お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49281～49300件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2023年11月28日 エリア：千葉県白井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.搬出、搬入作業がとても迅速でとても満足でした。 次引越しの機会がありましても、リピートしたいと思います。
引越し日：2023年11月28日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何度も引っ越しを経験して来ましたが 今回の引っ越しが1番スムーズで気持ちのいい引っ越しになりました。 兵庫から横浜への遠距離でしたが同じスタッフさんが２日共来て下さって親切な対応も テキパキした行動も とても気持ち良く遠距離の引っ越しも安心出来ました。 不用品の引き取りやエアコン取り外し処分等も一緒にお願いしましたが 全て問題なくスムーズに処理して頂けました。 不用品引き取りやエアコン取り外し工事と処分が一気に出来ると言う点でアップルさんにお願いしましたが…結果 アップルさんにお願いして 本当に良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月28日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.日中に電話出来ないので、webで完結出来るのが良かったです。チャットでの質問も回答が早かったし、分かりやすかったです。 処分する荷物も一緒に頼めたところも助かりましたし、申し込み内容も、操作も分かりやすく出来ていると思います。
引越し日：2023年11月28日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で1番の業者さんでした。 単身だと雑に扱われたりしますが、搬入の際ダンボールを開けやすいように並べてくれたので、開封しやすかったです。
引越し日：2023年11月28日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。 また、機会があればお願いしたいです。
引越し日：2023年11月28日 エリア：神奈川県大和市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際よく、スムーズに作業をすすめて頂き 安心感がありました。 ワードロープダイニングテーブルの組み立てや 使い方のアドバイスも大変参考になり 助かりました。 スタッフの方一生懸命やってくれていたのが 印象的でした。 値段もお手頃で、引取オプションが あるのも良かったです。
引越し日：2023年11月28日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一つ一つ丁寧に運んで頂き、説明もして頂き ありがとうございました。 荷物たくさんあり、申し訳ありませんでした。 助かりました。
引越し日：2023年11月28日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.申し込みの確認で、電話を頂いた時に お母さんですか？と聞かれたのがショックだった かなぁ！？ 年とってる方かなぁ？と感じても、女性に対しては 「奥様ですか？」か「お嬢様ですか？」と 聞いた方が、いいのではないかな？と感じました 引越しスタッフの人達は、皆さん感じ良かった ですよ。 子供は「リンゴリ君」可愛いとスタンプとって ました 気持ち良く引越せました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月28日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.早めに来ていただいてありがとうございました。 ダンボールに入らなかった細々したものまで 全部運んで頂きとても助かりました。
引越し日：2023年11月28日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても早くスムーズに運んでくださり良かったです。 私が事前に把握していなかったのか、盗聴器を 調べてくださるサービスがあることを伺っていなかった のが残念でした。(電気、ガスは後日だった為) 迅速な対応でとても良かったです ありがとうございました！
引越し日：2023年11月28日 エリア：愛知県岡崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターもない５階だったのにもかかわらず イヤな顔もせず汗をかきながら、荷物を運んで くださいました。 作業もムダのない作業であっという間に終了 しました。段どりがとても良くすごいなーと感動 しました。 寒い中汗をかかれていたので風邪などひいてないか 心配しております、エレベーターない中みんさまには 感謝しかありません。本当にありがとうございました。
引越し日：2023年11月28日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月28日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらからのマスク着用のお願いも快く応じて下さり、 仕事もスムーズで丁寧、お若いのにプロにの仕事 という感じでした。 よいご縁で本当に感謝しています！
引越し日：2023年11月28日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.想像していたよりもあっという間に 終わりました。 担当の方もとても感じのよい方達で 安心できました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月28日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.よかったです。
引越し日：2023年11月28日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.出先・搬入先共にとても感じのいい対応でした。 気持ち良くスムーズにお引越しできましたこと、心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月28日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お忙しい中夜遅くまでご対応ありがとうございました。一人暮らしにしては多い荷物量で、また貴重な有機ELテレビや洗濯機などを丁寧に運んでいただきました。 深く感謝しております。
引越し日：2023年11月28日 エリア：大阪府堺市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月28日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・引越しは不安が大きいのですが、こちらの要望に ていねいに対応して頂き、安心して引越し出来ました。
引越し日：2023年11月28日 エリア：熊本県玉名郡和水町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-