お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 49521～49540件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2024年03月16日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月16日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても対応がよくまんぞくいきました。 ひとつだけ伝えたいのが洗濯機の排水ホース 接続の時に水漏れがあった時に元々ゆるんで いたという事でしたが、閉めれば済む事だった のでそこだけ残念でした。 それ以外は全てよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月16日 エリア：三重県鈴鹿市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な作業ありがとうございます。
引越し日：2024年03月16日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.重い荷物もテキパキと運んでくださり スムーズに引越すことができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月16日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.2回めの利用でしたがとてもよかったです。また引っ越しをする先はおねがいをしたいです
引越し日：2024年03月16日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.まず、事前に見積りをしてから料金等決定することが多い中、当日いき なり大量の荷物を運んで頂くことになり、申し訳ありませんでした。 日程等調整が難しい中、当日全ての荷物が移動可能であることは 非常に有難いシステムでした。次に、2tトラックでは入りきらない程の 荷物をお２人で、３階まで手早く運んで頂き、その際、新居の床や 角が傷付かないようクッション材で覆ったり、傘や扇風機等高さの ある物を箱づめし直して頂いたりと、丁寧且つ迅速な作業に 驚きと同時に感動を覚えました。本当に有難うございました。 お陰様でこれから快適に生活できそうです。 最後になりましたが配置での声掛け等、担当者様のお人柄も垣間 見え、引越中も心地良く、依頼させて頂き、本当に良かったと感じました。 お世話になりました。
引越し日：2024年03月16日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.3月の半ば、繁忙期だったこともあるだろうが、引越し元と引越し先の両方で(私の前の人の作業で遅れが出たそう)都度時間の変更があり、少し不安でした。作業は見ていて、とてもテキパキして丁寧だったので、それに関しては、大きな不満はありませんでした。
引越し日：2024年03月16日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.引越し後の段ボール回収が3週間後になった。回収依頼できない時期など予め知らせてほしかった。 段ボール回収当日、事前のご連絡をいただけなかった。
引越し日：2024年03月16日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年03月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2度目の利用でしたが、毎回問題なくスムーズに引っ越しできております、また引っ越しの際は利用させて頂きます。 ダンボールの絵柄がかわいく、忙しい生活の中での荷造りでも、なんだか癒され、ダンボールのガンバッテ！の絵柄は変更されずにお願いします。
引越し日：2024年03月15日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても気持ちよく転居をすることができました。交通機関の時間が乱れており移動に時間がかかりましたが、嫌な感じゼロで待っていただきありがたかったです。 また、こちらの要望を伝えなくても察していただける場面も複数あり、失礼ながらお安いので対応にはあまり期待していなかったのですが、いい意味で期待を裏切られました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.貴社のダンボール数と申告した家具の量で、トラックの大きさが決定されることをあまり認識できていませんでした。ネット申込の注意事項としてはっきりと目立つ記載をしていただけると良いかと思います。
引越し日：2024年03月15日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.繁忙期前でしたが、他社と比べても値段も安く、とてもリーズナブルでした。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：埼玉県吉川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.価格も安く、スタッフの皆さんの対応も良かったです。作業のスピードも早くてびっくりしました。 また機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2024年03月15日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引っ越しセンターに依頼してよかったです。ありがとうございました！