お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 49581～49600件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心してお任せすることができました。 次回また引越しする際にも アップル引越センター様にお願いしたいです。 どうもありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました！！ みなさんお人柄もよく、丁寧で 安心してお任せできました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：京都府京都市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段がお安くて良かったです。 とてもスピーディに作業をしてくれました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良く対応していただきありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：広島県三次市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、見積を依頼した３社のうち、一番営業さんの印象 が良かったのがアップルさんでした。(森さんという方が 見積に来て下さいました。)また、一番安かったのもアップル、 追加オプション(洗濯機の取付、ふとん袋の有料など) がややこしくなく、サービスが良かったのもアップルでし た。当日はリーダーの松永さんが世間話なども交えて 雰囲気良く、てきぱきとすすめてくれて、準備で疲れていた ので助かりました。大浦さん、白石さんも設置場所など ていねいに確認して下さいました。特に大浦さんは一番若いし、 女性なのに、よく動いていらっしゃって、すごいと思いました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：埼玉県久喜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップルさんを使いましたがびっくりしました。 今までの引っ越し屋さんとは全然違いオペレーターの方 作業員の方々の対応の良さ素早く、丁寧で、とても 助かりました。 引っ越しする友人、知人がいたらアップルさんを 紹介したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.◎分解できない机を、ダンボールを使って、梱包していた。 ×緩くなっていた机の足を、分解されたが元に 戻せなくなった。 →バラす前に、確認してほしい。
引越し日：2024年03月15日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.不用品の回収も複数あったので時間かかると思って いましたが、とてもテキパキと作業していただき、午前中には 引越作業を終わらせる事ができ、とてもありがたかった です。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.来てくださったスタッフさんはとても愛想よく優しい しゃべり口で嫌な顔一つせず、安心して気持ち よく引っ越し作業をしてくださいました。 無理なことも「プロに任せてください！僕がやり ますよ！」と笑顔で接してくださいました。 うちの子ども達が一人暮らしをすることになったら また今日来てくださったスタッフさんに絶対してもら いたいし、友人にも紹介したい会社だと思い ました。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.見積もりがWebだけで完結し他社の大手に比べ安かったため少し不安でしたが、テキパキ丁寧に進めてくださり追加料金もかからずとてもよかったです。他にも、見積もりの駆け引きがなく料金を見て日付を選べたところや、マイページや案内がわかりやすかったのもよかったです。
引越し日：2024年03月15日 エリア：大阪府柏原市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.繁忙期で、4人家族の引越で荷物も多かったと思うのですが、気持ち良く作業していただき、チームワークがとても良いなぁと感じました。照明の取付、取り外し、ベッドの解体、組立もありがたいサービスだと思います。今回、アップル引越センターさんにお願いできて良かったです。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今まで何度か引越しをしていますが、アップルさんが 一番良かったです。 朝から夜遅くまでかかってしまいましたが、とても丁寧に 運んでいただけて大満足です。 ありがとうございました
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフのかたがみさんとてもやさしく、丁寧で 本当にすばらしかったです。 また利用したいと思います。 引っ越しの時に子供の本棚がこわれていたのをなおす ためのアドバイスをくださり、おかげでなおすことができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.「最後に掃除機かけますよね？」と確認 くださり掃除機を最後に運んでくださったり、 「レイアウトにご希望ありましたらあとからでも 遠リョなくお伝えくださいね！」というお気遣い だったりと、細かいところまで配慮くださり 大変ありがたかったです。 引越前の問合せ対応の正確さやレスポンスの 早さは少し気になりますが、変更希望にも 柔軟に対応くださり助かりました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディかつ丁寧な対応ありがとう ございました。 体力的にキツイ仕事ですが 頑張って下さい。
引越し日：2024年03月15日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際がよく、さすがプロだなと 感動しました。 又機会があれば是非、貴社に お願いしたいと思います。 この度はどうもありがとうございました。
