お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49421~49440件 を表示 / 全 153459 件
引越し日:2024年06月18日 エリア:広島県広島市安芸区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年06月18日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんの重たい荷物を短時間で運んでくださり、プロの仕事に感動しました。梱包が間に合わず置きっぱなしだった小さめの箱等もてきぱきと詰め運んでくださり、洗濯機の設置までしてくださり、大変助かりました。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日:2024年06月18日 エリア:千葉県船橋市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨だったので、濡れながらも迅速に作業してくれました。靴も濡れてしまい、本当に申し訳なかったです。お二人共、笑顔で、明るくテキパキと作業してくれ、とても見ていて気持ちよかったです。有り難うございました。
引越し日:2024年06月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年06月18日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年06月18日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.また何かあったらよろしくお願い します。
引越し日:2024年06月18日 エリア:千葉県市川市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.加藤さんの対応が素晴らしい。他のお2人の 対応も早かった。丁寧な対応をして頂き、 不備は全く有りませんでした。また、依頼 したい会社だと思います。
引越し日:2024年06月18日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越も無事完了しホッとしています。 引越前の数日はパッキングに追われへとへとで気持ちも暗いです。 しかしアップルさんのトラックが到着して元気に挨拶してもらった時、 緊張と不安から一気に解放された感じになります。 今回は初めて午後の遅い時間の引越でした。 18時からの引越で最終便だったのか、応援の方が後から来てさらに スピードアップ、あっという間に終了となりました。 今回気づいたのは、運びにくそうな荷物を持っている人がいたのですが、 それを他のメンバーの人が自然な感じでフォローしたりチームワークが 凄いと思いました。 次回もぜひお願いしたいですし、周りにもおススメします! 有難うございました。
引越し日:2024年06月18日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.-
引越し日:2024年06月18日 エリア:埼玉県本庄市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年06月18日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年06月18日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年06月18日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多くの要望聞いて下さり大変助かりました。 本当にありがとうございました。
引越し日:2024年06月18日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.吉澤さんと生田さんに作業行ってもらい ました。 とてもスピーディかつ丁寧に対応いただきました。 雨の中での引っ込しになりましたが とても気持ちのいい引っ込しになりました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年06月18日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし次、引越しする時も アップル引越センターにお願いしたいと思います。 また、上西さんと玉川さん指名で!! スムーズな対応、ありがとうございました
引越し日:2024年06月18日 エリア:北海道帯広市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久しぶりの引っ越しで不安もありましたが、 見積りの時からとても丁寧に対応して頂き、 当日もスムーズで、レンジの位置変更も快く 対応して頂けました。 次に引っ越しすることがあれば、ぜひまた お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日:2024年06月18日 エリア:埼玉県春日部市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は悪天候の中、引越作業をして頂き ありがとうございました。作業の過程を間近で 見させて頂き、テキパキした動き、作業の速さに さすがプロだなと感心しました。夕方からの 引越でお疲れになっていたとは思いましたが 良いスタッフさんが担当してくれて良かった です。無事に引越を終えることが出来た ことに感謝します。お疲れ様でした。 アップル引越センターを選んで良かったです。 アップル引越センターのダンボール好きです、おか げで荷造り作業がはかどりました。やる気がでてくる デザインです(白地のダンボールはNiceです。)
引越し日:2024年06月18日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回と同様にスタッフの皆さんのテキパキ、迅速 な作業に感心しました。安心してまかせられまし た。ありがとうございました。 また、スタッフに女性が2名いて、男女に平等 に雇用の機会を与えている会社なんだろうな と感心しました。 また引越しの際には是非利用させて もらおうと思っています。
引越し日:2024年06月18日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な対応をしていただき 不安に思うことがありませんでした。 アップル引越センターに依頼して 良かったです!次回も依頼したいと 思います。
引越し日:2024年06月18日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応で、感じが良い雰囲気 でした。 ありがとうございました。 また、お願いする機会があった時は 是非またお願いしたいです。
