お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49221～49240件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.当日は、本当にありがとうございました。 引越し以外のトラブルもあり 大変かと思いますが、無事終了 できて良かったです。 子供が走りまわる中、イヤな顔 一つせず、対応して頂き印象が 良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始非常に丁寧にご対応いただきました。 私都合で荷造りが遅れていたのですが、臨機応変に対応くださり大変助かりました。 また大型家具・家電の設置後に設置状態の説明を丁寧にしてくださり、不安点もなく引越しを終えることができました。 また引越しの機会があれば必ず貴社を利用したいです。 この度はどうもありがとうございました。
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月02日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.早朝からの作業ご苦労様でした。 お２人ともありがとうございました。
引越し日：2023年12月02日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月02日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.１,お願いしたのは、個人事務所の引っ越しですが、 手際良く荷物の搬出入を行っていただきました。 ２,引っ越し当日、移転先において、プリンター(約４０kgキャスターなし) と事前に購入していたプリンター台(キャスター付)のセットを お願いしたところ、気持ち良く対応していただきました。 ３,電話対応者は、女性の方でしたが、好印象でしたよ。 ４,引っ越し料金についても、他の業者に比べてリーズナブルな 価格でした。 ※大変お世話になり有難うございました。連絡が遅くなりまして 申し訳ございません。
引越し日：2023年12月01日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.利用したのは３回目です。機会があれば次もまた利用すると思います。
引越し日：2023年12月01日 エリア：埼玉県蓮田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スツールの座面に擦ったような傷がついていました。その他はとても気持ちよく作業していただきました。今回が初めての利用で、見積金額が安かったので心配していましたが頼んで良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.新居の養生をしてもらえなかったのが不安でしたが、傷つかないように丁寧に作業してもらえました。荷物が多いので実際に全て運んで貰えるか心配でしたが、テキパキと運んで頂いて安心しました。訪問見積もりでの面倒な値段交渉もなく、とても利用しやすかったです。りんごりくんのダンボールも可愛くて癒やされました。周囲に引っ越す方がいる際はおすすめしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月01日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引っ越し開始時間の連絡が17時と連絡がありましたが、その後16時15分に到着すると時間に振り回せられました。待っている立場としてはとっても疲れました。
引越し日：2023年12月01日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく丁寧に、早く引越ししてくださりありがとうございました！ ブラウン管の大きいテレビ２つも安く引き取ってくださりとてもありがたかったです！ また機会があればお願いしようと思います。
引越し日：2023年12月01日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越し後、冷蔵庫のパネルのはめかたが分からず、引っ越しの朝電話きた番号に電話して留守電に残しましたが折り返しなしです。
引越し日：2023年12月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回2回目の利用でした。 まず、最初の電話対応が他社に比べて丁寧で安心してお任せできる雰囲気があります。 今回1ヶ月という短い期間の転居だったため退去費用を取られたく無く、部屋に傷を付けないように当日のスタッフさんにお伝えしたところ、とても丁寧に作業してくれました。搬入の際も、ダンボールメモに記載の内容を見て、キッチン、洗面所、洋室、玄関と適切な場所に置いてくれたおかげで、その後の片付け作業もとてもスムーズにできました！責任者の男性の方は信頼できる感じで、女性の方も小柄なのに力持ちですごいなと思いました。また次回引っ越しする際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月01日 エリア：千葉県印西市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日はありがとうございました。