お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49321～49340件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年06月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただき ありがとうございました
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想定いただいた荷物の量より多かったにも関わらず全てご対応いただきありがとうございました。急な不用品の引き取りについても快くお引き受けいただき大変助かりました。 また、電気の取り付けについても、取付に手間のかかる機種にも関わらず快くご対応いただきました。 今まで使用していたベッドや電気の故障を見つけ、今後利用するにあたってのリスクも提示いただきましたので、今後は子供の安全を確保できる環境になり、心から感謝するとともに、さすがプロと感じました。 また、次回に引越す場合にはお願いしたいですし、お友達にもぜひオススメします。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者のお二人が、とても感じがよかったと、手伝いの人たちが褒めてました。
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：福岡県久留米市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて単身引越で要領が分からず、 自分なりに整理して当日を迎えた つもりでしたが、ダンボールに入らない ポール(洗たく干す為の)等むきだし で置いていた所、丁寧にダンボールを 使って包んでくれました。一枚のダンボール を物体の形に合わせて包むのは大変そう で申し訳なかったです。でも休む事なく ずっと作業をされて、早く終わったので助かり ました。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月20日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとした作業ありがとうございました！ 何回かいただいてた電話の方にでれなくて申し 訳なかったのですが、それ以外は、素早く作業をして いただいてその後の作業もゆっくりできたので 助かりました。 暑い中、ありがとうございました
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなか、手際よく作業していただきありがとうございました。 ようやく新居にうつることができました。 また機会がありましたらアップル引越センターにお願いしたいと 思います。 女性の方が来てくださったのも嬉しかったです。
引越し日：2024年06月20日 エリア：大阪府堺市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：千葉県野田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良く、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、大半の荷物を屋根裏に運んでいただきました。 急な階段で大変だったと思うのですが、阿吽の呼吸で テキパキとスムーズに搬入していただきました。 荷物の並べ方まで工夫していただき(真ん中に通路 を作り、一番奥の荷物にもすぐ到達できる形に)、 感謝致しました。 鮮やかなチームプレー、本当にお見事でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者さんに依頼するのは初めてでしたが、 依頼して良かったと思いました。次回もあれば、 依頼させて頂くと思います。 また、webで何度かやり取りさせて頂きました が、こちらも丁寧に対応頂き、ありがとうござ いました。 ちなみに、webアンケートで回答しようとしますと、マイ ページに進み、ログインしてもらしいメニューがなく ハガキ返送にしました。見落としていたら申し訳ない のですが、わかりやすく表示頂けますと助かります。
引越し日：2024年06月20日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年06月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに安心して引っ越しができました。 また頼みたいです。
引越し日：2024年06月20日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際がすごく良かったです。 ベッドのネジが元々無かったのですが、お兄さんが わざわざ本社に戻って対応するネジを探して持ってきて くれました。 搬入時間の突然の変更にも迅速に対応してくれました。 ただ運んで頂いた机の表面に引っかき傷がついて いたので、そこだけ少し気になってしまいました。 またお願いさせていただきたいと思います！
引越し日：2024年06月20日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しいのにてきぱき文句も言わずにやってくれました。 荷物が増えても嫌な顔ひとつしないでやって くれました。 コロナ対応のためマスクをお願いしましたがきちっと やってくれました。 引越し先が遠く遅くなりましたがちゃんとやってくれ ました。またぜひお願いしたいなと思いました。 暑いのにありがとう
