お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49561~49580件 を表示 / 全 153459 件
引越し日:2024年06月16日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年06月16日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.おかげ様で無事終わり、安心しました。
引越し日:2024年06月16日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.妊婦の妻のことも気遣っていただきありがとう ございました。 暑い中、迅速に実施頂き感謝いたします。
引越し日:2024年06月16日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.素早く作業を進めていただき ありがとうございました。
引越し日:2024年06月16日 エリア:埼玉県越谷市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.友人からの紹介で利用しました。 webで受付出来たこと、料金の設定も、大変 お手頃だったのが決め手です。 当日の作業もテキパキと丁寧に行って くださり、ぜひ次回の引っ越しの際も アップル引越センターを利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2024年06月16日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.2回目の利用でしたが、今回もお願いして よかったと心から思える迅速なサービスを提供 いただきました。現場で担当いただいた方も、 電話口の対応から丁寧で安心できましたし、 何よりも作業がスピーディーかつ、依頼人の希望 をくみとり、期待を超える姿勢に感動しました。 例えば…①昇降デスクの取り付け、②荷物搬入 時の位置カクニン③照明のとりつけ等々… 自分たちでやるしかないなーと思っていた所まで やって下さったのが、本当に助かりました。 暑い日がつづきますので、身体に気をつけて、 がんばってくださいまた利用させていただきます。
引越し日:2024年06月16日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズな引っこしができました。 ありがとうございました!
引越し日:2024年06月16日 エリア:東京都町田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年06月16日 エリア:埼玉県和光市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.すばやく作業して下さり ありがとうございました。またよろしくお願い 致します。
引越し日:2024年06月16日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年06月16日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.新品の洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、照明の設置を快く引き受けて頂き助かりました。 また引っ越しの機会があればアップルさんでお願いしたいと決めているくらいお気に入りです。
引越し日:2024年06月16日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2024年06月16日 エリア:広島県安芸郡熊野町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧で、とても良かったです。 次回、引越しの機会があったら頼みたいです。
引越し日:2024年06月16日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年06月16日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの電話対応の方、当日の引越しスタッフの方、皆さん丁寧で明るくとても好印象でした。 妊娠中だったこともあり、不安な中での引越しでしたが、当日素早く丁寧に作業してくださり安心してお任せすることができました。また、手伝えることがあったら言ってくださいとお声がけいただけたことがとても嬉しかったです。 また引越す機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
引越し日:2024年06月16日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話応対の方は感じがよくマンションの前に車を止められない事を話すと他に止められる所はないか親身に探してくれました。 引越しスタッフの方は前の方が早く終わったので少し早く始めてもいいですかと連絡が来ました。夕方からだったので早く始められて助かりました。 運び出しは早くすぐ終わりました。チームワークがいいなと思いました。 引越し先に私の方が遅く到着すると思ったのでその事を言うと慌てず来てくださいと言っていただき焦らず行けました。 搬入はさらに早くあっという間に終わりました。引越しってこんなに早いんだと驚きました。 その日の夜気づいたのですが冷蔵庫が左に寄っててガス管に当たっているのが分かりました。 通り道を確保するために左に寄せてくれたのだと思います。そのガス管は使用しないので問題ないとは思いますが気になります。冷蔵庫もレンジ台も重たいので私には動かせず悩んでます。息子に暇な時にきてもらうしかないかなと思ってます。 ダンボールもかわいくて友達に写メで見せたところ「応援してくれるじゃん!可愛い!」と人気でした。「りんごりくん」って名前なのをスタッフさんから聞きました。 初めての引越しでドキドキしていましたが安心して任せられる業者さんを選べてよかったと思います。友達にも薦めます。 ありがとうございました。
引越し日:2024年06月16日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.前回と同じスタッフさんがリーダーとなて進めてくださり、 安心して任せる事ができました。 いつもありがとうございます。
引越し日:2024年06月16日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.引越業者を利用するのが初だったので 比較はあまりできませんが、とても良かったです 作業の丁寧さ、素早さも良く人当たりも 大変良かったです。こちらからの質問等にも 気さくに受け答えいただきました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年06月16日 エリア:東京都文京区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.回答が遅くなりました。 他の引越しセンターでは、引き取り対象外の他の引越しセンターでは引き取り対象外の不用品を引き取って頂けたので助かりました。 次回、また引っ越す事があれば候補に入れさせて頂きます。 ありがとうございました。
引越し日:2024年06月16日 エリア:大阪府堺市北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
