お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49381～49400件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年06月19日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月19日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.簡潔な見積もりと、その後のWEB上でのやり取りも毎回対応が迅速でとても助かりました。 どこよりも料金が安かったので当日の引っ越しはあまり期待していなかったのですが、二人共非常に感じが良く、丁寧親切で、作業もとても早くて本当にアップルさんにして大正解でした! 周りで引っ越しする人がいたら今後は必ずオススメします☆ 本当にありがとうございました 大大大満足でした
引越し日：2024年06月19日 エリア：埼玉県久喜市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月19日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.加藤健吾さん、田中さん、室井さんの3名のスタッフさんにお越しいただきましたが、どの方も笑顔でご挨拶してくださって最初から安心感がありました。生後2か月の子どもがいる状態での引越しで、うまく行くのだろうかと不安や緊張があったのですが、スタッフの方々がテキパキと予定どおりのスケジュールで終えてくださったので本当に助かりました。 また、営業の中尾さんも見積もり時は我が家の状況に合わせて様々なご提案をしてくださり、当日までの細かい質問も毎回迅速に回答してくださいました。 オンラインでのビデオ通話での見積もりができる仕様や2度目以降の利用での5%キャッシュバックのサービスもとても魅力的でありがたかったです。 複数の友人から強く勧められて初めて御社のサービスを利用してから早いもので今回で3度目の利用でした。次回もまた利用させていただきます。ありがとうございました。
引越し日：2024年06月19日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月19日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年06月19日 エリア：埼玉県吉川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年06月19日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速な作業ありがとう ございました。
引越し日：2024年06月19日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年06月19日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.細々とした荷物が多かったのですが、一つ一つ 丁寧に梱包してくださりました。作業の手際が 良く、愛想の良い接客で、大変満足しております。 引越代金が他社より低かったですが、サービスは 優れておりました。
引越し日：2024年06月19日 エリア：埼玉県深谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年06月19日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回でアップル引越センター２回目利用 の利用となります。今回も満足で、おくさん が次からずっと、何かあったら絶対に 頼みます！色々な引越センターを見て来 ましたが、どの会社よりも、素晴らしい人柄 会社だと思います！！友人にもすすめます！ この度は本当に心から感謝します！ 奥さんが「りんごりくん」の ぬいぐるみが、絶対ほしいです！！！！下さい。
引越し日：2024年06月19日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで笑顔で明るく対応して下さいました。 親切かつ迅速な行動で おどろくほどスピーディーに完了していただきました。 アップルさんにお願いして本当に良かったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年06月19日 エリア：大阪府守口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不要品を引き取るサービスがありがたかった。
引越し日：2024年06月19日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一番最高なサービス
引越し日：2024年06月19日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.今回で２回続けてアップルさんに引っ越しを依頼しましたが、 同業他社と比較しても料金は安いと思います。 安い中でも作業開始から終了までの流れを見ても作業員の動きを 見ても荷物を丁寧に扱って頂く中で動きも早く、私の中で想定して いた作業時間よりも早く終了したので感謝しております。 今後引っ越しする時がありましたら、またアップルさんを第一候補に 考えたいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年06月19日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.身重な体を気遣って頂き、ありがとうございました。 迅速・丁寧に作業して頂き、最後には「元気な赤ちゃんを 産んで下さいね」と声をかけて下さり嬉しかったです。
引越し日：2024年06月19日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.我が家は古い家具やその他粗大ゴミが大半で 初めに依頼した業者さんはすべて引き受けてくれると 言ったのに見積もりに来た時に粗大ゴミは無理と 言われてしまいました。 日にちも無く困っていた時、アップルさんが引受けて くれました 作業も丁寧で早く、思っていた時間よりも 早くて助かりました。 アップルさんにして良かったですありがとうございました。
引越し日：2024年06月19日 エリア：東京都日野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年06月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中ありがとうございました。 壁に大きなキズと穴ができてしまっているので ご対応お願いします。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。