お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146668枚
最新更新日：2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よきせぬハプニングがあり、限られた 時間での作業となってしまいましたが、 臨機応変にご対応頂き、とても助かり ました！！次も是非お願いしたいです！！ りんごりくんください おねがいします
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 ベッドの件もご対応頂き、大変助かり ました。次回は、荷物内容の確認 をし、違う場合は、問い合わせるように 致します。色々とお手数おかけしましたが 誠実に行ってもらえて、本当に感謝 の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物もたくさんありましたが、テキパキとスムーズ にはこんでいただきました。 不用品の引き取りの相談も心快く対応して下さり ありがとうございました。 安心しておまかせすることができました。 また機会がありましたらぜひよろしくおねがい いたします。
引越し日：2025年12月01日 エリア：愛知県春日井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：山口県下関市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.大量の荷物で、運びにくいもの等もありましたが、 気持ちよく作業をしてくださいました。 また、折りたたみのベビーベットの組立て等も手伝って いただきありがとうございました。 引越し後の玄関のはき掃除もありがたかったです。 他の人にもオススメします！
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷出しや荷入れはスムーズでした。 清潔感もありました。 引っ越しのタイミングで新しく購入した ダイニングテーブルが届いたのですが、大きくて部屋に 入れるのが難しく困っていたところ、 快く手を貸して下さいました。 本当にありがとうございました。 次回の引っ越しもお願いしたいと思います。
引越し日：2025年12月01日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.手際良く作業して頂き、荷物量も増えてしまった のに、全て持っていって下さり助かりました。 笑顔で気持ちの良い対応でした。 料金も負担が少なく済んで有難かった です。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.りんごりくんのぬいぐるみ欲しいです♡
引越し日：2025年12月01日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもフレンドリーで、仕事もテキパキと行って いただき、安心しておねがいすることが できました。次回もぜひアップル引越センター に作業をお願いしたいと思えました。
引越し日：2025年12月01日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.イレギュラーであろう人体模型も丁寧に運んで 下さりありがとうございました！
引越し日：2025年12月01日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さんテキパキと動いて下さってすばらしかったです。 アップルさんに引越していただき良かったです 今回で２回目ですが、次回もアップルさんです！
引越し日：2025年12月01日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：山口県宇部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.てきぱきとお仕事をていねいにされ、スタッフの方もとても 感じがよく気持ち良く引っ越しできました。 引っ越し先が４年しか住まないのでその時まだ母が 存命ならまたぜひ利用したいと思っています。 ただ福岡から遠いためかダンボールの引き取りが なかった(有料)だったのが唯一残念でした。 引越しする人がいたらぜひすすめたいと思います。 この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて、引越し業者に依頼しました。料金、荷物が 運び出せるのか不安でしたが、メールにて案内が そのつどきたので安心しました。同日、マンションのドア エレベーターに大きな家具が通るのか心配だったので 「大丈夫ですか？」と聞くと、すぐに「大丈夫です」と組立て するか階段を使用するのでと作業の説明、こうした ら出来ますと話して下さり、良かったです。挨拶も良かった 世間話もして下さり、安心しておまかせしました。 ※荷物の詰め方を教えてもらえるといいですね。
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて見積りのお電話をした時、担当の方が 丁寧でこちらの要望も聞いていただけてとても 印象がよかったです。(他の会社は、雑だったり押し売ったり 感が強かったり、面倒そうだったが、御社の方はフラットに 話を聞いていただけたので嬉しかったです。) 当日も、多めの荷物だったにも関わらずテキパキ と作業していただいたり、洗濯機の設置も丁寧で ありがたかったです。トータルの時間もとても早く終わり おどろきました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.12/1に引越をお願い致しました。 無理なお願いにも心よく聞いて頂き いろんなお話もして下さり 引越業者ならではのアドバイスもあり とても助かりました。 とても嬉しかったです すごく久しぶりの引越でしたが 安心してお任せできました ありがとうございました
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府岸和田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.大きい冷ぞう庫だったのですが、 ２階までなんとかはこんで下さり 助かりました。 ありがとうございました。
