引越業者に負けないくらいのサービスでした。 ２Fのベランダから冷蔵庫を搬出するという 難しい作業も問題なくスムーズに安全に 行ってくれました。３名のスタッフでしたが、皆さん 明るく丁ねいに対応して下さり、安心出来ました。 リフォームによる転居ですので、完成後又お願い すると思いますが、ぜひこの３人のスタッフに 来て頂きたいです！！宜しくお願いします。
引越し日：2024年06月22日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました！ ありがとうございます！ また引越しがある際は ご相談させてください。
引越し日：2024年06月22日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居への冷蔵庫の搬入がとても厳しい状況でしたが 試行錯誤しながら無事搬入していただき ました。エアコンもなくとても暑い日だったのに こちらのことを考えて下さり、とても親切丁寧に 対応していただき、感謝しております。 ありがとうございました。 担当していただいた３名の方にどうぞ よろしくお伝え下さいませ。
引越し日：2024年06月22日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
